Els hotels de les Illes Salomó aconsegueixen l’acreditació d’estàndards mínims

Receptius mínims estàndard-juny-2019
Receptius mínims estàndard-juny-2019
Avatar de Juergen T Steinmetz

El Ministeri de Cultura i Turisme de l’Illa Salomó (MCT) ha anunciat els primers proveïdors d’allotjament a les Illes Salomó que han aconseguit una “acreditació d’estàndards mínims”.

Els proveïdors d’allotjament, inclosos els apartaments SINPF Hibiscus, l’hotel Heritage Park, l’hotel Solomon Kitano Mendana, el Coral Sea Resort & Casino a Honiara i el refugi Papatura Island a Santa Isabel van rebre l’acreditació d’estàndards mínims en una cerimònia formal a Heritage Park Hotel.

Estàndards mínims és un sistema utilitzat a nivell mundial per governs i organitzacions de la indústria turística per garantir que el sector turístic mantingui estàndards de qualitat reconeguts internacionalment. El programa ha estat desenvolupat especialment pel Ministeri a través de nombrosos tallers d'investigació i grups d'interès a tot el país.

Cadascun dels establiments visitats va ser avaluat per un equip especialitzat de la divisió de turisme de MCT, que fins ara ha avaluat 98 de 280 propietats a les Illes Salomó.

L’equip d’estàndards mínims també dedica un temps considerable a consultar persones que desitgen explotar allotjaments assessorant-los sobre com es poden utilitzar els estàndards mínims a l’hora de construir i promocionar els seus negocis.

Andrew Nihopara, secretari permanent de MCT, va dir que estava orgullós del seu equip que ha visitat els proveïdors i els ha donat suport amb el coneixement de com millorar els serveis i les instal·lacions per satisfer millor les expectatives dels hostes.

“Els proveïdors d'allotjament són vitals per ajudar les Illes Salomó a atraure turistes, crear llocs de treball i generar ingressos. Això és important ara, més que mai, ja que el turisme i l'ecoturisme augmenten per omplir el buit que deixa la indústria forestal en declivi ", va dir.

Com a part del procediment d’estàndards mínims, el personal de l’MCT avalua els establiments en funció del tipus d’allotjament que l’establiment vol proporcionar. Els establiments poden optar per ser avaluats com a hotel, complex turístic, motel, allotjament econòmic, bungalou turístic, Ecolodge, aparthotel o allotjament familiar.

Per a tots els proveïdors d'allotjament, les normes cobreixen àrees importants com: habitacions i banys; Emergències, seguretat i seguretat; Requeriments legals; Operacions comercials; Recepció i vestíbul; Cuina, restaurant i bar; Serveis per a clients; Edificació, Terrenys i Manteniment; i Gestió Ambiental.

El Programa d’estàndards mínims és un dels diversos programes clau que actualment porta a terme MCT, amb el suport de la iniciativa del govern australià ‘Strongim Bisnis’, el Programa Marc Integrat Millorat (EIF) i el programa Australian Volunteers International.

Les normes contribueixen a promoure i fomentar el turisme a les Illes Salomó mitjançant la formalització de categories d'allotjament i assegurant que els proveïdors d'allotjament s'adaptin adequadament a aquestes categories.

En formalitzar les categories i alinear-les amb estàndards reconeguts internacionalment, les Illes Salomó poden comercialitzar i vendre millor el seu allotjament al mercat estranger i augmentar la confiança amb els turistes i les agències de viatges abans de fer reserves.

La imatge adjunta mostra (d’esquerra a dreta) la gestió dels apartaments SINPF Hibiscus, l’hotel Heritage Park, l’hotel Papatura Island Retreat, l’hotel Solomon Kitano Mendana i el Coral Sea Resort & Casino.

Sobre l'autor

Avatar de Juergen T Steinmetz

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha treballat contínuament en la indústria turística i de viatges des que era adolescent a Alemanya (1977).
Va fundar eTurboNews el 1999 com a primer butlletí en línia per a la indústria mundial del turisme de viatges.

Comparteix a...