Feu clic per unir-vos a un proper esdeveniment en directe

Desactiva els anuncis (feu clic)

Feu clic al vostre idioma per traduir aquest article:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu
Notícies de viatges de negocis ETN Article destacat Notícies de Turisme del Govern i del Sector Públic Notícies de visitants internacionals Persones a Viatges i Turisme reconstrucció Notícies de viatges a Tailàndia Notícies sobre inversions turístiques Notícies turístiques Viatjar Destinació del viatge Notícies de viatges Travel Wire News

Una increïble Tailàndia ha de tornar el somriure als rostres dels treballadors del turisme

El tancament complet de la indústria turística i turística tailandesa havia apartat el somriure de tants treballadors dedicats a la indústria turística i de viatges. Tailàndia està en un camí de reobertura i el director general de PATA, el Dr. Mario Hardy, reconeix la importància de les persones que treballen en el turisme.

  1. El Pacific Asia Travel Association (PATA) demana una acció urgent a tots els agents de la indústria turística i turística de Tailàndia, tant del sector públic com del privat, per abordar els impactes del COVID-19 a la cadena de subministrament del turisme local.
  2. Entre desembre de 2020 i març de 2021, PATA, en col·laboració amb una consultora suïssa que treballa amb empreses per incorporar pràctiques comercials responsables a través de les seves cadenes de negoci i de subministrament, i amb el suport del Departament Federal d’Afers Exteriors de Suïssa, va realitzar investigacions sobre els impactes de la pandèmia COVID-19 sobre treballadors informals de la cadena de subministrament de turisme tailandès.
  3. El director general de PATA, el doctor Mario Hardy, subratlla la importància del treballador habitual de la indústria turística i turística tailandesa

“Fa anys vaig estar en un vol de Thai Airways de Singapur a Bangkok i vaig discutir amb una auxiliar de vol la diferència entre Singapore Airlines i Thai International Airways. Mai no oblido el vol assistit dient-me amb un gran somriure: "SQ pot ser que sigui una mica millor de vegades, però tenim el millor somriure".

El president de WTN, Juergen Steinmetz, va recordar la seva experiència i va aplaudir el director general de PATA, el doctor Mario Hardy, que lluités perquè aquest somriure es mantingui viu. És el que fa que el poble tailandès i Tailàndia siguin tan sorprenents als ulls dels visitants dels regnes.

El director general de PATA, el Dr. Mario Hardy, va dir: “Els treballadors informals proporcionen experiències locals que creen un turisme memorable. Tot i això, aquestes professions són ignorades reiteradament quan es discuteix sobre la cadena de valor turística, tot i que constitueixen la majoria de l’ocupació turística i ofereixen oportunitats d’emprenedoria a dones, joves i persones grans. Aquest sector vital no té veu i està exclòs de les discussions de la indústria ", va afegir. 

“Normalment em trobo amb un venedor de menjar ambulant amb un somriure a la cara. Però ara es veu trista i ja no veig la felicitat d’aquella cara. COVID-19 l'ha posat en una situació difícil ".

Els impactes de COVID-19 sobre el turisme a tot el món han estat profundament deliberats durant el darrer any. La qüestió no és si el turisme sobreviurà, sinó com serà després del COVID-19. Queden moltes preguntes sense resposta, amb la majoria d’experts centrats en companyies aèries, hostaleria, agències de viatges i operadors turístics. Per tant, aquestes deliberacions troben a faltar l’element crucial del turisme a tot arreu: els treballadors del turisme informal.

Els treballadors informals inclouen venedors de menjar al carrer, venedors de records, conductors, guies turístics independents, proveïdors d’activitats, artistes i artesans per citar només alguns. Proporcionen experiències locals que creen un turisme memorable. Tot i així, aquestes professions són ignorades repetidament quan es discuteix sobre la cadena de valor turística, tot i que constitueixen la majoria de l’ocupació turística i ofereixen oportunitats emprenedores a dones, joves i persones grans. Aquest sector vital no té veu i sovint queda exclòs de les discussions de la indústria.