Star Alliance per ampliar viatges sense contacte entre les companyies aèries membres

Star Alliance per ampliar viatges sense contacte entre les companyies aèries membres
Star Alliance per ampliar viatges sense contacte entre les companyies aèries membres
Avatar de Harry Johnson
Escrit per Harry Johnson

L’acord anunciat avui té l’objectiu d’accelerar la disponibilitat de punts de contacte biomètrics d’autoservei a les companyies aèries membres de Star Alliance, alhora que ofereix una experiència aeroportuària més ràpida i sense contacte.

  • Star Alliance, NEC Corporation i SITA signen un acord d’associació.
  • La plataforma biomètrica Star Alliance podrà utilitzar la infraestructura aeroportuària compartida de SITA que ja està disponible en més de 460 aeroports.
  • Els passatgers que utilitzin la plataforma biomètrica de Star Alliance només s’inscriuran una vegada.

Els clients del programa de viatgers freqüents de les companyies aèries membres de Star Alliance aviat podran utilitzar la seva identitat biomètrica a qualsevol companyia aèria participant en qualsevol aeroport participant després d’un nou acord entre l’aliança més gran del món, NEC Corporation i SITA.

L’acord anunciat avui té l’objectiu d’accelerar la disponibilitat de punts de contacte biomètrics d’autoservei Star Alliancede les companyies aèries membres, tot oferint una experiència aeroportuària més ràpida i tàctil. 

En connectar-se amb la solució Smart Path de SITA, la plataforma biomètrica Star Alliance podrà utilitzar la infraestructura aeroportuària compartida de SITA que ja està disponible a més de 460 aeroports. Juntament amb la presència mundial de SITA i NEC, es poden lliurar múltiples projectes biomètrics en paral·lel, accelerant la disponibilitat del processament biomètric de passatgers a les companyies aèries de Star Alliance a nivell mundial. Això serà vital perquè Star Alliance pugui desplegar biometria més ràpidament.

Un altre avantatge és la plataforma NEC I: Delight, que permet identificar els passatgers que han optat per utilitzar el servei de forma ràpida i amb un alt grau de precisió, fins i tot en moviment, amb el SITA Smart Path. La plataforma I: Delight també és capaç de reconèixer els passatgers fins i tot quan porten una màscara, una característica cada vegada més important per viatjar durant la pandèmia actual. La plataforma ja està en ús per les companyies aèries membres de Star Alliance a diversos aeroports d’Europa.

De manera única, els passatgers que utilitzen la plataforma biomètrica de Star Alliance només s’inscriuen una vegada. Els passatgers poden passar a través de punts de contacte habilitats biomètricament a través de diverses companyies aèries i aeroports participants fent servir només la seva cara com a targeta d’embarcament. Això agilitza el pas per l'aeroport alhora que fa que cada pas sigui totalment tàctil, donant suport a importants mesures de seguretat sanitària i higiènica en temps de COVID-19 i complint la visió de Star Alliance d'una experiència de client perfecta.

Jeffrey Goh, conseller delegat de Star Alliance, va dir: "Aquest acord és fonamental per ampliar el nostre servei de biomètrica, amb els avantatges inherents de la velocitat i complir les expectatives dels clients per obtenir una experiència més tàctil i higiènicament més segura a totes les nostres companyies aèries. La biomètrica és un element clau d’aquesta experiència i la nostra estratègia de liderar la digitalització del viatge del passatger ”.

Barbara Dalibard, directora general de SITA, va dir: “Juntament amb NEC, SITA es complau en donar suport a Star Alliance perquè aporti els avantatges de la identitat biomètrica a les seves companyies aèries. Els passatgers han rebut durant molt de temps els avantatges del control i l’automatització de la velocitat per al viatge del passatger; una tendència que ha estat accelerada per COVID-19. Amb aquest acord, els beneficis de la identitat biomètrica s’estendran d’una única línia aèria o viatge a una vasta xarxa de companyies aèries. Això és realment únic i demostra els beneficis que la identitat digital pot aportar al passatger ". 

Masakazu Yamashina, vicepresident executiu de NEC Corporation, va dir: “NEC té l’honor de sumar-se a aquesta associació de tres parts amb Star Alliance i SITA. Mentre l’impacte de COVID-19 continua, ens complau liderar la creació de viatges sense problemes i sense tacte. NEC es compromet a proporcionar una experiència de client còmoda i segura a través de la nostra solució de gestió d’identitats NEC I: Delight. ”

Sobre l'autor

Avatar de Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson ha estat l’editor de tasques de eTurboNews durant més de 20 anys. Viu a Honolulu, Hawaii, i és originari d'Europa. Li agrada escriure i cobrir les notícies.

Comparteix a...