L’aeroport Václav Havel de Praga anuncia canvis en el procediment d’enregistrament

L’aeroport Václav Havel de Praga anuncia canvis en el procediment d’enregistrament
L’aeroport Václav Havel de Praga anuncia canvis en el procediment d’enregistrament

L’aeroport de Praga continua implementant projectes dissenyats per facilitar la modernització i l’augment de capacitat de l’aeroport, com la reconstrucció de la zona de classificació d’equipatges a la terminal 1, que afectarà parcialment el procés de facturació de passatgers aquest any. Des del diumenge 1 de març de 2020 fins a finals d’agost de 2020, els passatgers dels vols de 22 companyies seleccionades es facturaran a la terminal 2 en lloc de la terminal 1. Durant un període de temps, el procés d’entrada no seguirà la divisió de la terminals a vols dins i fora de l’espai Schengen. Tot i això, els vols continuaran embarcats i gestionats a la terminal 1, igual que ara. L'aeroport de Praga ha llançat una extensa campanya d'informació que continuarà durant tota la temporada d'estiu per facilitar l'orientació dels passatgers al voltant de l'aeroport durant el canvi temporal.

“El nombre de passatgers atesos creix cada any i l’aeroport ja ha assolit i ha superat els seus límits de capacitat. Per tant, hem anat implementant progressivament projectes que formen part del desenvolupament de l’aeroport i contribuiran a la seva modernització i a l’increment parcial de les seves capacitats operatives i de maneig. La reconstrucció de la zona de classificació d'equipatges, que ha continuat per segon any i requerirà temporalment restriccions operatives, és un dels projectes més importants en aquest sentit. La reconstrucció donarà lloc a un espai més modern i encara més segur per facturar l'equipatge de mà, que segurament serà apreciat pels passatgers ", va dir Vaclav Rehor, president del consell d'administració de l'aeroport de Praga.

El registre d’entrada dels passatgers de les companyies aèries seleccionades es farà als taulells de la sala de sortida de la terminal 2, en un lloc clarament marcat com a “ZONA VERMELLA”. Aquest canvi només s’aplica als passatgers que surten de Praga a bord de vols operats per companyies aèries sotmeses al procés de facturació modificat, que viatgin amb un equipatge facturat gran o que necessitin recollir la seva targeta d’embarcament, és a dir, els passatgers que no hagin facturat en línia per endavant. Aquests passatgers són avisats per l'aeroport que arribin directament a la terminal 2. Després del registre d'entrada, es dirigiran a la terminal 1 per controlar el passaport i verificar la seguretat abans de la seva sortida.

Els passatgers també han de rebre informació sobre el canvi directament de la seva companyia aèria i se'ls recomana que arribin a l'aeroport amb suficient antelació, almenys tres hores abans de la seva sortida. “Durant diversos mesos, hem estat treballant amb tots els transportistes subjectes al canvi molt intensament. També hem compartit la informació amb agències de viatges i operadors turístics, associacions i organitzacions de viatges, hotels, operadors de taxis i aparcaments i altres socis comercials. Estem convençuts que, dins de l'abast d'una restricció temporal d'operació, hem pres les mesures adequades per minimitzar l'impacte sobre els passatgers ", va afegir Rehor.

Els senyals de navegació distints i directes en vermell i verd es col·locaran al costat del passatge designat entre els edificis de la terminal, que triga aproximadament 10 minuts a caminar. També es poden descarregar fullets informatius en set idiomes (txec, anglès, alemany, xinès, coreà, àrab i rus). A partir del març, es disposarà d’una versió impresa dels fulletons als taulells d’informació de l’aeroport. Durant aquest període, s'incrementarà el nombre d'assistents d'informació, membres de l'anomenat "equip vermell", als quals els passatgers poden recórrer a les terminals per obtenir assessorament. Tots els empleats del Grup de l'Aeroport de Praga i els empleats de companyies externes actives a l'aeroport van ser informats sobre el nou procés.

A més del procés de facturació, les oficines de les companyies aèries i companyies de maneig respectives al costat dels serveis duaners, és a dir, reemborsaments d’impostos, també es traslladaran temporalment a la sala de sortida de la Terminal 2.

Aeroport de Praga també ha preparat una extensa campanya d'informació mitjançant diversos mitjans de comunicació i xarxes socials. La campanya inclourà l'educació dels passatgers, és a dir, diversos consells i consells sobre el registre d'entrada i els procediments de seguretat, així com alertes sobre els errors més comuns pels passatgers. El punt culminant d’aquesta campanya està previst per a la temporada principal d’estiu, quan el nombre de passatgers és tradicionalment el més alt i tots els vols de llarg recorregut afectats pel canvi estan en funcionament.

Sobre l'autor

Avatar de l'editor en cap de tasques

Editor de tasques en cap

L'editor en cap de les tasques és Oleg Siziakov

Comparteix a...