Etihad Airways presenta TravelPass

Etihad Airways presenta TravelPass
Etihad Airways presenta TravelPass

Etihad Airways ha anunciat una associació amb el desenvolupador tecnològic noruec Braathens IT, per desenvolupar TravelPass, una innovadora solució de viatges dirigida inicialment a viatgers corporatius i freqüents que es llançarà a finals d’aquest any.

La nova tecnologia TravelPass proporciona una solució de viatge basada en subscripcions, que permet a Etihad oferir als seus clients freqüents una completa flexibilitat i facilitat amb els seus arranjaments de viatge regulars i recurrents. Els clients poden comprar un TravelPass per a un nombre fixat de viatges o per a un període de viatge concret en lloc de comprar vols un per un.

Els viatges basats en subscripcions són una bona notícia per a la indústria aeronàutica, ja que ofereix als clients la possibilitat d’escollir entre viatges de prepagament i opcions de pagament per vol, satisfent les exigències de flexibilitat, facilitat de reserva i gestió de viatges rendible.

Robin Kamark, director comercial, Etihad Aviation Group, va dir: “La innovadora tecnologia TravelPass ofereix una experiència de reserva revolucionària per a clients corporatius i freqüents que també estaran inscrits al nostre guardonat programa de viatgers freqüents Etihad Guest. Simplificant el procés de viatge a uns pocs clics, els nostres convidats realitzen una transacció perfecta a través d’una plataforma que guarda totes les vostres dades en un sol lloc, us proporciona la flexibilitat per fer canvis a les vostres reserves sense comissions i us permetrà optar per pagar més tard. Sabem que els nostres clients corporatius tenen poc temps i creiem que aquesta innovadora addició a la nostra oferta digital millorarà el viatge dels subscriptors ”.

L’Etihad TravelPass estarà disponible per reservar al lloc web d’Etihad des d’un ordinador de sobretaula o mòbil, oferint als clients una experiència digital millorada que permet estalviar temps evitant tasques repetitives relacionades amb la gestió de cada reserva, cosa que permetrà millorar la satisfacció del client.

Svein Therkelsen, conseller delegat de Braathens IT, va dir: “Etihad portarà una personalització digital sofisticada molt lluny, des de la facilitat d’ús fins a la personalització. Són un jugador innovador i continuaran en aquesta direcció per millorar l’experiència digital dels seus clients mitjançant TravelPass ”.

La plataforma és una extensió lògica de l’estratègia digital d’Etihad que torna a dissenyar el procés de reserva de viatgers freqüents, millorant la seva experiència i fidelització.

Sobre l'autor

Avatar de l'editor en cap de tasques

Editor de tasques en cap

L'editor en cap de les tasques és Oleg Siziakov

Comparteix a...