Austrian Airlines suspèn les operacions a partir del 19 de març

Austrian Airlines suspendrà tots els vols entre el 19 i el 28 de març a causa del Coronavirus.

Austrian Airlines és membre del grup Star Alliance i Lufthansa. Lufthansa reduirà la capacitat un altre 20% i s’ha concentrat en portar milers d’alemanys a casa després dels creuers i les vacances.

OS066 aterrarà a Viena el 19 de març a les 8.20 h des de Chicago i serà l'últim vol que operarà fins al 28 de març.

Els passatgers que ja hagin reservat es reservaran en altres línies aèries.

A més, les companyies aèries del Grup Lufthansa reduiran encara més el seu horari de curt i llarg recorregut. Les cancel·lacions, que es publicaran ja demà, 17 de març, comportaran un fort descens del servei de llarg recorregut, especialment a l’Orient Mitjà, Àfrica i Amèrica Central i del Sud. En general, la capacitat del Grup Lufthansa en les rutes de llarg recorregut es reduirà fins a un 90%. Es preveia inicialment un total de 1,300 connexions setmanals per a l’estiu del 2020.

Dins d’Europa també es reduirà l’horari de vol. A partir de demà, encara s’oferirà al voltant del 20 per cent de la capacitat prevista inicialment. Originalment, es preveien uns 11,700 vols setmanals de curta distància per a l’estiu de 2020 amb les companyies aèries del Grup Lufthansa.

Les cancel·lacions addicionals es publicaran durant els propers dies i se n’informarà els passatgers.

Malgrat les cancel·lacions a gran escala, Lufthansa, Eurowings i Austrian Airlines han programat més de 20 vols especials amb més de 6,000 convidats amb breu avís per tornar els passatgers de creuers i els estiuejants a casa. Els avions de cos ampli, és a dir, els Boeing 747 i 777 i l’Airbus A350, s’utilitzen per oferir la màxima capacitat possible en aquests vols de tornada. Atès que milers de ciutadans alemanys, austríacs, suïssos i belgues encara estan esperant per tornar als seus països d'origen, les companyies aèries del Grup Lufthansa han fet gestions per a nous vols d'evacuació i estan en estret contacte amb els governs dels seus països d'origen. Carsten Spohr, president del consell executiu de Deutsche Lufthansa AG, va dir: "Ara ja no es tracta de qüestions econòmiques, sinó de la responsabilitat que tenen les companyies aèries com a part de la infraestructura crítica als seus països d'origen". Lufthansa treballarà amb aeroports i controladors de trànsit aeri per desenvolupar un concepte coordinat per mantenir la infraestructura crítica.

El nou horari per a totes les companyies aèries del Grup Lufthansa serà vàlid inicialment fins al 12 d’abril de 2020. Es recomana als passatgers del Grup Lufthansa que planifiquin un viatge durant les properes setmanes que consultin l’estat actual del vol respectiu al lloc web de la seva companyia aèria abans de la sortida. Si hi ha possibilitats de reserva, els passatgers interessats seran informats de manera proactiva sobre les alternatives, sempre que hagin proporcionat les seves dades de contacte en línia. A més, s’apliquen actualment les condicions de reserva realitzades canviats sobre base de bona voluntat. Els clients poden trobar més informació al respecte a lufthansa.com.

Actualment rebem un nombre excepcionalment alt de trucades de clients als nostres centres de servei i a les nostres estacions. Estem treballant contínuament per augmentar la capacitat per satisfer aquesta demanda. No obstant això, actualment hi ha llargs temps d’espera. Els passatgers poden utilitzar les extenses opcions de reserva i autoservei als llocs web de les companyies aèries com a alternativa als centres de serveis.

A diferència de les companyies aèries de passatgers, Lufthansa Cargo ha estat capaç fins ara d’operar tots els seus vols previstos excepte les cancel·lacions a la Xina continental. La filial del Grup Lufthansa continuarà fent tot el que estigui al seu abast per mantenir les operacions de vol de la seva pròpia flota de càrrega i, així, donar suport a les cadenes de subministrament mundials. Especialment durant la crisi actual, la logística i, per tant, també el transport aeri tenen una importància cabdal.

Sobre l'autor

Avatar de Juergen T Steinmetz

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha treballat contínuament en la indústria turística i de viatges des que era adolescent a Alemanya (1977).
Va fundar eTurboNews el 1999 com a primer butlletí en línia per a la indústria mundial del turisme de viatges.

Comparteix a...