Sud-àfrica: impacte econòmic COVID-19 sobre la indústria de l’allotjament turístic

Sud-àfrica: impacte econòmic COVID-19 sobre la indústria de l’allotjament turístic
Sud-àfrica: impacte econòmic COVID-19 sobre la indústria de l’allotjament turístic
Avatar de Harry Johnson
Escrit per Harry Johnson

El Covid-19 la pandèmia i el confinament nacional han afectat dràsticament sud-africà indústria de l'allotjament de viatges. Com a resultat directe, moltes petites empreses devastades per les dificultats financeres ara es veuen obligades a buscar algun tipus d'ajuda financera. NEs va realitzar una enquesta a nivell d'establiments d'allotjament per determinar com aquesta pandèmia ha afectat el seu rendiment financer i la seva plantilla. L'enquesta va explorar quantes d'aquestes empreses han sol·licitat i rebut ajuda financera de bancs o fons de socors, i com veuen els empresaris el futur de la indústria turística a la seva regió. En aquesta enquesta s'han rebut 4,488 contribucions dels propietaris d'empreses d'allotjament que representen 7,262 establiments d'allotjament locals, la qual cosa converteix aquesta enquesta en una de les enquestes més grans d'aquest tipus.

Examinant les restes: com el COVID-19 va fer que la florent indústria de l'allotjament de viatges de Sud-àfrica s'aturi

El 28% dels proveïdors d'allotjament sud-africans poden no sobreviure a la crisi de la COVID-19. La pandèmia de la COVID-19 ha afectat profundament la indústria de l'allotjament de viatges de Sud-àfrica, deixant al seu pas incertesa, dificultats financeres i, en molts casos, devastació econòmica.

Els resultats mostren que una majoria del 56,5% de les empreses s'han vist molt afectades i que els propers mesos seran una lluita. El 27,6% va indicar una alta probabilitat que el seu negoci no sobrevisqui, dels quals el 3,9% va dir que el seu negoci no sobreviuria a la pandèmia. Limpopo (37,5%), North West (37,8%), Mpumalanga (33,5%) i Northern Cape (34,2%) van reportar una probabilitat de fracàs empresarial especialment alta. Amb Limpopo i Mpumalanga àmpliament considerades com les províncies amb les oportunitats de visualització de jocs més buscades a nivell local i internacional, aquests possibles fracassos empresarials podrien tenir un impacte dramàtic a llarg termini en l'economia turística de Sud-àfrica, amb dificultats econòmiques notables a curt termini. ser visible en aquests resultats.

Comparativament, el 82,6% dels enquestats va informar que els seus negocis eren estables abans de la COVID-19, dels quals el 49,8% van indicar ingressos estables en comparació amb l'any anterior i el 32,8% van indicar que els seus negocis estaven prosperant.
Per tal de fer llum sobre l'abast que ha tingut l'impacte de la crisi de la COVID-19 en el futur de la indústria de l'allotjament de viatges fins ara, es va demanar als propietaris que indiquin les seves tarifes de cancel·lació de reserves d'allotjament per als propers juny/juliol, setembre i Nadal. estacions. Les properes cancel·lacions de reserves es van registrar un 82% per a la temporada de juny/juliol, un 61% per a setembre i un 30% per a la temporada de Nadal a tot el país. Aquestes xifres demostren un impacte immediat devastador en els ingressos, amb un efecte espectacular encara previst per al tercer trimestre fiscal. Les xifres actuals del desembre mostren que aquest efecte es pot reduir durant el quart trimestre.

Un entrevistat de Robertson al Cap Occidental va afirmar que la seva principal preocupació, però, està més arrelada que la dràstica taxa de cancel·lació. "El problema actual no és sobre el nombre de cancel·lacions per als propers mesos. Es tracta de la manca total de noves reserves que arriben: de convidats estrangers és zero, ja que no hi ha perspectiva sobre quan s'aixecarà la prohibició de viatjar".

Un altre enquestat de Clarens a l'Estat Lliure emfatitza encara més que les taxes de cancel·lació només reflecteixen mínimament el veritable impacte econòmic que ha provocat la pandèmia i el bloqueig. "No he tingut cap cancel·lació de juny a setembre perquè gairebé no hi ha hagut consultes des de l'anunci del bloqueig. [sic]"

Tenint en compte l'efecte dramàtic que ha tingut la COVID-19 en els ingressos, també se'ls va preguntar als propietaris si havien hagut d'implementar cap reducció de salaris o retallades com a conseqüència directa de la pandèmia. El 78,1% de les empreses d'allotjament de viatges informen d'instituir algun tipus de reduccions salarials temporals com a conseqüència directa de la COVID-19, de les quals el 24,7% va informar de reduccions salarials temporals importants i el 31,8% va declarar tota la seva plantilla amb un sou zero temporal.
Només el 21,9% dels enquestats va informar que la seva plantilla no s'ha vist afectada per la pandèmia.

A més, els resultats mostren que, amb un 77,6%, els representants d'hotels van registrar el nombre més alt de reduccions salarials significatives i, amb un 70,1%, els informes dels representants de l'alberg ocupen un segon lloc. Amb els representants d'autoservei que reporten el nombre més baix d'empreses que implementen reduccions salarials significatives (54,6%), aquestes dades mostren que la majoria de les empreses d'allotjament de viatges a tot el país han hagut de reduir significativament els costos de nòmina.

En contrast amb el 56,5% dels enquestats que han implementat reduccions salarials temporals importants, el 62% dels enquestats va dir que no han cessat cap plantilla de manera permanent com a conseqüència directa de la COVID-19. Tot i que les baixes permanents s'han indicat en minoria, el 20,7% de les empreses diu haver hagut de baixar definitivament part de la plantilla com a conseqüència directa de la COVID-19, mentre que el 9,3% ha hagut de fer reduccions significatives i el 8% ha cessat totalment la seva plantilla. força de treball. Els enquestats de KwaZulu-Natal van reportar el nombre més gran de reduccions significatives amb un 24,3%, cosa que demostra un nombre total significativament elevat a nivell provincial, amb el Northern Cape, molt menys densament poblat, que va registrar un 17,9% de reduccions significatives.

En examinar les restes que COVID-19 ha deixat al seu pas, els resultats de l'enquesta indiquen clarament conseqüències financeres significatives a curt termini per a la indústria de l'allotjament de viatges, provocant tant danys fiscals pel que fa als ingressos empresarials com implicacions socioeconòmiques traumàtiques notables per a Sud-àfrica. mà d'obra turística.

Aquests resultats, però, no preveuen les mateixes pèrdues dramàtiques a llarg termini que superen el quart trimestre fiscal. Tot i que la incertesa sembla ser l'única certesa per al futur proper, la majoria dels enquestats van indicar que creuen que hi haurà nivells de turisme normals per a la temporada de Nadal d'aquest any, cosa que demostra una visió positiva del futur del turisme malgrat les nostres dificultats actuals.

 

Buscant refugi: com la indústria de l'allotjament de viatges s'obre camí a través de les dificultats financeres

El 57% dels propietaris d'allotjaments locals s'han vist obligats a buscar ajuda econòmica a causa de les mesures de confinament de la COVID-19. Segons una de les enquestes nacionals més grans d'aquest tipus, la majoria dels propietaris d'allotjaments no han tingut més remei que sol·licitar ajuda financera a bancs o fons de socors per evitar el fracàs empresarial, amb una diferència notable en les taxes d'èxit entre les províncies quan s'informa quan es tracta d'aplicar un alleujament financer dels fons de suport de la COVID-19.

Els propietaris d'allotjaments diuen que moltes de les mesures que s'han pres per reduir la taxa d'infecció per COVID-19 han tingut un impacte dràstic en la indústria local d'allotjament de viatges, la qual cosa ha fet que la majoria de les operacions d'aquesta indústria s'hagin aturat fins al nivell d'alerta 1 del confinament nacional. L'enquesta es va realitzar per mesurar la puntuació d'aprovació dels propietaris de les mesures governamentals i l'ajuda del govern a les petites empreses, així com per determinar quantes d'aquestes empreses han sol·licitat i rebut ajuda financera de bancs o fons de socors.

Quan se li va preguntar sobre les sol·licituds d'alleujament financer dels bancs, un total del 34,8% dels enquestats va indicar haver fet aquestes sol·licituds. La majoria de sol·licituds es van presentar al nord-oest i KwaZulu-Natal, amb un 44% dels enquestats d'ambdues províncies indicant que s'han presentat. La taxa de sol·licitud més baixa es va observar a Western Cape, amb un 26,6% dels enquestats que van informar de sol·licituds. Pel que fa a l'èxit d'aquestes sol·licituds, el més alt es va registrar a l'Estat Lliure, amb un 30% dels enquestats indicant èxit amb les seves sol·licituds. La taxa d'èxit més baixa es va registrar a Limpopo amb un 14%. Es va registrar una taxa d'èxit global d'aplicacions a nivell nacional del 24%.

Es va registrar una gran bretxa notable entre les províncies amb taxes d'èxit altes i baixes en les sol·licituds d'alleujament financer dels fons de suport de la COVID-19. Quan se'ls va preguntar si han sol·licitat ajuda financera d'aquests fons, un total del 50,1% dels enquestats van indicar que ho han sol·licitat, i els enquestats de KwaZulu-Natal van informar que la majoria de sol·licituds de fons d'ajuda financera van ser del 64,4%. Els resultats mostren, a més, que els enquestats de Limpopo van tenir més èxit per a les sol·licituds de fons de socors amb un 34,1%, tot i ser la província amb menys èxit a l'hora d'obtenir finançament bancari. Set províncies van registrar una taxa d'èxit per sota del 10%, i el Cap Oriental va assolir la taxa d'èxit més baixa amb un 6,9%. Amb només el 14,1% dels sol·licitants aconseguint èxit amb les seves sol·licituds a tot el país, hi ha una gran diferència notable entre les províncies amb taxes d'èxit altes i baixes.

Quan se'ls va preguntar si els enquestats estan d'acord amb l'enfocament del govern per al confinament, un total del 40,9% dels enquestats va indicar que no està d'acord amb aquestes mesures, amb un 28,3% que indica que no està d'acord amb aquestes mesures i un 12,6% molt en desacord. . No obstant això, un total del 37,4% dels enquestats van indicar que sí que estan d'acord amb aquestes mesures, mentre que el 21,7% es va mantenir neutral sobre el tema. Notablement, la puntuació més alta d'aprovació de les mesures es va registrar a Western Cape, que actualment també té el nombre més alt o casos confirmats de COVID-19. Les províncies que van reportar la taxa de desaprovació més alta de les mesures governamentals són el Cap Nord amb un 52,7%, Limpopo amb un 48,8%, Mpumalanga amb un 46,6% i Nord-oest amb un 45,6%. Aquestes quatre províncies també informen del nombre més baix de casos confirmats de COVID-19 a Sud-àfrica.

Posteriorment se'ls va preguntar als enquestats com se sentien sobre els esforços del govern per ajudar les petites empreses durant la crisi de la COVID-19, a la qual cosa el 79,2% dels enquestats va indicar que el govern no ha fet prou per ajudar les petites empreses, i el 29,9% va indicar que estan insatisfets i un 49,3% molt insatisfets amb els esforços del govern. La puntuació de desaprovació més alta entre els enquestats es va registrar a Limpopo amb un 88,7%. KwaZulu-Natal va informar el nombre més baix d'enquestats molt insatisfets amb un 39,7%.

Durant el transcurs d'aquesta enquesta, els enquestats van tenir l'oportunitat d'afegir comentaris generals a les seves respostes. Un nombre notable d'enquestats va comentar que sol·licitar amb èxit una ajuda financera va resultar difícil. Un propietari d'una empresa de Tzaneen a Limpopo va citar una sèrie de queixes en aquest sentit: "Vam sol·licitar UIF per als nostres empleats. Això ens va desqualificar dels altres fons. No volem demanar diners en préstec d'un fons que s'ha de pagar després perquè després de la crisi estem començant de nou sense enviar-lo com a còpia de seguretat. Creiem que el nostre departament de Turisme nacional ens ha fallat al 100% amb la clàusula sobre l'estatus BEE al fons de Turisme. També hauríem agraït més orientació en aquest moment sobre com hem de gestionar els negocis durant aquest temps. [sic]"

Un altre propietari de Pinelands a Ciutat del Cap emfatitza encara més aquesta dificultat: "Ens preocupa que no puguem reclamar al Fons de socors del turisme a causa dels criteris BBEEE. Tots estem patint. [sic]”. Una propietària de Knysna al Cap Occidental també va declarar la seva incapacitat per sol·licitar fons de socors a causa dels criteris BEE: "No puc sol·licitar l'alleujament a causa dels criteris BEE. La meva casa d'hostes és 100% la meva pensió. Ara tinc zero ingressos per al futur previsible. [sic]”.

Els resultats de l'enquesta indiquen clarament que la indústria turística ha patit greus danys durant el brot de la COVID-19. Moltes empreses d'allotjament de viatges s'estan deixant lliures perquè no poden obtenir ajuda financera amb èxit per superar el que sens dubte és el moment més difícil que s'ha enfrontat la nostra indústria en la història recent. Tot i que molts d'aquests establiments poden saber si la tempesta, moltes petites empreses poden no sobreviure sense més suport financer.

 

Mirant al futur: els propietaris d'empreses opinen en la indústria de l'allotjament de viatges després de la COVID-19

La majoria dels propietaris d'establiments d'allotjament locals creuen que el turisme tornarà a la normalitat abans de la temporada de Nadal 2020. Aquesta estadística inferida d'una de les enquestes nacionals més gran d'aquest tipus, dibuixa una imatge optimista sobre el futur dels viatges enmig de la pandèmia COVID-19.

Amb la pandèmia de la COVID-19 que ha provocat ones de xoc a la indústria turística sud-africana i ha aturat els viatges, molts propietaris d'allotjaments es queden preguntant-se què passarà amb aquesta indústria una vegada que aquesta pandèmia hagi disminuït.

Tot i que les reserves d'allotjament segueixen sent baixes durant el bloqueig nacional, es va preguntar als enquestats quan creuen que el turisme a la seva regió tornarà als nivells normals. Una lleugera majoria dels empresaris, el 55,2%, espera que els negocis tornin a la normalitat abans o abans de la temporada de Nadal 2020, mentre que la resta són més pessimistes. En cas que els nivells normals arribessin a bon port per a la temporada de Nadal, podria ser una possibilitat de recuperar la resta de l'any fiscal.

Amb un 68,9%, Limpopo va registrar el nombre més alt d'enquestats indicant una expectativa de nivells normals abans de la temporada de Nadal del 2020, mentre que l'Estat Lliure, Eastern Cape, Mpumalanga i el nord-oest van informar de més del 60% d'expectativa de nivells normals en aquest període de temps. . Aquestes dades indiquen que encara hi ha una perspectiva positiva per a l'any natural 2020 malgrat les dificultats extremes.

Quan se li va preguntar sobre la seva visió sobre el futur del turisme a la seva regió un cop passada la pandèmia, la majoria dels empresaris van respondre amb una visió positiva o incerta sobre el futur de la indústria, amb només un 9,4% que va indicar que era força pessimista i El 3,7% declara un pessimisme extrem. El 43,4% va expressar incertesa sobre el futur, mentre que el 30,7% es va mostrar força optimista i el 12,8% molt optimista. Amb aquests resultats que mostren una majoria d'optimisme al 43,5%, juntament amb la majoria d'empresaris que prediuen nivells normals de reserves abans de Nadal o abans, es pot concloure que un gran nombre d'empresaris creuen que la pandèmia de la COVID-19 disminuirà i que la indústria de l'allotjament de viatges es salvarà.

Tot i que molts propietaris d'empreses indiquen una perspectiva positiva sobre el futur, encara hi ha un gran nombre de propietaris que segueixen sent incerts sobre el futur dels viatges a la seva regió. Un propietari de Jeffreys Bay, a l'Eastern Cape, va comentar: "En aquest moment sento com si estigués en els llimbs i el futur és incert". Un altre propietari de Modimolle, a Limpopo, va comentar que la incertesa en la indústria turística es tradueix directament en la manca de noves reserves. “Com a resultat de la incertesa en el sector turístic, no he tingut cap reserva nova per a juny/juliol o de setembre a desembre. En general, ara estic completament ocupat. [sic]"

Aquesta enquesta mostra que l'enorme impacte de la pandèmia de la COVID-19 ha fet que tant els propietaris d'allotjaments de viatge com els viatgers estiguin ple d'incertesa sobre el futur dels viatges. La manca de reserves entrants indica una falta de confiança en les reserves amb els viatgers, la qual cosa comporta una gran incertesa financera per a aquestes empreses.

#reconstruirviatges

 

Sobre l'autor

Avatar de Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson ha estat l’editor de tasques de eTurboNews durant més de 20 anys. Viu a Honolulu, Hawaii, i és originari d'Europa. Li agrada escriure i cobrir les notícies.

Comparteix a...