Accor té una resposta gratuïta a COVID-19: Un metge virtual

A partir d’avui, tots els hostes de l’hotel Accor, a Austràlia, Nova Zelanda i la Polinèsia Francesa, tindran accés a una xarxa de milers de professionals mèdics acreditats les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, a través d’una consulta tele-mèdica per ajudar-vos en qualsevol situació mèdica que sorgeixi durant la vostra estada.

Aquest servei mèdic gratuït es pot aplicar a qualsevol necessitat mèdica no urgent i és adequat, entre d'altres, a les preocupacions de Covid-19, ja que permet als hostes rebre assessorament mèdic a la comoditat de la seva habitació.

Accor ofereix ara consultes mèdiques expertes als clients allotjats en hotels, complexos turístics i apartaments d’Accor a tot el món gràcies a la seva innovadora associació amb AXA, líder mundial en solucions d’assegurances i telemedicina.

Simon McGrath, director general d'Accor Pacific, va comentar: "La nostra intenció és molt senzilla: cuidar i cuidar a cadascun dels nostres valuosos hostes.

A més de rebre una càlida i segura benvinguda en un hotel, complex turístic o apartament Accor, la nostra col·laboració amb AXA ajudarà els nostres hostes donant-los un accés ràpid i senzill als consells mèdics. Esperem que aquesta iniciativa aporti més tranquil·litat ”.

Accor prioritza la seguretat dels seus hostes diàriament des de fa més de 50 anys, gràcies als seus alts estàndards d’higiene i neteja aplicats a tots els seus hotels de tot el món.

A causa de la pandèmia Covid-19 i per garantir la seguretat dels hostes i dels membres de l’equip, Accor va elevar aquestes normes encara més a principis d’aquest any llançant la seva etiqueta de neteja i prevenció, ALLSAFE, que compta amb alguns dels estàndards de neteja i protocols operatius més estrictes de el món de l’hostaleria per garantir que les persones tinguin tranquil·litat quan es queden amb Accor.

Hi ha 16 protocols addicionals, inclòs un oficial ALLSAFE a cada hotel, formació addicional per als membres de l’equip i protocols de neteja millorats que inclouen l’ús de productes de qualitat mèdica coneguts per matar el virus.

Aquest any, els equips d’Accor també han estat molt implicats en l’atenció a convidats en aïllament o en quarantena, allotjament per a treballadors de primera línia i paquets de menjar per a metges i infermeres, així com per a comunitats locals.

Accor també va proporcionar refugi a persones sense llar i altres membres vulnerables de la comunitat que necessitaven refugi durant la crisi.

Sobre l'autor

Avatar de Juergen T Steinmetz

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha treballat contínuament en la indústria turística i de viatges des que era adolescent a Alemanya (1977).
Va fundar eTurboNews el 1999 com a primer butlletí en línia per a la indústria mundial del turisme de viatges.

Comparteix a...