P&O Cruises Australia amplia la seva pausa en operacions fins al desembre

P&O Cruises Australia amplia la seva pausa en operacions fins al desembre
P&O Cruises Australia amplia la seva pausa en operacions fins al desembre
Avatar de Harry Johnson
Escrit per Harry Johnson

P&O Cruises Austràlia amplia la seva pausa de rodatge en operacions des de Austràlia fins al 2 de desembre d’aquest any, ja que la línia de creuers continua rebent orientacions per part d’autoritats, experts en salut pública i societat per reiniciar la navegació.

I per afavorir la tranquil·litat dels convidats durant aquests temps, P&O ha ampliat la seva política de pagament i cancel·lació flexible, anomenada "P&O Assurance", fins i tot fins al final de les vacances d'estiu de l'any que ve. Els clients ara poden cancel·lar la reserva per qualsevol motiu fins a 48 hores abans de la data prevista de sortida per a les navegacions cap a 31 de gener, 2021 i rebrà un crèdit futur de creuer pel valor de la tarifa pagada.

President de P&O Cruises Sture Myrmell va dir que ampliar la pausa fins al 2 de desembre (inclòs) i el començament de l’estiu tenia com a objectiu proporcionar als nostres hostes l’oportunitat de planificar amb antelació.

"Està clar que la societat encara no està preparada per tornar a navegar i continuarem en contacte amb els governs i els experts en salut pública, ja que tots alinearan la manera com les persones s'han de reunir i fer vacances", va dir Myrmell.

“Igual que els nostres fidels hostes, mantenim l’esperança que l’inici de l’estiu aporti noves oportunitats per a tota la indústria turística i de viatges, que contribueix tant a moltes economies regionals Austràlia.

“Ens ha aclaparat l’entusiasme dels nostres hostes que desitgen tornar a bord tant com nosaltres. Mentrestant, intentem proporcionar als hostes la màxima seguretat i flexibilitat al voltant de les seves reserves mentre esperem el dia en què es reprengui el creuer ”.

Els darrers canvis en les operacions són:

La pausa prolongada en les operacions afectarà els creuers següents:

Pacific Adventure: V061, V062 i V063

Pacific Explorer: X047, X048, X049, X050 i X051

Alba del Pacífic: W054, W055N, W056N, W058 i W059

Pacific Aria: A052, A053, A054, A055, A056, A057 i A058

Opcions de reserva i devolució de creuers cancel·lats des de 27 d'agost de 2020

P&O prendrà contacte amb els hostes els creuers dels quals s’hagin vist afectats, directament o mitjançant la seva agència de viatges designada, per fer-los saber aquest desenvolupament i les opcions disponibles.

Els clients que encara no hagin rebut cap oferta com a resposta a un creuer que es va cancel·lar durant la pausa en operacions de P&O tenen dret a un reembossament complet o al crèdit de bonificació a bord si trien un crèdit de creuer futur. Tots els hostes que realitzin creuers selectes, inclòs el popular itinerari de la Melbourne Cup, poden optar per traslladar la reserva a la mateixa hora l’any vinent i rebre un crèdit a bord addicional.

P&O retornarà els reemborsaments a les agències de viatges dels clients que hagin fet la reserva per aquest canal. La línia de creuers també protegirà les comissions d’agents de viatges en totes les reserves de creuers cancel·lats que s’hagin pagat íntegrament al 26 d'agost de 2020 i per l'import total dels futurs crèdits de creuer.

Els clients amb reserves afectades per la pausa en les operacions poden fer un seguiment del progrés del futur crèdit de creuer o de la sol·licitud de reembossament mitjançant una nova eina de seguiment que es troba al lloc web de P&O.

#reconstruirviatges

Sobre l'autor

Avatar de Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson ha estat l’editor de tasques de eTurboNews durant més de 20 anys. Viu a Honolulu, Hawaii, i és originari d'Europa. Li agrada escriure i cobrir les notícies.

Comparteix a...