Del 6 a l'11 de novembre de 2024, aquests agents van participar en un viatge de familiarització (FAM) a Seychelles, marcant una fita en el seu viatge per convertir-se en experts de les Seychelles.
Acompanyaven el grup la Sra. Maryse William, executiva sènior de màrqueting de Tourism Seychelles, i el Sr. Cengiz Ozok, agregat comercial sènior de Turkish Airlines.
Els agents van tenir l'oportunitat d'experimentar els vols sense fissures de Turkish Airlines, que van reprendre el servei a Seychelles a finals d'octubre de 2024, un gran impuls per millorar la connectivitat i enriquir les experiències de viatge a la nostra illa paradisíaca.
Durant més de 15 anys, el programa "Seychelles SMART" ha estat fonamental al mercat francès, dotant els agents de viatges amb l'experiència per oferir experiències inigualables als seus clients.
El programa consta de tres etapes. En primer lloc, els agents participen en una formació de mig dia organitzada per Tourism Seychelles. A continuació, completen i validen cinc vendes de viatges a Seychelles, que inclouen vols internacionals i serveis locals. L'etapa final és un viatge de FAM a les Seychelles, que culmina amb una cerimònia de certificació on els agents reben diplomes i un adhesiu de finestra, que els reconeix com a agents certificats "Seychelles Smart".
El viatge dels agents va concloure amb una cerimònia de lliurament de premis a la nit final, on van rebre certificats que reconeixien la seva experiència i compromís amb la promoció de les Seychelles. Aquest guardó, simbolitzat per un adhesiu de certificació per a les seves agències, destaca el seu paper com a experts de confiança en la venda de Seychelles.
Tourism Seychelles agraeix el seu sincer agraïment a tots els socis que han contribuït a fer d'aquest viatge FAM una experiència excepcional. Un agraïment especial a Hilton Seychelles Labriz Resort & Spa, Raffles Seychelles, Constance Ephelia, STORY Seychelles i Fisherman's Cove per patrocinar les pernoctacions, i a Creole Travel Services, Mason's Travel i 7° South pels seus serveis gratuïts. Aquest suport inestimable garanteix una experiència significativa i immersiva per als nostres agents certificats i prepara les bases per a futures col·laboracions.
El programa Seychelles SMART està dedicat a elevar les habilitats i els coneixements dels agents de viatges als mercats clau, donant-los poder per convertir-se en ambaixadors especialitzats de Seychelles. Amb Turkish Airlines i altres socis, Tourism Seychelles continua reforçant el seu compromís de promoure les Seychelles com una destinació que va més enllà del normal.