Tres persones van perdre la vida en un accident de cotxe a l'Índia, suposadament mentre seguien instruccions de l'aplicació de navegació de Google, segons informes de mitjans locals que citen fonts policials. El seu vehicle va sortir d'un pont que estava experimentant importants reparacions i posteriorment va ser descobert pels residents locals.
Els morts anaven de camí des de Noida, una ciutat situada a Uttar Pradesh, a uns 12.5 quilòmetres (20 milles) al sud-est de Nova Delhi, fins a Faridpur per assistir a un casament. S'ha informat que Google Maps va dirigir el conductor al pont incomplet, que tenia un tram que s'havia ensorrat prèviament a causa dels danys per inundacions. No hi havia barreres ni senyals d'advertència al pont.
En relació amb l'incident, quatre enginyers han passat a disposició policial, segons han informat els mitjans locals. A més, l'oficial regional de Google Maps també està sota investigació, segons l'informe.
Arran de l'accident, les autoritats municipals han rebut instruccions per fer inspeccions a totes les carreteres i ponts dels voltants per evitar incidents similars en el futur.
Les autoritats locals van informar que una secció del pont va quedar danyada durant una inundació a principis d'any. No obstant això, aquestes alteracions encara no s'han reflectit en el sistema de navegació, tal com afirma Ashutosh Shivam, un agent de policia de Faridpur.
Mentrestant, un representant de Google va expressar el seu condol i va afirmar el compromís de l'empresa d'ajudar amb la investigació. "Entenem el nostre més sentit condol a les famílies afectades. Estem col·laborant estretament amb les autoritats i oferint el nostre suport per abordar l'assumpte”, ha afirmat el representant.
Segons s'informa, Google Maps té aproximadament 60 milions d'usuaris actius a l'Índia i ha cartografiat més de 7 milions de quilòmetres de carreteres dins del país, tal com es va indicar en una publicació al bloc de la companyia a principis d'any. L'organització va esmentar que empra una estratègia d'intel·ligència artificial feta a mida per abordar els reptes relacionats amb carreteres estretes i passos elevats, facilitar els viatges sostenibles mitjançant la integració d'estacions de recàrrega de vehicles elèctrics i capacitar la comunitat més gran de col·laboradors de mapes per identificar les interrupcions a les carreteres en temps real. . A més, l'empresa ha millorat la interfície de l'aplicació per simplificar la notificació d'incidents com ara accidents, desacceleraments, activitats de construcció, tancaments de carrils, vehicles aturats i obstacles a la calçada.
Els competidors locals, inclosos MapMyIndia i Ola Maps, han estat competint amb el gegant tecnològic nord-americà posant èmfasi en les funcionalitats específiques de la regió i la usabilitat fora de línia; no obstant això, encara representen només una petita part del mercat de navegació de consum.