Visita Almati convidat a World Tourism Network per parlar en una sessió de formació governamental en turisme a Kazakhstan. WTNEl vicepresident de Relacions Internacionals, el Dr. Alain St.Ange, va respondre a la sol·licitud i va volar a Almati. El Dr. St. Ange, l'antic ministre de Turisme, Aviació Civil, Ports i Marina de Seychelles, té l'experiència necessària per participar en una sessió de formació crucial per als professionals del turisme kazakh. El Dr. St. Ange també dirigeix una consultoria de turisme internacional, que forma part del Xarxa de màrqueting de viatges.
Al costat de la personalitat local de formació turística kazaka i la guia oficial, la senyora Zhanar Gabit i el Sr. Tom Buncle, el director general de la consultoria internacional de destinació "Yellow Railroad", St. Ange va parlar en una sessió de formació turística a la qual van assistir líders del govern de turisme de Kazakstan, entre ells policia de turisme, gestió de destinacions, museus, agents de duanes i fronteres.
Aquestes sessions de formació a Kazakhstan es van concentrar principalment en els directius, la qual cosa els va permetre seguir formant el personal del seu departament sobre millors maneres de treballar amb els turistes i mostrar l'atractiu turístic del país.
L'organització va reunir uns 300 delegats del govern, dividits en 10 grups de 30 persones, per a sessions de dos dies durant tot el dia.
“El coneixement del turisme internacional és mitjà. Els empleats entenen què és el turisme en general. Kazakhstan és una nova destinació al mapa mundial del turisme, de manera que a molta gent els agrada saber millor com tractar amb els visitants estrangers.
El format és la formació de facilitació que finalitzarà amb una àmplia sessió de preguntes i respostes”, va dir un representant dels organitzadors. "L'objectiu principal d'aquest programa de formació organitzat pel govern és enfortir la comprensió de la importància de la implementació d'estàndards internacionals en el sector de l'hostaleria i crear un entorn "amable" per als visitants internacionals.
L'enfocament se centra en la formació de la gent en els alts estàndards de normes de comportament cap als visitants, que es pot dirigir a la consciència global de Kazakhstan com a destinació turística amigable. “
Alain St.Ange va començar les seves sessions amb "Què és el turisme" i va comentar com cada Gerent que assisteix a les sessions pot ajudar a consolidar el turisme a Kazakhstan. També va animar les autoritats del Kazakhstan a treballar amb els seus països d'Àsia Central i desenvolupar una nova destinació de 'Turisme a Àsia Central'.
"Em va sorprendre el que Kazakhstan ofereix als viatgers més exigents que busquen una nova destinació. Kazakhstan té les muntanyes més increïbles. Situades a només 30 minuts del centre d'Almati, les pistes d'esquí ofereixen quatre peus de neu.
Els rius ofereixen un increïble ràfting en aigües braves. Kazakhstan té llacs, deserts, canons i altres actius naturals i culturals sorprenents.
La seva gent i la seva cultura segueixen sent úniques com a destinació eurasiàtica".
St.Ange va animar les autoritats a col·laborar o cooperar amb organitzacions com ara el World Tourism Network (WTN), que pot ajudar a fer del turisme un pilar sòlid de l'economia després del petroli i el gas, amb els quals estan tan beneïts.
