La terminal 2 de passatgers de l’aeroport d’Incheon (T2) s’ha inaugurat oficialment. Korean Air, el transportista insígnia més gran del país, ha traslladat les seves operacions de T1 a T2 i dóna la benvinguda als passatgers amb un servei aeroportuari innovador i automatitzat. Un total de quatre línies aèries operen ara a T2: Korean Air, Delta Air Lines, Air France i KLM, tots membres de SkyTeam.
Gràcies a la tecnologia d’avantguarda de T2, un disseny arquitectònic ecològic i moltes altres instal·lacions de passatgers convenients, la nova terminal de l’aeroport internacional d’Incheon reforçarà la seva posició com a centre principal al nord-est asiàtic.
■ Terminal exclusiu per SkyTeam per garantir una experiència de viatge ràpida i fluida
La nova terminal permet als passatgers de les quatre companyies aèries que passen a la T2 un servei aeroportuari més còmode i transformat. El disseny de la nova terminal s’esforça per proporcionar als clients una experiència còmoda i còmoda a l’aeroport, que inclou el registre d’entrada, el saló, l’embarcament i un temps de trànsit reduït.
Korean Air ha augmentat el nombre de quioscos de facturació i màquines automàtiques per llançar bosses a T2. La nova terminal també ha introduït 24 dels dispositius de detecció més nous i la tecnologia d’aquesta terminal garanteix que el temps d’entrada, immigració i trànsit dels passatgers es redueixi fins a 20 minuts en comparació amb T1.
Per escurçar el temps d'espera dels passatgers per a l'equipatge facturat, a la T2 s'ha desplegat un sistema d'alta velocitat per transportar l'equipatge. Mentrestant, l’accés a l’aeroport serà més còmode que abans, ja que les estacions de tren i autobús es troben just al costat de la T2.
■ Servei especial per a passatgers de classe alta
També hi ha noves instal·lacions exclusives de registre d’entrada per a passatgers de classe alta a la T2. Korean Air dóna la benvinguda als passatgers de primera classe en un nou "saló de registre premium" que actuarà com a servei de consergeria única, inclòs el registre d'entrada, el registre d'equipatge, la informació d'immigració i fins i tot begudes de benvinguda. Els passatgers de la classe Prestige i els viatgers amb freqüència, com ara els membres Million Miler Club i Morning Calm Premium, seran benvinguts als "taulells de registre Premium".
Després del procediment de facturació, els clients gaudiran d’una experiència extraordinària als salons acabats d’obrir. Un luxós saló amb només 30 seients està preparat per acollir passatgers de primera classe, i els salons situats a l'oest i a l'est amb 400 seients i 200 seients proporcionaran un refugi on els passatgers de la classe Prestige podran relaxar-se abans dels seus vols. A més, s’obrirà un saló exclusivament per a milers de Korean Air high milers, inclosos els membres Million Miler Club i Morning Calm Premium, per millorar encara més el servei als clients de Korean Air Premium.
■ Més intel·ligent i còmode ... Es nota un disseny ecològic
El disseny ecològic de T2 també serà un punt atractiu per als passatgers visitants. L’adaptació d’una tecnologia altament eficient, com ara la il·luminació natural, la ventilació natural i les energies renovables, permetrà estalviar aproximadament un 40% d’energia en comparació amb T1. També hi ha jardins interiors a gran escala per proporcionar espais de relaxació als usuaris de l’aeroport.
Altres funcions inclouen caixes de dormir per a passatgers que volen agafar el son d’unes hores de trànsit, així com un observatori per veure les pistes i els avions. També hi ha el "Gran Saló", que és una gran sala d'actuacions, dissenyat per celebrar diversos tipus d'actuacions culturals.
El "servei basat en la ubicació" és un servei de llançament recent, que funcionarà amb els telèfons intel·ligents dels passatgers per proporcionar informació útil als passatgers en funció de la seva ubicació real. Quan, per exemple, si un passatger es troba a prop de la porta de sortida, apareixerà automàticament informació útil al telèfon, com ara la targeta d’embarcament, la ubicació del saló, el temps de vol, etc.
■ L'empresa conjunta trans-Pacífic Korean Air i Delta Air Lines crea un efecte sinèrgic amb T2
Una vegada que l’empresa conjunta Korean Air i Delta Air Line estigui en vigor, és probable que augmenti el nombre de passatgers que volen viatjar a Corea i transitar-hi, cosa que al seu torn ajudarà a reforçar la posició de l’aeroport d’Incheon com a centre d’aviació clau a Àsia. Amb la xarxa de rutes del Pacífic i el sud-est asiàtic de Korean Air, combinada amb la xarxa de rutes dels Estats Units de Delta Air Line, és probable que hi hagi un augment de passatgers en transferència i les noves funcions de la Terminal 2 oferiran un temps de transferència reduït i un servei unificat.
