"És un dia trist a la comunitat de viatges, ja que plorem la pèrdua de THomas Cook, l'empresa de viatges més antiga del món. Amb desenes de milers de llocs de treball perduts i centenars de milers de viatgers afectats, l'impacte és real i substancial".
Aquestes són les paraules de Societat Americana d'Assessors de Viatges (ASTA) El president i conseller delegat Zane Kerby com a part d'una declaració emesa en resposta al cessament de les operacions de Thomas Cook. La seva declaració continua:
"És lamentable que el finançament no s'hagi aconseguit a temps per preservar la marca i evitar la interrupció de la vida dels empleats i dels viatgers. Les circumstàncies úniques que envolten el Brexit van augmentar els reptes financers de Thomas Cook al seu mercat nacional.
"La situació de Thomas Cook no és indicativa de la salut en declivi de la indústria general dels assessors de viatges. Lluny. Segons el nostre estudi d'investigació recent independent, els assessors de viatges informen d'una forta demanda empresarial i un creixement per al 2020.
"De fet, durant els últims 6 anys, el nostre estudi anual d'investigació de consumidors informa que un nombre més gran de consumidors recorren als assessors de viatges cada any. La gran majoria dels nostres membres, majoritàriament petites empreses propietat de dones, indiquen que els seus negocis estan prosperant. Al mateix temps, les xifres de l'Oficina del Cens dels Estats Units d'ocupació en agències de viatges continuen creixent, amb un augment del vuit per cent en cinc anys.
"Alguns mitjans de comunicació han demanat la desaparició de les agències de viatges des de l'inici del nou mil·lenni i l'auge de les reserves en línia. Si aquestes profecies fossin certes, els nostres assessors de viatges i la nostra investigació anual dels consumidors ens explicarien una història molt diferent.
"L'escala de la pèrdua financera i la interrupció del col·lapse de Thomas Cook no s'hauria de minimitzar. Tanmateix, amb els membres de l'ASTA, mirem amb confiança cap al futur".
