Aquí teniu 10 consells valuosos per dirigir una empresa de gestió de propietats en l'entorn actual.
1. Prioritzeu l'atenció al client excepcional
El servei al client és la base de tot en aquest camp. La gestió de la propietat és essencialment una indústria orientada als serveis i el vostre nivell de servei determinarà el vostre èxit. La comunicació ràpida, la professionalitat i fer la milla quan sigui necessari us faran destacar.
2. Abraça les solucions tecnològiques
Aprofitar la tecnologia pot simplificar significativament la vostra càrrega de treball. Agilitzar les operacions. Utilitzeu un programari de gestió de propietats especialitzat per gestionar tasques com la recollida de lloguers, contractes d'arrendament, sol·licituds de manteniment i informes financers.
3. Realitzar un control exhaustiu dels inquilins
Un bon inquilí pot fer-te la vida més fàcil, mentre que un de problemàtic pot provocar estrès i pèrdua. Feu que sigui una prioritat examinar a fons els inquilins comprovant les seves puntuacions de crèdit, historial laboral i referències. Penseu en associar-vos amb serveis de detecció per obtenir resultats.
4. Complir
Des de lleis d'habitatge just fins a ordenances locals, hi ha una infinitat de normes i regulacions que cal tenir en compte. Mantenir-se al dia de totes les lleis rellevants us ajudarà a evitar errors costosos i problemes legals.
5. Desenvolupar relacions sòlides amb els venedors
Establir bones relacions amb contractistes, serveis de reparació i altres venedors donarà els seus fruits a la llarga. No només pot comportar millors preus i un servei més ràpid, sinó que els venedors fiables també solen fer treballs de major qualitat, cosa que pot mantenir feliços els vostres llogaters.
6. Entendre la gestió financera
La gestió de la propietat és un negoci i, com qualsevol negoci, cal vigilar els resultats. Apreneu a preparar i llegir estats financers, establir pressupostos i prendre decisions basades en dades.
7. Inspeccioneu regularment les propietats
Les inspeccions de rutina són essencials per mantenir la qualitat i el valor de les vostres propietats. Us permeten detectar petits problemes abans que es converteixin en grans problemes, estalviant així diners a la llarga.
8. Sigues transparent
La transparència és clau per generar confiança tant amb els propietaris com amb els llogaters. Sigueu sempre sincers amb les tarifes, els terminis de reparació i altres qüestions importants. Com més informats estiguin els vostres clients, més feliços i cooperatius seran.
9. Educa els teus inquilins
De vegades, els llogaters no són conscients de les seves responsabilitats o de les millors maneres de tenir cura d'una propietat. Proporcionar guies, fulls de preguntes freqüents o vídeos instructius breus pot ajudar-los a educar-los, facilitar-vos la feina i millorar la seva experiència de vida.
10. Construir un equip fort
Una empresa de gestió de propietats d'èxit no és una exposició individual. Requereix un equip d'individus dedicats i experts en les seves respectives àrees. Tant si es tracta de personal administratiu, personal de manteniment o representants d'atenció al client, assegureu-vos que disposeu de les persones adequades per ajudar el vostre negoci a créixer.
Amb la implementació d'aquests consells a la vostra estratègia empresarial, estareu en bon camí per dirigir una empresa de gestió de propietats d'èxit. És una indústria difícil, però amb l'enfocament adequat, podeu destacar i tenir un impacte durador.
Sobre Ali Fazlulahi
Ali Fazlulahi és un emprenedor visionari i un reconegut líder de pensament amb una cartera diversa d'empreses d'èxit en les indústries de l'automoció i la gestió de propietats, incloent Opulent Auto i la gestió de propietats Kingsley. Conegut per la seva excepcional perspicàcia empresarial i la seva capacitat per identificar oportunitats lucratives, Ali Fazlulahi ha demostrat constantment la seva passió per la innovació i
compromís per impulsar el creixement i l'excel·lència.