La unitat de negoci de residències amb serveis de propietat total de CapitaLand, The Ascott Limited (Ascott), ha superat el seu objectiu de 20,000 unitats per a la Xina el 2017, abans del calendari previst per al 2020, ja que va tancar contractes per gestionar nou propietats amb més de 2,000 unitats a la Xina. . Amb aquestes noves propietats, Ascott va incursionar en noves ciutats com Harbin i Zhuhai, i va ampliar la seva presència a Chongqing, Foshan, Xangai i Wuxi. També va marcar un any rècord de creixement a la Xina, ja que va afegir més de 5,600 unitats en 28 propietats el 2017, el doble de les més de 2,700 unitats en 15 propietats agregades el 2016.
Kevin Goh, recentment nomenat conseller delegat d'Ascott, va dir: "Amb aquests nou contractes de gestió garantits a la Xina, Ascott ha superat el nostre objectiu de 20,000 unitats per al nostre mercat més gran de la Xina tres anys abans del previst. El 2017 va ser el nostre any més fort, ja que la cartera global d'Ascott va superar les 72,000 unitats, sumant un màxim històric d'unes 24,000 unitats durant l'any. Estem segurs d'assolir el nostre objectiu global de 80,000 unitats el 2018, molt abans del 2020, mentre seguim endavant amb els nostres plans d'expansió agressius mitjançant aliances estratègiques, contractes de gestió, franquícies i inversions".
Goh va afegir: "A mesura que vam augmentar, també vam obrir 18 propietats amb prop de 3,800 unitats l'any passat a la Xina, l'Índia, Indonèsia, Japó, Corea, Filipines, Tailàndia, Vietnam i els EUA, i això inclou les nostres primeres propietats a Cambodja. i Turquia. El compromís d'Ascott per oferir opcions d'allotjament i serveis consistents d'alta qualitat va ser reconegut amb més de 130 reconeixements el 2017, el major nombre de premis obtinguts en un any. Esperem que el nostre fort ritme de creixement continuï el 2018 i continuarem buscant maneres innovadores de millorar les nostres operacions i millorar l'experiència del client".
Tan Tze Shang, director general d'Ascott per a la Xina, va dir: "Ascott s'ha expandit ràpidament a la Xina i l'assoliment del nostre objectiu de 20,000 unitats és un testimoni de la confiança dels nostres socis en la forta reputació de la marca i l'excel·lència de gestió d'Ascott. El 2017, vam fer la nostra incursió a Handan, Xuzhou, Yichang, Kunming i ara Harbin i Zhuhai. Harbin és un centre polític, econòmic i tecnològic clau del nord-est de la Xina, mentre que la nostra entrada a Zhuhai consolidarà el negoci d'Ascott al sud de la Xina, concretament la zona econòmica del delta del riu Perla, una de les regions de més ràpid creixement de la Xina que està destinada a un desenvolupament posterior. en una metròpolis de classe mundial[1]. També hem aprofundit la nostra presència a les ciutats existents per aprofitar majors economies d'escala. Això inclou els nostres més recents a Chongqing, Foshan, Xangai i Wuxi".
Tan va afegir: "Per atendre el creixent grup de mil·lennials i nadius digitals a la Xina, aquest any obrirem la primera propietat de lyf d'Ascott a Shenzhen. lyf Wu Tong Island Shenzhen està dissenyat per satisfer la demanda d'espais coliving. També hem introduït iniciatives tecnològiques a les nostres propietats a la Xina per augmentar l'eficiència operativa i millorar l'experiència del client. Per exemple, els robots de servei d'Ascott Raffles City Beijing i Ascott IFC Guangzhou poden dur a terme una sèrie de tasques com portar els hostes a les seves habitacions o instal·lacions de la propietat, oferir serveis de consergeria, omplir els subministraments de l'habitació i lliurar paquets. Altres iniciatives noves inclouen l'ús de WeChat o d'aplicacions per a telèfons intel·ligents per permetre als hostes sol·licitar factures i el personal emetre factures electròniques a l'instant, així com habilitar els registres digitals. Llançarem més iniciatives per enfortir la posició d'Ascott com a operador líder de residències amb serveis a la Xina".
A la Xina, Ascott té una cartera de més de 20,000 unitats en més de 110 propietats a 31 ciutats. De les nou propietats noves, Somerset Gubei Shanghai serà la primera a obrir el 2018, mentre que Ascott Raffles City Chongqing i Tujia Somerset City Hub Zhuhai Serviced Residence està previst que s'obrin el 2019. Mentrestant, Ascott Jing'an Shanghai i Citadines Baoyu Riverview Harbin està previst que s'obrin el 2020. Està previst que Ascott Zumiao Foshan, Ascott Gaoxin Wuxi i Gaoxin Serviced Residence Wuxi comencin a operar el 2021, mentre que Ascott Hengqin Zhuhai s'obrirà el 2023.
A més d'Ascott Raffles City Chongqing, altres quatre propietats que formen part dels desenvolupaments integrats de la marca Raffles City de CapitaLand inclouen altres en funcionament com ara Ascott Raffles City Beijing, Ascott Raffles City Chengdu i Ascott Raffles City Shenzhen, així com Ascott Raffles City Hangzhou, que és obrir-se el 3T 2018.
