Air Astana canvia a causa del coronavirus

Air Astana ha realitzat diversos canvis en l'horari de vol resultants de la difusió mundial del coronavirus, amb accions adoptades d'acord amb les mesures introduïdes pel Ministeri de Salut de la República de Kazakhstan.

A partir de l’1 de març de 2020, el nombre de serveis setmanals entre Nur-Sultan i Seül s’ha reduït de dos a un, mentre que els serveis entre Almati i Seül s’han reduït de cinc a un a la setmana. A partir de les 5^th Al març, els serveis entre Nur-Sultan i Bakú s'han suspès, mentre que els vols entre Almati i Bakú s'han reduït de tres a un a la setmana. El vol d'avui entre Almati i Hong Kong serà l'últim abans de suspendre el servei. Air Astana havia cancel·lat prèviament tots els vols entre Kazakhstan i les ciutats xineses de Pequín i Urumqi.

Altres serveis afectats inclouen la suspensió immediata dels serveis entre Nur-Sultan i París fins al 31^st Maig, la suspensió dels serveis entre Almati i Kuala Lumpur entre el 14^th Abril i 31^st Maig després de la reducció del servei fins a aquestes dates i de la suspensió immediata dels serveis programats entre Almati i Bombai.

Els passatgers que tinguin bitllets als serveis afectats poden canviar la reserva en dates alternatives o rebre un reembossament sense penalitzacions o, alternativament, considerar la possibilitat de tornar a encaminar-se mitjançant les companyies aèries interlinies associades d'Air Astana.

"La seguretat ha estat sempre la prioritat número u d'Air Astana, sent la salut i el benestar dels nostres passatgers i tripulacions a bord els que més preocupen en aquest moment. Per ajudar a prevenir la propagació del coronavirus, s'han cancel·lat els vols a la Xina, mentre que els vols a Azerbaidjan i Corea del Sud s'han reduït ", va dir Islam Sekerbekov, director de vendes d'Air Astana. “A la tripulació de cabina dels vols internacionals se’ls proporciona màscares facials i es presta més atenció a la neteja i desinfecció de la cabina de l’avió.