Ivan Liptuga té la seu a Odesa, Ucraïna. Ell és el cap de la Organització Nacional de Turisme d'Ucraïna. Ivan va rebre el títol Heroi del turisme by WTN. Va ser convidat a parlar a la WTTC Membre del grup de treball i va exposar la situació actual a Ucraïna des dels ulls d'un líder ucraïnès de viatges i turisme.
El WTTC El grup de treball dels membres del dimecres 6 d'abril va ser moderat pel vicepresident sènior de Madrid WTTC soci, Maribel Rodríguez. Ivan Liptuga ha actualitzat el WTTC grup de treball i va ser convidat per Lola Cárdenas, la vicepresidenta de la seu a Londres Consell Mundial de viatges i turisme.
Ivan Liptuga també és cofundador de la campanya Scream for Ukraine, també coneguda com cridar.viatjar.
Scream per Ucraïna va ser posat en marxa pels Estats Units World Tourism Network durant una Zoom Q&A amb SKAL Romania i l'esforç d'aquest club SKAL per coordinar i ajudar els refugiats ucraïnesos després de creuar la frontera d'Ucraïna a Romania.
Julia Simpson, presidenta i CEO de WTTC estava participant en la discussió del grup de treball. A l'acte també va intervenir Wayne Best, economista en cap de VISA.
va dir Ivan Liptuga WTTC:
En primer lloc, m'agradaria donar les gràcies WTTC per al lideratge del sector turístic a l'hora de definir estratègies clau i desenvolupar enfocaments comuns per crear el turisme sostenible del demà.
La nostra organització (NTOU) segueix totes les iniciatives i innovacions globals de WTTC i intenta implementar-los immediatament a Ucraïna i introduir-los a les ciutats i regions del nostre país.
L'abril de 2020, els agents turístics d'Ucraïna van ser dels primers països a implementar protocols i el segell de viatges segurs. En total, més de 500 empreses ucraïneses s'havien convertit en participants del programa i 250 han mostrat les millors pràctiques per implementar protocols de seguretat relacionats amb la propagació de la COVID-19.
Quan l'any 2016 el nostre departament de desenvolupament turístic del Ministeri d'Economia va redactar una estratègia turística per als propers 10 anys, vam posar el tema de la seguretat com a primer punt.
Només després d'això, hem desenvolupat un marc legal, infraestructura i recursos humans, i hem anunciat un pla de màrqueting de destinació.
El tema de la seguretat és fonamental per al nostre sector. Tan bon punt desapareix la seguretat, tots els altres elements perden el seu significat.
La COVID-19 ha fet retrocedir el sector turístic 30 anys. El març del 2020 ens va semblar que tot el que estava passant era impossible.
Simplement no podria ser que el món sencer es pogués aturar en un parell de setmanes. Però, com va resultar, tot és possible.
Fins i tot en el nostre temps, l'era de les altes tecnologies i l'economia global, el món només es pot aturar en un sol moment.
La crisi del COVID ens ha donat a tots una experiència inestimable i ens ha obligat a mirar tot el que tenim des d'un angle diferent. Ens va mostrar com de fràgil és el tema del desenvolupament sostenible. I el sector turístic és essencialment el vaixell insígnia pel que fa a la sensibilitat a tots els canvis relacionats amb la seguretat i la seguretat.
El 23 de febrer vam fer una vida normal a Ucraïna i no podíem imaginar que en un dia tot el nostre país seria objecte de atacs de míssils a tot el nostre territori.
Malgrat la pressió mediàtica, no creiem en la probabilitat d'aquesta guerra. Et diré que la por a contraure un virus s'esvaeix en el fons del rugit d'un coet que explota, fins i tot a pocs quilòmetres de casa teva.
Crec que no cal tornar-vos a explicar la situació als camps de batalla d'avui, ja que l'any 2022 la guerra està tenint lloc en línia i tothom pot veure-ho tot per si mateix.
Excepte els russos, és clar. Ho veuen tot exactament el contrari. Els seus mitjans continuen fent propaganda que a Ucraïna els mateixos nazis maten els seus propis habitants i que les tropes russes alliberen la població civil dels nazis.
Malauradament, el disbarat, que ens costa d'entendre, s'ha convertit gairebé en una religió a la societat russa.
La brutal crueltat medieval amb què capturen les nostres ciutats no encaixa en la ment de la gent sana.
Al nord de Kíev, l'exèrcit rus va cometre tots els tipus de crims possibles: van matar, violar, torturar i robar la població civil local. Després d'això, les teteres, les batedores, les rentadores i altres coses robades es van enviar per correu de Bielorússia a Rússia. Tot sembla un món de vidre.
Pel que fa a la nostra feina d'aquest mes, és clar, el turisme com a tal s'ha aturat. Però tots nosaltres, els nostres companys de DMO regionals i locals, operadors turístics, transportistes i hotelers de totes les regions d'Ucraïna seguim treballant per una victòria comuna.
El model DMO – 4C: comunicació, coordinació, cooperació i col·laboració, que sempre hem utilitzat en el nostre treball, va ser capaç de reutilitzar ràpidament per realitzar tasques rellevants per a cada destinació, a saber:
Networking:
A partir de la promoció turística, vam començar la coordinació de comerços locals per subministrar aliments, avituallaments, medicaments, material i totes les nombroses unitats de defensa territorial necessàries, que estan formades per ciutadania.
Recaptació de fons, compra i preparació de productes, compra de medicaments i equipaments, coordinació de voluntaris, subministrament de logística tant interna com externa per al lliurament de béns humanitaris.
Tour operatiu per a refugiats.
Assistència i organització d'evacuació de civils a regions més tranquil·les o altres països.
Comunicació amb socis estrangers per organitzar el transport i ajudar a oferir allotjament als refugiats als països veïns. Consultes sobre l'estat actual dels passos fronterers.
Màrqueting de crisi:
Els canals de comunicació de màrqueting s'estan convertint en canals per informar a tot el món sobre el que està passant. Això és important per atreure la màxima atenció, així com per respondre en forma de pressió informativa, econòmica i social sobre l'agressor.
Per finalitzar les meves observacions, m'agradaria dir que aquesta guerra no és la guerra entre Ucraïna i Rússia.
Aquesta és la guerra de la democràcia i l'autocràcia, la veritat i la mentida, la llum i la foscor, el bé i el mal, finalment.
El món democràtic ha d'excloure per sempre la possibilitat que una sola persona pugui tenir tot el poder.
Qualsevol persona amb un poder il·limitat i incontrolat no ho suporta i en qualsevol moment aquesta persona pot perdre el contacte amb la realitat.
Avui, 8 milions de persones i tots els éssers vius del planeta depenen d'un boig que s'asseu en un búnquer nuclear en algun lloc de la muntanya Ural.
Ell sol controlar 6,000 ogives nuclears, amenaçant el món sencer amb utilitzar-les si algú intenta evitar que destrueixi un país veí.
Pel que sembla, aquest país, Ucraïna, simplement l'havia irritat per la seva elecció democràtica i la manca de control per part seva.
La qüestió no està ni tan sols en l'estructura política sinó en la seguretat i l'estabilitat del món sencer. La seguretat no hauria de dependre en absolut del factor humà, perquè això és el més inestable que mai passa.
Les tecnologies digitals actuals, crec, s'han d'adreçar no principalment a diferents joguines, sinó a la digitalització completa dels valors democràtics i la minimització del factor humà en matèria de seguretat i governança.
Ucraïna definitivament hauria de guanyar aquesta guerra i després reconstruirem i remarcarem el nostre país com un dels estats democràtics més forts del món modern. Aquest país serà una destinació atractiva oberta al turisme, a les inversions i a la vida.
QUÈ TREURE D'AQUEST ARTICLE:
- He was invited to speak at the WTTC Membre del grup de treball i va exposar la situació actual a Ucraïna des dels ulls d'un líder ucraïnès de viatges i turisme.
- En primer lloc, m'agradaria donar les gràcies WTTC per al lideratge del sector turístic a l'hora de definir estratègies clau i desenvolupar enfocaments comuns per crear el turisme sostenible del demà.
- Crec que no cal tornar-vos a explicar la situació als camps de batalla d'avui, ja que l'any 2022 la guerra està tenint lloc en línia i tothom pot veure-ho tot per si mateix.
