Sistema d’informació al client Tendències del mercat, anàlisi del creixement, estratègies comercials i oportunitats d’inversió fins al 2026

Selbyville, Delaware, Estats Units, 7 d’octubre de 2020 (Wiredrelease) Global Market Insights, Inc -: El mercat del sistema d’informació al client observarà un creixement substancial durant els propers anys a causa de l’augment de les iniciatives de les ciutats intel·ligents, l’augment de la demanda de serveis públics a tot el món i les noves tecnologies emergents. . Avui en dia, les necessitats de processos empresarials de facturació de serveis d’informació i serveis públics creixen per satisfer millor els requisits dels clients de serveis públics. És un component essencial de la cadena de valor M2C (metre en efectiu) per a serveis públics elèctrics i altres indústries que proporcionen el lliurament mesurat de productes bàsics com gas natural, electricitat i aigua. El sistema d’informació del client contribueix, a més, a reduir els costos de publicació i a donar pas a una varietat de sistemes de pagament que siguin adequats al client.

La nova tecnologia de sistemes d’informació del client ajuda les empreses de serveis públics a donar suport a noves iniciatives de màrqueting, millorar les operacions dels sistemes, proporcionar facturació flexible de diversos serveis i productes bàsics, aprofitar Internet i comerç electrònic i recopilar i gestionar eficientment la informació dels clients.

Obteniu una còpia de mostra d’aquest informe de recerca @ https://www.decresearch.com/request-sample/detail/3018

Un CIS progressiu i modern hauria de tenir funcions específiques de primer nivell per permetre una autèntica transformació empresarial. El sistema CIS també hauria de ser capaç de proporcionar suport a les actuals innovacions en xarxes intel·ligents, tarifes de temps d’ús, generació distribuïda, mesurament de xarxa i càlculs de facturació complexos posteriors.

De la mateixa manera, el sistema s’ha d’integrar fàcilment amb altres sistemes externs i interns, utilitzant tecnologies d’integració B2B com ara API, serveis web, interfícies XML, entre d’altres. El sistema ajudaria a aconseguir els objectius d’adquisició i retenció de clients.

El mercat del sistema d'informació al client es segmenta en termes de components, model de desplegament, aplicació i panorama regional.

En termes de component, el mercat global del sistema d’informació al client es divideix en solucions i serveis. El segment de serveis es classifica a més en suport i manteniment, consultoria i implementació. El segment de suport i manteniment serà testimoni d’un CAGR de més del 10% en el pròxim període de temps a causa de la creixent necessitat de manteniment i gestió dels sistemes CIS.

Des d’un marc de referència regional, el 2019, el mercat de sistemes d’informació de clients d’Amèrica Llatina tenia més del 12% de quota de mercat a causa de l’augment del consum de serveis públics a la regió. El mercat de sistemes d’informació de clients a l’Orient Mitjà i Àfrica serà testimoni d’un CAGR de prop del 12% durant el període de temps previst a causa de l’augment de la digitalització del sector de les empreses de serveis públics i de l’evolució del panorama de les ciutats intel·ligents. Amb nous projectes en el sector dels serveis públics, és probable que el mercat de la CEI a la regió sigui testimoni del creixement dels propers anys.

Sol·licitud de personalització @ https://www.decresearch.com/roc/3018

Diverses iniciatives de ciutats intel·ligents a l’Orient Mitjà, especialment en verticals clau de planificació urbana, eficiència energètica, edificis ecològics, ciberseguretat i seguretat pública a les ciutats intel·ligents, i el transport intel·ligent i autònom augmentaran encara més el creixement del mercat del sistema d’informació dels clients a l’Orient Mitjà. Àfrica.

Taula de continguts (ToC) de l'informe:

Capítol 3. Informació del mercat del sistema d'informació al client

3.1. Introducció

3.2. Segmentació de la indústria

3.3. Impacte del brot de COVID-19

3.3.1. Perspectives globals

3.3.2. Perspectives regionals

3.3.2.1. Amèrica del nord

3.3.2.2. Europa

3.3.2.3. Àsia Pacífic

3.3.2.4. Amèrica Llatina

3.3.2.5. Orient Mitjà i Àfrica

3.3.3. Cadena de valor de la indústria

3.3.3.1. Proveïdors de sistemes d'informació al client

3.3.3.2. Canal de màrqueting i distribució

3.3.4. Paisatge competitiu

3.3.4.1. Estratègia

3.3.4.2. Xarxa de distribució

3.3.4.3. Creixement empresarial

3.4. Anàlisi d’ecosistemes industrials

3.5. Paisatge de tecnologia i innovació

3.5.1. Convergència d’IA amb sistemes d’informació al client

3.5.2. Augment de la mobilitat en sistemes d'informació al client

3.6. Paisatge normatiu

3.6.1. Amèrica del Nord

3.6.1.1. Publicació especial NIST 800-144 - Directrius sobre seguretat i privadesa en cloud computing públic (EUA)

3.6.1.2. Llei de portabilitat i responsabilitat de les assegurances mèdiques (HIPAA) de 1996 (EUA)

3.6.1.3. Protecció de la informació personal i Llei de documents electrònics [(PIPEDA) Canadà]

3.6.2. Europa

3.6.2.1. Reglament general de protecció de dades (UE)

3.6.2.2. Llei de privadesa alemanya (Bundesdatenschutzgesetz- BDSG)

3.6.3. APAC

3.6.3.1. Tecnologia de seguretat de la informació: especificacions de seguretat de la informació personal GB / T 35273-2017 (Xina)

3.6.3.2. Política nacional de comunicacions digitals segures de l'Índia 2018: esborrany (Índia)

3.6.4. Amèrica Llatina

3.6.4.1. Direcció Nacional de Protecció de Dades de Caràcter Personal (Argentina)

3.6.4.2. La llei general brasilera de protecció de dades (LGPD)

3.6.5. MEA

3.6.5.1. Llei núm. 13 de 2016 sobre protecció de dades personals (Qatar)

3.6.5.2. Marc de seguretat cibernètica, Autoritat monetària saudita (SAMA)

3.7. Forces d’impacte de la indústria

3.7.1. Impulsors del creixement

3.7.1.1. Augment de la demanda dels clients per controlar la facturació i el consum de serveis públics

3.7.1.2. Creixent iniciatives governamentals de ciutats intel·ligents

3.7.1.3. Augment del consum de serveis públics mundials

3.7.1.4. Creixent penetració del núvol i de l'IoT

3.7.1.5. Convergència d’IA amb sistemes d’informació al client

3.7.2. Trampes i desafiaments de la indústria

3.7.2.1. Gran inversió inicial i integracions complexes

3.7.2.2. Riscos de ciberatacs i incompliments de dades

3.8. Anàlisi del potencial de creixement

3.9. Anàlisi de Porter

3.10. Anàlisi PESTEL

Consulteu la taula de continguts completa (ToC) d’aquest informe de recerca @ https://www.decresearch.com/toc/detail/customer-information-system-cis-market

Aquest contingut ha estat publicat per la companyia Global Market Insights, Inc. El departament de notícies de WiredRelease no va participar en la creació d’aquest contingut. Per obtenir informació sobre el servei de comunicats de premsa, contacteu amb nosaltres a [protegit per correu electrònic].

<

Sobre l'autor

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha treballat contínuament en la indústria turística i de viatges des que era adolescent a Alemanya (1977).
Va fundar eTurboNews el 1999 com a primer butlletí en línia per a la indústria mundial del turisme de viatges.

Comparteix a...