<
Destinations International (DI), l'associació líder mundial que representa les organitzacions de destinació i les oficines de convencions i visitants (CVB), va compartir idees i va anunciar nous recursos per donar suport i avançar en la inclusió en la indústria del viatge i el turisme durant la seva Cimera d'Inclusió Social 2024, celebrada a Spokane, Washington, EUA, 28-30 d'octubre. L'esdeveniment es va celebrar simultàniament a la cimera d'operacions empresarials de DI 2024.
Prop de 80 professionals de destinació d'arreu dels Estats Units i el Canadà van assistir a l'esdeveniment, que es va centrar en el tema "Endavant junts: creant iniciatives d'inclusió intencionades que defensen el creixement econòmic i l'impacte comunitari”. També hi van assistir dos estudiants de la Universitat de Maryland Eastern Shore, beneficiaris de les beques HBCU Hospitality de la Destinations International Foundation.
Durant la cimera, DI va presentar recursos i informació disponible per a les organitzacions de destinació i la comunitat per promoure l'accessibilitat i la inclusió, incloent:
Informe d'accessibilitat global – un esforç d'investigació col·laboratiu de City Destinations Alliance (CityDNA) i DI per proporcionar una comprensió fonamental de les iniciatives globals al voltant de l'accessibilitat i servir com a catalitzador per a les destinacions en l'evolució de les seves estratègies i el reconeixement del valor econòmic de l'accessibilitat.
Breu de la indústria sobre la diversificació i retenció de la força de treball – un informe que posa de manifest la necessitat d'una mà d'obra més diversa en la indústria de viatges i turisme i que comparteix la visió de 10 anys de DI per atraure i retenir talent més divers, així com fomentar una major representació en el lideratge.
Lèxic d'inclusió social 2024 – un compendi de paraules basat en investigacions que ofereix als líders de les organitzacions de destinació el vocabulari més eficaç per transmetre la importància i l'impacte de la inclusió als seus grups d'interès i comunitats.
Glossari de recursos d'inclusió social – una llista de recursos i serveis essencials de DI disponibles per apoderar els professionals de destinació que treballen per avançar en la inclusió a les seves pròpies organitzacions, així com en el seu compromís amb les parts interessades i les comunitats.
"Les organitzacions de destinació poden jugar un paper essencial en l'avenç de la inclusió social, tant per a les seves pròpies operacions com com a catalitzador a les seves comunitats locals", va dir Sophia Hyder Hock, directora d'inclusió de DI. "Esperem que les sessions i converses a la cimera, juntament amb els nous recursos compartits amb els participants, afavoreixin la inclusió, que sabem que beneficia l'economia i la comunitat locals. Spokane va ser un lloc ideal per a debats sobre l'avenç de l'accessibilitat i la inclusió social a la indústria dels viatges i el turisme. Vam tenir l'honor de trobar-nos en una ciutat tan històrica i acollidora, i agraïm profundament l'enorme suport de la presidenta i consellera delegada Rose Noble i de tot l'equip de Visita Spokane".
Les sessions de la cimera van incloure una sèrie de temes, com ara: "Fomentar la inclusió: estratègies de defensa per implicar el govern local", "De la intenció a l'acció: establir la responsabilitat en la inclusió social", "Els set secrets de l'hospitalitat inclusiva", "Millora de la cultura laboral: emocional". Intel·ligència i comunicació inclusiva" i "Estratègies de retenció i planificació de la successió per a una força de treball diversa".
Els assistents van rebre quaderns de treball "Idees que provoquen el canvi" per fomentar la reflexió i portar a casa les millors pràctiques, mentre que les sessions grupals van oferir oportunitats de debat i intercanvi d'idees. Una experiència cultural immersiva a Spokane's Riverfront Park va permetre aprendre sobre la seva història i el seu disseny, i els representants de Riverfront Park i Spokane Riverkeeper van discutir la seva feina per millorar la sostenibilitat dins i als voltants del riu que abans estava molt contaminat. Els membres de les tribus indígenes Spokane, Kalispell i Coeur d'Alene van educar els assistents sobre les seves històries i cultures i van fer llum sobre l'impacte del turisme cultural, inclosos els programes a la Casino i Resort Coeur d'Alene.
"La Cimera d'Inclusió Social, ara en el seu segon any, va ser i és una oportunitat per veure el panorama general de la feina que s'està fent", va dir Sonya Bradley, cap de Diversitat, Equitat i Inclusió de Visita Sacramento i copresident de la Comissió d'Inclusió Social de DI. "Des de la conferència inaugural, que no només va ser inspiradora, sinó que ens va empènyer a tots a aprofundir realment en el turisme inclusiu, fins a les taules rodonas, on vam escoltar els reptes i els èxits dels nostres companys de destinació, la Cimera ens va oferir les coses que necessitem. per fer evolucionar els nostres rols i responsabilitats. Vaig marxar amb idees i noves connexions. L'experiència immersiva és el punt àlgid de la Cimera. Tenir l'oportunitat d'escoltar històries directament dels membres de les tribus natives i conèixer la seva cultura va ser un privilegi i un honor. Espero amb moltes ganes la Cimera d'Inclusió Social de l'any vinent”.
La Cimera d'Inclusió Social 2025 tindrà lloc del 28 al 30 d'octubre de 2025 a Jackson, Mississipí, EUA.
Els socis de l'esdeveniment per a la Cimera d'Inclusió Social 2024 inclouen:
Associació Internacional de Viatges LGBTQ + (IGLTA)
Associació de turisme indígena del Canadà (ITAC)
Sobre Destinations International
Destinations International és el recurs més gran i fiable del món per a organitzacions de destinació, oficines de convencions i visitants (CVB) i juntes de turisme. Amb més de 8,000 membres i socis de més de 750 destinacions, l'associació representa una poderosa comunitat avançada i col·laborativa a tot el món. Per a més informació, visiteu www.destinationsinternational.org.
Sobre la Fundació Destinations International
Destinations International Foundation és una organització sense ànim de lucre dedicada a potenciar les organitzacions de destinació a nivell mundial proporcionant educació, investigació, defensa i desenvolupament de lideratge. La Fundació està classificada com una organització benèfica segons la Secció 501 (c) (3) de l'Internal Revenue Service Code i totes les donacions són deduïbles d'impostos. Per a més informació visiteu www.destinationsinternational.org/about-foundation.
