El Fòrum Europeu de Turisme Organitzat, que es va celebrar a Tallin, Itàlia, sota l’ègida de la Unió Europea, vol connectivitat i intramodalitat del transport i el va considerar un factor d’èxit per al sector turístic europeu, però des de la perspectiva d’una agència de viatges encara hi ha moltes coses. a fer per garantir el transport multimodal porta a porta.
Merike Hallik, presidenta de l'ECTA, l'Associació Europea d'avenços i operadors turístics, va subratllar que una millor connectivitat i intramodalitat són elements clau per als viatges i el turisme. De fet, més de 70,000 agents de viatges i operadors turístics a Europa s’enfronten a una demanda creixent per part dels consumidors d’un paquet de viatges porta a porta comprant un únic document que inclogui tots els modes de transport, preferiblement en una única reserva i amb un sol pagament.
El paper operatiu dels agents de viatges europeus comença amb una afirmació molt senzilla: mentre que la liberalització del transport aeri i la progressiva liberalització del mercat del transport ferroviari han millorat molt la connectivitat a Europa gràcies a una major elecció, amb rutes i serveis de transport més accessibles, les expectatives dels consumidors no són tot i així complert.
De fet, hi ha serveis de planificació de viatges multimodals, però estan fragmentats i desconnectats: en poques paraules, encara estem lluny de les reserves i pagaments unificats pels serveis de transport combinat.
Concretament, la base d’aquesta política és una sana competència al mercat del transport i agents clau per ajudar a desenvolupar serveis multimodals. ”
L’ECTAA, per tant, reitera que la indústria dels viatges necessita un marc normatiu que millori la connectivitat, no només a Europa, sinó també en altres mercats turístics importants, i que permet el desenvolupament de serveis de transport multimodals com ara l’accés a les tarifes, fins i tot a tercers. canal de distribució.
QUÈ TREURE D'AQUEST ARTICLE:
- El Fòrum Europeu de Turisme Organitzat, que es va celebrar a Tallin, Itàlia, sota l’ègida de la Unió Europea, vol connectivitat i intramodalitat del transport i el va considerar un factor d’èxit per al sector turístic europeu, però des de la perspectiva d’una agència de viatges encara hi ha moltes coses. a fer per garantir el transport multimodal porta a porta.
- In fact, more than 70,000 travel agents and tour operators in Europe are facing increasing demand from consumers for a door to door trip package by purchasing a single document that includes all modes of transport, preferably in a single booking and with a single payment.
- L’ECTAA, per tant, reitera que la indústria dels viatges necessita un marc normatiu que millori la connectivitat, no només a Europa, sinó també en altres mercats turístics importants, i que permet el desenvolupament de serveis de transport multimodals com ara l’accés a les tarifes, fins i tot a tercers. canal de distribució.
