Recentment, un grup de professionals del turisme a Nova York va tenir l’oportunitat d’aprendre més sobre les Seychelles com a destinació. Això va ser possible gràcies a una sessió de formació impartida pel Director Regional de Seychelles Tourism Board (STB) per a Àfrica i les Amèriques, el senyor David Germain, que havia viatjat als Estats Units pel New York Times Travel Show.
El dinar d’entrenament sobre productes i destinacions de Seychelles va tenir lloc al restaurant Spring Street Natural, al carrer Kenmare 98, Nova York, el 24 de gener de 2019.
La formació va comptar amb la participació de 40 professionals del turisme de Nova York, Connecticut i Newark, la majoria dels quals ja participen en la venda d'Àfrica i l'Orient Mitjà.
Germain es va unir a representants de l'equip de màrqueting de Qatar Airways de l'oficina de la companyia aèria de Nova York que van fer presentacions sobre els productes i serveis de Qatar Airways.
Als participants es va proporcionar informació actualitzada sobre Seychelles i els seus productes, així com els serveis i l’horari de vol de Qatar Airways des d’Amèrica del Nord a Seychelles. La formació va proporcionar la plataforma ideal per als presents per fer preguntes.
Germain va dir que proporcionar formació als socis és una part important dels esforços de màrqueting de STB per obtenir resultats a Amèrica del Nord i una estratègia de distribució molt essencial per a les illes d’aquesta part del món.
“Els agents de viatges tenen un gran poder per influir i dirigir les demandes dels consumidors, no són només intermediaris, sinó que actuen com a enllaç entre oferta i demanda i, per tant, socis molt importants i essencials per a les Seychelles a Amèrica del Nord, sobretot, ja que n’hi ha milers que treballa des de casa ”, va afegir.
STB sovint organitza viatges de familiarització i educació a Seychelles per a agents nord-americans, en col·laboració amb les diferents companyies aèries i socis comercials.
Germain va subratllar a més que en cada ocasió STB participa en importants exposicions a les ciutats nord-americanes; l’equip aprofita per organitzar diversos entrenaments al marge. Aquesta formació és una pràctica, que STB té la intenció de continuar desenvolupant a Amèrica del Nord, per fomentar el coneixement de la major quantitat possible de socis comercials nord-americans sobre la destinació.
Amèrica del Nord ha estat testimoni d’un augment constant de les arribades anuals de visitants a l’arxipèlag de 115 illes en els darrers anys i STB espera un nou augment del nombre de visitants d’aquesta regió el 2019.
