En el món aparentment paral·lel dels viatges i el turisme, el desgast del mantra del turisme sostenible ha fet que els experts crítics sonin el despertador. Què ha fallat amb la sostenibilitat? S'ha fet massa forta la temptació del rentat ecològic empresarial? Sens dubte, els timbres d'una vida enganyosa en molts nínxols de confort i la cosmètica lingüística per embellir les propietats de productes i serveis han deixat de coincidir amb la proposta de canvi cada cop més urgent. Però qui és el responsable? Hi ha algú responsable allà fora? La responsabilitat és l'essència de les decisions i resolucions. Per desgràcia, la responsabilitat no sembla ser l'enfocament preferit de molts caps de proa actuals, que, més que inclinar-se a prendre decisions, confien en delegar, allargar i ajornar, seguint l'eslògan: Donem-hi una ullada, ja ho veurem.
Per a massa gent, la paraula canvi és igual a problemes, però els spin doctors estan alerta: hi ha una idea per substituir la paraula "sostenible", blanquejada tal com és? El "turisme responsable" no seria, en canvi, un enfocament més precís, fins i tot provocaria algun canvi mental? Al cap i a la fi, l'enfocament del turisme en l'equilibri econòmic, social i ambiental dels pros i els contres té temps al seu costat per sobreviure a la pràctica tradicional i fàcil de jugar amb valors merament numèrics sotmesos de bon grat al creixement econòmic en les estadístiques del PIB.
Les tertúlies poden ser bones per actualitzar el públic i millorar la imatge dels experts. Al principi, és la paraula, però la paraula ha de seguir l'acte. De fet, els viatges i el turisme responsables, curosament projectats i implementats amb rigor, podrien millorar el turisme intrínsecament, arribant més enllà del seu negoci principal com a indústria de serveis destacada. A més d'aconseguir beneficis com a resultat del rendiment empresarial, les empreses sí que tenen un compromís social, i ho saben. La caritat i el patrocini són només dos camps d'activitats en què les empreses es dediquen a millorar la seva reputació i imatge social. Però hi ha una altra cosa que té a veure amb l'ampliació de funcions i responsabilitats.
Incrustat en un entorn polític, els viatges i el turisme, per impulsar la cooperació, és propens a buscar punts en comú amb organismes afins tant al govern com a les empreses, utilitzant la "diplomàcia cultural" com a eina per llançar iniciatives intersectorials o intersectorials. És cert que el turisme és capaç de configurar la identitat regional i impulsar l'emergència d'una imatge desitjada com a destinació de viatge, però encara més, de manera complementària, com a “lloc per viure, per treballar, per invertir i per viatjar”. La idea d'una extensió és: el turisme no seria només la promoció d'una destinació de vacances, sinó que encapçalaria el "màrqueting de llocs" del país (regió, ciutat) en conjunt: un enfocament més holístic que cobriria les necessitats i aspiracions dels visitants, la població local i el medi ambient. Podria atreure un màxim de consciència pública i, finalment, millorar la percepció de "t" com una "caixa d'eines de comunicació" increïblement completa o un grup d'eines de comunicació multinivell.
El turisme és el principal ocupador del món (World Travel & Tourism Council - WTTC) i un de molt important a Alemanya, que genera l'11% del PIB. Però hi ha incompliments que deixen sense aprofitar gran part del potencial polític del sector: la seva volatilitat davant de fets negatius, especialment fora de l'àmbit immediat del turisme, la seva fragmentació en la majoria de petites i mitjanes empreses i unitats públiques, i la seva imatge predominant d'un negoci d'oci i diversió alegre.
En conseqüència, el sector ha estat valorat com "no rellevant", recordant oportunament els comentaris sobre la percepció política del turisme durant la pandèmia. Per tal de subratllar la importància econòmica i social del turisme, fent que la percepció de les seves propietats crucials sigui "rellevant", la seva funció ampliada com a "clúster orquestrat d'eines de comunicació multinivell" seria un gran actiu, acompanyada d'una remodelació estructural i d'un augment de l'empoderament dels seus organismes públics. Els ministeris de turisme haurien de jugar un paper més eficaç com a punta de llança del màrqueting de llocs, guardians de la marca "paraigua" i promotors de polítiques de màrqueting de llocs.
Per tant, s'hauria d'actualitzar el ministeri tradicional de turisme, des de la "organització de línia" funcional, tal com es practica àmpliament, al nivell d'un "organisme de personal" al capdavant del lideratge estatal/govern. Per tal d'assegurar que el ministeri, a més del seu compromís amb la normativa típica de l'administració pública, actua d'acord amb les prioritats del mercat, el ministeri de turisme s'hauria de completar amb una Junta de Promoció de rodes lliures que tingui un estatus d'autonomia definit per mantenir la flexibilitat operativa. Les responsabilitats inclourien l'elaboració d'una declaració integrada de missió i visió, directrius, estratègia i operacions coherents.
De fet, el turisme mai s'ha mostrat reticent a anunciar un altre element del seu "propòsit superior": la seva afirmació de ser un líder mundial en la pau.
Per a sorpresa i consternació de tothom, el temps de guerra i crisi d'avui no ha estat impedit, ni tan sols mitigat, ni pels polítics, ni pels moviments per la pau, els gurus del clima, els divendres per al futur "Corypheus", els protagonistes dels Jocs Olímpics, no pels bufons de la cort del carnaval global, ni tan sols pels inèdits, ni per les veus de les esglésies i temples, ni per les últimes veus de les esglésies i temples. líders del turisme mundial.
Com pot el turisme mantenir el seu mantra de ser un pacificador global? El patró donat ha resultat prou bo per servir com un fet indiscutible? Hi ha molts exemples a la bossa política de trucs, estipulats com a dogmes "sense opció". Finalment, el corrent principal fa que la falsedat sorgeixi i es perpetui com a correcta i veritable, encara que a causa de la seva repetició perenne. La nostra esperança que, malgrat tots els pronòstics, les coses puguin sortir bé, pot anar acompanyada d'una bona part d'humor i de la nostra comprensió transcendental que només som convidats a la terra. El nostre món és el nostre amfitrió, i tots som coamfitrions, convidats i co-creadors. Per tant, en gran mesura, som responsables de la "condició humana" (Hannah Arendt). Sembla, però, que no podem escapar de la sospita de conspirar amb la «Part d'aquell poder, no s'entén, que sempre vol el dolent i sempre fa el bo» (Goethe a Faust). Amb la prova de tornasol encara pendent, reivindicació de pau del turisme segueix sent gairebé tan controvertida com l'arrossegament de l'anàlisi de la causa arrel de la COVID-19.
