La Junta de Turisme de Hong Kong (HKTB) es posiciona per respondre amb un pla organitzat d’acollida de visitants i de revitalització a mesura que el món comença a recuperar-se lentament. Per aconseguir-ho, HKTB va organitzar una conferència web el 24 d'abril per proporcionar les darreres actualitzacions sobre el desenvolupament turístic i introduir el marc estratègic d'un pla de recuperació del turisme per part de HKTB. El president de HKTB, el Dr. YK Pang, va dir que el Pandèmia COVID-19 ha plantejat reptes sense precedents al turisme de Hong Kong i ha aturat el turisme global.
El doctor Pang va dir: “Es modificarà el panorama turístic. Al món post-pandèmic, veurem un canvi de preferència i comportament entre els viatgers: les condicions de salut pública de les destinacions i els estàndards d’higiene dels transports, hotels i altres instal·lacions turístiques esdevindran una prioritat. La gent preferirà les escapades curtes i els itineraris més curts, i els viatges amb temes de benestar esdevindran una nova tendència. De fet, és un moment ideal per revisar i repensar la posició de Hong Kong al mercat mundial del turisme i elevar el [nostre] estàndard de servei. Juntament amb el comerç de viatges, HKTB traçarà una estratègia de desenvolupament a llarg termini per a la nostra indústria turística ".
A la conferència web van assistir prop de 1,500 representants d'agències de viatges, atraccions, hotels, línies aèries, indústries minoristes i gastronòmiques, així com reunions, incentius, convencions i exposicions (MICE) i sectors de creuers. Representants de les oficines mundials de HKTB també van participar a la reunió per donar informació sobre els darrers desenvolupaments en diverses regions del mercat.
Mercat continental
La Terra continental ha reprès progressivament les activitats econòmiques i la gent ha tornat a treballar. Tenint en compte l’impacte del brot en l’economia, els consumidors seran més conscients dels preus i buscaran vacances amb una bona relació qualitat-preu. Després d’un confinament perllongat, els visitants també posaran més èmfasi en la salut i la natura. A l’hora d’escollir destinacions per a futurs viatges, afavoriran aquells que presentin baixos riscos per a la salut. El mercat de reunions i incentius s’ha desaccelerat, ja que moltes activitats s’han ajornat o es faran en línia.
Curtmetratge i nous mercats
Els viatges nacionals seran la preferència principal poc després de la pandèmia i els viatges d’anada es reprendran poc després. La competència regional serà més intensa que mai, ja que les autoritats turístiques i el comerç de viatges de diverses destinacions s’estan preparant per a promocions intensives per lluitar pels visitants. Al Japó, Corea i Taiwan, seran els segments més joves i de mitjana edat els que tinguin més ganes de viatjar. S’afavorirà el turisme ecològic i l’aire lliure, mentre que es preferiran els viatges de curta distància per restriccions econòmiques i de vacances.
Mercats de llarg recorregut
Actualment, els governs se centren a contenir el brot a la regió. Es preveu un temps més llarg per recuperar aquests mercats i els viatges d’anada es podran reprendre com a mínim en l’últim trimestre d’aquest any. Es preveu que els visitants ètnics asiàtics siguin els primers a visitar Hong Kong després de la pandèmia. El sentiment dels consumidors és comparativament més positiu al Canadà, França i Alemanya i s’espera que els viatges d’anada es recuperin a un ritme més ràpid en aquests mercats.
El HKTB va anunciar anteriorment que destinarà 400 milions de dòlars australians a les promocions del comerç. El director executiu de HKTB, Dane Cheng, va explicar que HKTB ha ideat un pla de tres fases per revigoritzar el turisme de Hong Kong. La cronologia exacta dependrà del desenvolupament de la pandèmia.
Fase 1 (ara): Resiliència
El HKTB està preparant un pla de recuperació del turisme per al turisme de Hong Kong.
Fase 2: recuperació
Quan la pandèmia mostra signes de disminució, el HKTB se centrarà primer en el mercat local per promoure un ambient positiu a Hong Kong animant els locals a redescobrir diferents barris i cultures comunitàries per enviar un missatge positiu als visitants i restablir la seva confiança a la ciutat. Mentrestant, HKTB llançarà promocions tàctiques amb el comerç en mercats seleccionats basats en l'evolució de mercats individuals per estimular l'interès de la gent a visitar Hong Kong.
Fase 3: Reinici
Es llançaran mega esdeveniments i una nova campanya de marca turística per reconstruir la imatge turística de Hong Kong com a part del pla de recuperació del turisme.
En una plataforma en línia, el president de HKTB, Dr. YK Pang (esquerra), i el director executiu, Dane Cheng (dreta), van proporcionar al comerç de viatges locals actualitzacions sobre el desenvolupament turístic de Hong Kong i van presentar el proper pla de HKTB.
#reconstruirviatges
