ETOA Tom Jenkins als governs: restaurar la confiança

L'ETOA demana als governs que prenguin mesures per aturar l'impacte econòmic del Covid-19 i restablir la confiança.

L'Associació Europea d'Operadors Turístics Tom Jenkins, CEO d'ETOA, va dir:

"La situació està canviant molt ràpid.

Amb la covid-19 que continua estenent-se, els governs s'estan comportant malament per consideracions econòmiques. Les accions governamentals per frenar l'epidèmia s'han d'equilibrar amb els mitjans de vida de la gent. 

Les escoles estan tancades, les fronteres tancades, els esdeveniments cancel·lats, els viatges de sortida es desaconsellan. Com el virus, aquestes accions tenen repercussions internacionals. França ha deixat que les escoles viatgin a l'estranger, s'estan cancel·lant els viatges educatius dels EUA a Alemanya i Itàlia imposa un bloqueig. Les reserves a Dublín i Copenhaguen des d'Amèrica del Nord s'han vist afectades. Quan les autoritats tailandeses i israelianes deixen de viatjar a l'exterior, l'impacte es fa sentir allà on s'hauria de trobar aquests clients.    

L'impacte econòmic s'està estenent més ràpidament que el virus que el va desencadenar. Les conseqüències són evidents. A tot Europa estem veient signes de colapso del turisme. El negoci de la Xina és inexistent, i el del sud-est asiàtic ha baixat un 75%. 

El trànsit d'entrada cap a Itàlia des de tots els mercats està aturat: gairebé el 25% de tot el trànsit d'entrada cap a Europa des dels EUA inclou Itàlia.

Tots els grups educatius (i estem avançant cap a la temporada alta per a ells) dels EUA estan en procés de ser cancel·lats. En un període màxim de reserves, les reserves per a Europa des d'Amèrica del Nord s'han estancat. Preveiem un major deteriorament en el moment en què els EUA comencin a buscar casos a nivell nacional: a partir del 5 de març^th, ha provat 472 persones.

Això passa perquè els viatges intraeuropeus estan passant per una situació similar. Els viatges nacionals també disminueixen significativament fins i tot abans que hi hagi proves de transmissió generalitzada. Ara les empreses prohibeixen habitualment tots els viatges "no essencials". Se suspenen conferències, reunions i tota forma d'activitat corporativa col·lectiva. Aviat tindrem una crisi en tota regla en el sector de l'hostaleria. La setmana passada vaig insistir que hem de ser molt optimistes. Una setmana després estic veient operadors (que havien estat lluitant per trobar personal) acomiadant-se obligatoriament. Aquesta és la velocitat i la gravetat d'aquesta caiguda. Això tindrà repercussions en tota la cadena de subministrament.

He treballat en aquest sector durant gairebé quaranta anys. En aquest temps hi ha hagut el bombardeig de Líbia el 1986, la primera guerra del Golf el 1991, l'9-S, la segona guerra del Golf, la crisi financera del 11/2007. Mai he vist res com el que està passant ara. 

Els governs estan treballant sobre la base que és "molt probable" que el virus esdevingui una pandèmia en un futur proper. Però creuen que el 75% dels infectats no presentaran símptomes. Quan hem tingut ensurts terroristes, hi havia una obligació moral subjacent d'ignorar el que la gent sabia que era una amenaça menor: fer qualsevol altra cosa permetria que els terroristes guanyessin. L'acció moral en aquest moment sembla ser seure a casa i tenir por. En el seu moment, aquesta és una acció que es revelarà com a ni moral ni pràctica.

Es va notar en una reunió oficial (que se suposava que havia de tractar sobre l'impacte en la indústria dels viatges) aproximadament ⅔^rds. es va dedicar a la naturalesa de la crisi mèdica. Tota l'atenció del govern -i, en conseqüència, de la premsa- està en l'amenaça que suposa el virus. D'alguna manera s'ha de canviar la narrativa de la "salut" a l'impacte en l'economia del que està passant. Aquest impacte s'ha de reduir amb la mateixa urgència que el virus. No n'hi ha prou amb dir "millor prevenir que lamentar"; el que estem veient és sensacionalment perjudicial.

Com recuperar la confiança quan s'està trencant és un enigma, però hem d'abordar-ho ara. Estem enmig d'aquesta crisi concreta, però s'acabarà. Els governs han d'actuar sobre el que està passant a les seves economies: és tan important com el que està passant en l'àmbit de la salut.

El que està passant a la indústria del viatge i, en conseqüència, a tota l'economia dels serveis, és real i està passant ara.

És impossible avaluar l'impacte econòmic global, i encara estem recollint proves, però la indústria turística receptora europea contempla una reducció del negoci d'almenys un 50% el 2020. 

Això requeriria un augment important de la demanda a finals d'any. Com anem per arribar a aquesta recuperació és una prioritat urgent".

ETOA és l'associació comercial per a un millor turisme a Europa. Treballem amb els responsables polítics per permetre un entorn empresarial just i sostenible, de manera que Europa segueixi sent competitiva i atractiva per als visitants i els residents. Amb més de 1,200 membres que donen servei a 63 mercats d'origen, som una veu poderosa a nivell local, nacional i europeu. Els nostres membres inclouen operadors turístics i en línia, intermediaris i majoristes, consells turístics europeus, hotels, atraccions, empreses tecnològiques i altres proveïdors de serveis turístics que van des de marques globals fins a empreses locals independents. Estem connectats amb més de 30,000 professionals del sector als nostres canals de xarxes socials. 

ETOA ofereix una plataforma de treball en xarxa i contractació inigualable per als professionals del turisme, organitzant 8 esdeveniments emblemàtics a tot Europa i a la Xina que organitzen col·lectivament més de 46,000 cites individuals cada any. Tenim oficines a Brussel·les i Londres i representació a Espanya, França i Itàlia. 

FONT: www.etoa.org