BELLEVUE, WA: Expedia.com ha llançat avui la nova aplicació d'Expedia per a tauletes. Avui es pot descarregar gratuïtament des de l'App Store i Google Play.
L'aplicació per a tauletes d'Expedia presenta una manera nova perquè els viatgers puguin comprar destinacions: les noves eines de cerca permeten als consumidors comprar tant hotels com vols en una pantalla, simplement introduint o seleccionant una destinació. Aquest és un fort contrast amb la interfície d'usuari que es veu a tota la indústria, i Expedia va fer el salt per crear una experiència específicament per a tauletes. Les dades de PhoCusWright1 mostren que al voltant del 40% de les persones utilitzen tauletes quan busquen una destinació de viatge. Per a Expedia, aquestes dades, combinades amb troballes internes, van marcar el moment de proporcionar contingut orientat als usuaris de tauletes.
L'status quo no és natural
Mitjançant proves internes d'usuaris i estudis etnogràfics a tauletes, Expedia va concloure que els viatgers que utilitzaven tauletes estaven frustrats amb els dissenys de llocs web que obligaven els usuaris a triar un vol o un hotel per separat. Les troballes notables inclouen:
A el principi de el procés de compres, els viatgers volen maneres més fàcils de veure els preus en destinacions. D'altra banda la compra de vols i hotels és l'aspecte més consumeix temps de el procés.
Al mateix temps, els viatgers no volen perdre l'accés als filtres i opcions d'ordenació tradicionals quan volen explorar tipus d'hotels/vols més específics.
Els viatgers solen utilitzar la seva tauleta per investigar destinacions de viatge com a activitat d'entreteniment quan s'asseuen al sofà a casa. Les dades de la tauleta es van confirmar encara més a través de les dades de Forrester2, que mostren que els propietaris de tauletes solen utilitzar els seus dispositius mentre passen a casa, fan múltiples tasques mentre miren la televisió o investiguen.
"El problema és bastant bàsic: les aplicacions de tauleta fins ara no s'han dissenyat per navegar en una tauleta. Els viatgers esperen una manera fàcil i còmoda d'explorar possibles destinacions de viatge i de cercar els detalls de vols i hotels i esperen poder fer-ho d'una manera que els sembli adequada quan estiguin a la seva tauleta", va dir Dara Khosrowshahi, presidenta de Expedia Worldwide i CEO d'Expedia, Inc. "Es mereixen aquesta experiència sense sacrificar el coneixement profund de la indústria i la informació personalitzada que ofereixen els nostres potents motors de cerca d'Expedia".
Expedia presenta una nova direcció amb funcions úniques
Per atendre les necessitats en evolució dels viatgers, la nova aplicació per a tauletes d'Expedia està optimitzada específicament per a l'exploració i la navegació mòbils i introdueix un grapat de funcions úniques:
Sola caixa de cerca: Per eliminar interfícies de cerca forts, la nova aplicació de tauleta ofereix un únic quadre de cerca per fer la feina. Quan un viatger entra en un nom de la ciutat, lloc d'interès, o codi de l'aeroport, l'aplicació sortirà a la superfície hotels i vols pertinents a aquesta pregunta - no hi ha dates o detalls específics són necessaris en la sortida.
Primera cerca combinada de viatges d'hotels i vols: per primera vegada a la indústria, la cerca combinada ha arribat al mercat de viatges. En lloc de cercar viatges en una progressió rígida i lineal de vols i després d'hotels, o d'hotels i després de vols, Expedia introdueix una cerca combinada que proporciona resultats d'hotels i vols simultàniament, tot disponible d'un cop d'ull.
Col·leccions: Expedia presenta diverses destinacions de viatge temàtiques per despertar l'interès en viatges futurs. Les col·leccions ofereixen als clients l'oportunitat d'explorar destinacions de vacances que d'altra manera no haurien considerat. Les ubicacions precioses cobren vida d'una manera especialment atractiva als dispositius tauletes. Les col·leccions ofereixen una rica combinació de disseny, mobilitat i recerca de viatges. El contingut s'atén a diverses regions i s'actualitzarà en funció dels comentaris dels viatgers.
Planificació integrada de viatges, reserves i dades, compartides entre dispositius: a principis d'aquest any, Expedia va introduir Scratchpad en determinats mercats d'arreu del món. Bloc de notes és una manera fàcil de fer un seguiment de les seves recerques de viatge. Quan un viatger inicia la sessió en una aplicació d'Expedia, els viatges investigats en una tauleta apareixeran a l'escriptori o al Scratchpad mòbil. Això permet als viatgers comencen la seva planificació de viatges des d'on el va deixar - en qualsevol dispositiu.
"Si us oblideu de com hem format els clients per comprar viatges en línia durant els darrers 15 anys i voleu crear una experiència des de zero amb el viatger al mateix centre, crearíeu aquesta aplicació per a tauletes", assenyala John Kim. , Vicepresident de productes de Sortida per tot el món. "La nostra nova aplicació per a tauletes incorpora els punts forts d'Expedia reunint les nostres capacitats d'hotel i vol de Marquis per crear una experiència de cerca combinada bonica i fàcil d'utilitzar. Animem a la gent a donar-li una oportunitat i compartir els seus comentaris ".
