ITB Berlin torna a estar completament ple. Del 10 al 14 de març de 2010, més expositors que mai presentaran els seus productes i serveis, que cobreixen tota la cadena de valor afegit de la indústria del viatge internacional. Les 11,127 empreses expositores (2009: 11,098) de 187 països ocupen la totalitat del recinte firal, que consta de 26 pavellons i ocupen 160,000 metres quadrats. "En un moment de pressupostos de màrqueting reduïts, el líder mundial del mercat ITB Berlin gaudeix d'un clar avantatge competitiu", va afirmar el Dr. Christian Göke, director d'operacions de Messe Berlin. “Estem orgullosos d'anunciar que el nombre d'expositors ha tornat a augmentar. A més, amb noves seccions i nous expositors, ITB Berlín confirma el seu paper com a creador de tendències i líder d'opinió”.
Un nou impuls per a la indústria dels viatges
Al començament de la 44a ITB Berlín, hi ha signes encoratjadors per a la indústria dels viatges. Tal com revelen les xifres proporcionades pel darrer panell de vendes de GfK Tourism, la demanda a tot Europa s'està recuperant. Els expositors estan mirant cap al futur i invertint perquè les seves presentacions a la fira siguin un èxit. Sud-àfrica, Egipte, Malàisia, Anglaterra, Itàlia, Balears, Hamburg, Bremen i Singapore Airlines tenen nous estands aquest any a Berlín. Emirates ha dotat la seva esfera giratòria d’una façana externa completament nova, un nou disseny d’estands que debuta a ITB Berlin. Els estands de dos pisos són cada vegada més populars. també: Malàisia ha afegit una altra història; la República Dominicana exposa en dues plantes; i Turkish Airlines, Rixos Hotels, i el nou expositor, Harlequin Hotels, un grup d’hotels de luxe del Carib, també s’han expandit cap amunt.
ITB Berlin és pionera: Mobile Travel Services
El mercat per als proveïdors de serveis d’Internet mòbil creix a un ritme impressionant i ITB Berlin és la primera fira de la indústria de viatges que li proporciona una plataforma independent. La secció “Mobile Travel Services” a l’àrea d’exposicions del pavelló 7.1.c proporciona una visió general compacta, complementada amb informació en forma de comunicacions i presentacions en un escenari, entre d’altres, Air Berlin, Avis Autovermietung, Deutsche Bahn, HRS, Microsoft Deutschland, Netbiscuits, TOURIAS Mobile i Sabre Holdings. Els serveis mòbils es trobaven en una fase molt primerenca de desenvolupament fa només uns mesos, però ara es presenten com a productes sorprenentment tangibles, clarament definits i preparats per a l’usuari. Hi ha molt a descobrir a ITB Berlin 2010, que inclou consells sobre estratègies adequades per crear la pròpia pàgina mòbil i els detalls tècnics necessaris per adaptar-la al seu ús amb diversos terminals, així com una campanya de màrqueting integrada per a telèfons intel·ligents. Tothom que estigui interessat en aplicacions d’Internet mòbil no hauria de limitar-se al pavelló 7.1c. La tecnologia de viatges ha estat tradicionalment fortament representada a ITB Berlín, i aquest any hi han tornat a tenir protagonistes com Sabre, aquesta vegada se sumen nous expositors que inclouen XClirion, Lute Tec, Hotel Net Solutions, Vertical Booking i Hotelreservierung.de. Molts dels proveïdors de Travel Technology, inclosos Sabre, Siemens i Anite, a més de TI de viatges i empreses de viatges, ofereixen serveis B2B i B2C. La nova Guia de tecnologia de viatges 2010 d’ITB Berlin presenta per primera vegada aquest any una presentació compacte. També es pot accedir a Internet a
www.itb-berlin.com/biblioteca
Valor afegit per a expositors i visitants: ITB Social Media Lounge
El turisme a la web 2.0 serà, sens dubte, el tema d'algunes de les tendències més controvertides que es debatran a la fira d'enguany. Iniciat per FAKTOR 3, l’ITB Berlin Social Media Lounge proporciona l’impuls de l’estratègia de comunicació en línia adequada en turisme. S'ha creat en col·laboració amb l'agència de publicitat d'Hamburg, FAKTOR 3, com a font de coneixement pràctic. Cada dia durant els dies de visitants professionals, el programa inclourà una desena de comunicacions i debats sobre diversos aspectes de les xarxes socials. La participació és gratuïta. El cap de setmana, quan la fira també està oberta al públic, ITB Berlin fa una invitació per obtenir més informació sobre el seu propi programa de xarxes socials.
Centreu-vos en el país soci, Turquia
Com un dels expositors més grans, l'exposició de Turquia al pavelló 3.2 va des del tradicional fins al modern. Amb una superfície d'uns 3,000 metres quadrats, presenta la riquesa cultural, l'ampli ventall d'atractius turístics, la diversitat de regions de vacances i les delícies culinàries d'aquesta popular destinació de vacances. Un dels moments més destacats d'aquest any és Istanbul, i els visitants del recinte firal poden experimentar una mica de la diversitat i el dinamisme de l'actual capital europea de la cultura. Podran veure com la cultura i l'art d'Istanbul ofereixen un pont espiritual i artístic entre Orient i Occident. Un altre aspecte fascinant és una reproducció de la porta d'entrada molt ornamentada de la mesquita de Divriği Ulucami. L'edifici islàmic més antic d'Anatòlia, va ser construït l'any 1229 a la província de Sivas i ha estat declarat Patrimoni Cultural de la Humanitat per la UNESCO. Els visitants poden admirar un altre patrimoni cultural de la humanitat al pavelló 10.2, amb l'arquitectura tradicional de les cases de Safranbolu. Veure, olorar, assaborir és l'eslògan del centre comercial més antic del món, "Kapalicarsi". A les sis botigues típiques, el visitant pot experimentar, amb tots els sentits, tota la vitalitat d'un basar. I encara hi ha més per experimentar amb les especialitats culinàries de totes les regions de Turquia, que ofereix el país soci al restaurant SAHAN al costat del pavelló 3.2 i en dos bars turcs situats entre els pavellons 3.2 i 4.2. Els dies en què el públic és admès, el públic pot emocionar-se amb els espectacles a l'estand de Turquia i al gran escenari del pavelló 4.1, on la música turca en directe i els ritmes de les tradicions populars del país ajudaran a crear un ambient autèntic.
Altres novetats al recinte firal
Es pot trobar una segona secció nova al pavelló 2.1 d’ITB Berlin, on hi ha viatges gais i lèsbics. L’Associació Internacional de Viatges Gais i Lèsbics, IGLTA, dels Estats Units, juntament amb els seus membres i expositors independents d’aquest sector de Tailàndia i Argentina, exposaran al Pavelló Gai i Lèsbic. Una àrea de treball en xarxa amb una pantalla dedicada a la ciutat de Viena proporcionarà un lloc de reunió i de debat ideal. La importància d’aquesta nova secció queda subratllada per un congrés que l’acompanya. El divendres, 12 de març, el Dia de Distribució i Màrqueting d’ITB es dedicarà als requisits d’aquest grup objectiu amb un taller titulat “Estratègies per al mercat en expansió del turisme gai i lèsbic: lliçons apreses dels primers motors”. També es presentaran les conclusions d’un estudi exclusiu sobre el turisme gai i lèsbic. Al nou pavelló per a "Països de l'Àsia Central i Interior" (CIA)., Les destinacions de Kazakhstan, Kirguizistan, Mongòlia, Pakistan, Tadjikistan, Turkmenistan i Uzbekistan promocionaran els seus fascinants paisatges i atractius culturals. Per primera vegada, ITB Berlin també comptarà amb un espectacle de cloenda, en col·laboració amb el International Delphic Council. El 2010 de març de 14, a partir de les 2010: 3h al Palais am Funkturm, es presentaran artistes contemporanis i tradicionals de Turquia, Corea del Sud, Grècia, "El Festival dels Jocs Dèlfics - al gran Saló de Cloenda d’ITB Berlín 00". Madagascar, després Estats Units i Alemanya, amb ritmes palpitants, sons fascinants, ball emocionant i comèdia, també.
Expansió i nous expositors
La indústria aèria està ben representada aquest any a ITB Berlin. Garuda Indonèsia fa la seva primera aparició i té el seu propi estand al pavelló 26. Singapore Airlines s’ha traslladat i el seu estand es troba ara al pavelló 5.2. United Airlines torna a la sala EUA, 2.1. Fraport torna a estar representat a la sala Hesse. Hi exposen per primera vegada, al pavelló 25, les companyies aèries Al Masira, German Sky Airlines (a l’estand de GTI) i Germania. El boom a Àsia no mostra signes de deixar-se anar. Una nova regió exposada a ITB Berlin per primera vegada és Wuxi a la Xina. Hi ha hagut una considerable expansió a Indonèsia i Tailàndia al pavelló 26. Phuket ha duplicat la seva superfície d’estands i Koh Samui també ocupa un espai de visualització molt més gran. Hi ha alguns nous expositors del sector privat de Vietnam, inclosos Ami Tourist, Footprint Vietnam Travel (que també apareix a ITB Asia aquest any) i Fusion Management. Molta gent té ganes de visitar la mostra índia al pavelló 5.2b. Una vegada més, Kerala ha augmentat la seva superfície d’exposició, mentre que el Rajasthan Tourism Board té un estand combinat per a la regió per primera vegada i el parc d’aventures de l’Índia, “Kingdom of dreams”, fa el seu debut mundial. Aquest any, els països africans que exposen al pavelló 20/21 també ocupen la zona del vestíbul i el vestíbul. Entre els nouvinguts hi ha l'Associació africana d'agències de viatges Retosa (DRV Africa) i alguns nous operadors turístics. Els viatges d’aventura, al pavelló 4.1, continuen sent una mostra molt popular a ITB Berlin. Amb expositors de més de 30 països, inclosos Austràlia, Canadà, EUA i Sud-àfrica, així com països d’Europa, Àsia, Amèrica Llatina, el nord d’Àfrica i altres parts d’Àfrica, aquesta secció és més internacional que mai. Els visitants professionals i el públic en general poden obtenir informació sobre les diverses atraccions que ofereixen els proveïdors de viatges d'aventura i natura, amb èmfasi en "Viatges sostenibles". Per primera vegada, el pavelló Discover America al pavelló 2.1 també inclourà l'Apache Spirit Ranch, el grup EOV, Myrtle Beach SC i Vantage Hospitality. Entre els nous expositors es troben els hotels Langham al pavelló 9 i Harlequin Hotels and Resorts
Formació i ocupació a ITB Berlin
La fira líder per a la indústria de viatges a tot el món ofereix nombroses perspectives laborals per a estudiants i empleats per primera vegada amb formació turística. "Formació i ocupació en turisme" al pavelló 5.1 presenta ofertes de 73 empreses expositores de 17 països. Empreses i instituts turístics coneguts proporcionen detalls sobre cursos d’estudi i oportunitats de formació avançada. A la Borsa d’Ocupació d’ITB, impulsada per YOURCAREERGROUP, els sol·licitants d’ocupació poden obtenir més informació sobre els llocs que s’ofereixen consultant la junta de places vacants durant els cinc dies de fira. Per a aquells que busquen feina, hi ha una oportunitat única per deixar que els professionals dels departaments de personal del sector turístic estudien les carpetes de sol·licituds. Després de l'èxit de l'any passat, l'agència d'ocupació, Agentur für Arbeit Suhl, torna a assistir amb el seu projecte "MeerArbeit" (ofertes de feina marítimes). Aquesta agència, especialitzada en la recerca de personal qualificat per a creuers i línies marítimes, permet a aquells que busquen feina al mar contactar amb els principals proveïdors de creuers durant ITB Berlin.
Temes principals de la Convenció de Berlín d’ITB
El conveni ITB de Berlín es considera el grup de reflexió líder per a la indústria mundial dels viatges. L’assistència a la convenció turística més gran del món, que presenta informació inestimable i actualitzada de forma concentrada durant un període de tres dies, és gratuïta. En uns 100 esdeveniments, proporciona a la gent del sector detalls sobre el funcionament intern de la crisi financera i dels canvis socials. Més de 200 ponents destacats debatran sobre tendències, estratègies innovadores i qüestions vitals. Aquest any es llança un nou esdeveniment, la ITB Global Future Summit. Els ponents i convidats de la taula seran Paul Flatters, soci, trajectòria: l'associació de futurs; Claudia Kemfert, directora departamental d’energia, transports, medi ambient, Institut Alemany d’Investigacions Econòmiques (DIW Berlin), Hertie School of Governance; El Dr. Reiner Klingholz, director de l'Institut de Població i Desenvolupament de Berlín; i Patrick Schönemann, director comercial Geo DACH & Nordics, Google Enterprise.
La fira líder per a la indústria mundial dels viatges presenta per primera vegada un Dia de Distribució i Màrqueting ITB com una oportunitat per acollir debats en profunditat sobre els canvis de gran abast que tenen lloc en la forma en què les persones fan reserves i els seus canvis d'informació. . A la sèrie de debats sobre "Tours de paquets individualitzats", els experts revelaran que el citat canvi de paradigma cap a les "ofertes de cua llarga" ja s'està produint. Internet com a mitjà també s’examinarà per trobar nínxols de mercat atractius i per adaptar les discussions amb els clients per tal de satisfer les necessitats individuals. El futur de l’adquisició i la fidelització dels clients es tractarà a l’epígraf de “Web 2.0 i xarxes socials” i a la secció sobre solucions de viatges mòbils per a viatgers de negocis i d’oci. L'últim punt de l'agenda, "ITB Tourism and Climate Panel", investigarà els temes de protecció del clima i ecologia com a principals reptes d'aquest segle. Dijous, el ITB Hospitality Day abordarà diverses qüestions, inclosa la qüestió de com els hotels haurien de revisar les seves ofertes de cara al canvi climàtic. Entre els ponents del grup de consellers delegats hi haurà màxims executius de cadenes hoteleres líders, que parlaran del mercat i de les seves pròpies estratègies de supervivència. En el context de la RSE, els temes que s’estan tractant a ITB Berlin són d’actualitat. Això es desprèn de la gamma de documents fascinants que tracten sobre "RSE en turisme" a les sales 4.1 i 5.1 i a l'ICC Berlín i de la participació de la fira de viatges més important del món a la Convenció de Berlín ITB, amb el Dia CRS el dijous . Es tractaran diversos aspectes del canvi climàtic i del turisme sostenible en més de vint esdeveniments diferents. Tots els esdeveniments es mostren en un programa imprès, disponible a tots els mostradors d'informació del recinte firal. El 12 de març a la primera Media Summit a ITB Berlin hi assistiran destacats representants dels mitjans de comunicació, la política i la indústria dels viatges, que debatran sobre moltes qüestions relacionades amb el futur dels mitjans de comunicació turístics: com obtindran la seva informació els viatgers del futur ? Els mitjans tradicionals perden la seva importància com a proveïdors de notícies? Què aportarà el futur als periodistes de viatges? Wolfgang Clement, antic ministre federal d'Economia i Treball i, com a periodista format, durant molts anys redactor en cap de diversos diaris, proporcionarà la conferència principal. Les discussions estaran presidides pel corresponsal de mitjans de Berlín, Hajo Schumacher, i els que hi participaran són: Romanus Otte, director general de Welt Online; Michael Ramstetter, redactor en cap d’ADAC Motorwelt i de la revista ADAC Travel Magazine, a més de cap de relacions públiques d’ADAC eV; Tobias Jüngert, director de comunicacions corporatives de REWE Touristik GmbH; i Benjamin Jost, director general de TrustYou.
Sobre ITB Berlin i el conveni ITB Berlin
ITB Berlin 2010 tindrà lloc del dimecres 10 al diumenge 14 de març. ITB Berlin només estarà obert als visitants professionals de dimecres a divendres. ITB Berlin és la fira de viatges més important del món. El 2009, un total d'11,098 empreses de 187 països van exposar els seus productes i serveis a 178,971 visitants, que incloïen 110,857 visitants professionals. Paral·lelament a la fira, la convenció de Berlín ITB se celebrarà de dimecres a divendres, del 10 al 12 de març de 2010. Podeu trobar tots els detalls del programa a www.itb-convention.com/program
