Full de ruta de les Seychelles per als recursos humans del turisme

imatge cortesia del Departament de Turisme de les Seychelles
imatge cortesia del Departament de Turisme de les Seychelles
Escrit per Linda Hohnholz

Parts interessades dins del Seychelles El sector turístic s'ha convocat recentment per a una sessió fonamental per explorar les idees proporcionades per l'experta en turisme de l'ONU Lisa Gordon-Davis. Això va marcar la seva segona missió a les Seychelles, centrada a elaborar un full de ruta per al desenvolupament dels recursos humans dins del sector turístic local.

A l'octubre de 2023, la Sra. Gordon-Davis es va embarcar en una missió d'investigació i es va comprometre en una sèrie de reunions de camp amb les parts interessades de la indústria de les Seychelles, donant lloc a un intercanvi productiu d'idees. Col·laborant àmpliament amb diverses parts interessades, va perfeccionar l'estratègia i va recollir aportacions valuoses abans de la presentació final.

La presentació de les conclusions finals va tenir lloc a l'Hotel Eden Bleu de Mahé el dilluns 22 d'abril de 2024. Entre els assistents hi havia la Sra. Sherin Francis, secretària principal de Turisme, juntament amb participants del departament de Turisme i altres socis del sector.

1. Marc polític i normatiu: Abordar els requisits de mà d'obra, el potencial de mà d'obra local, les polítiques d'ocupació de treballadors estrangers i la competitivitat de la indústria.

2. Formació: Atendre les necessitats de formació i millora de competències, formació de formadors i integració del turisme al currículum educatiu.

3. Compromís juvenil: Iniciatives per a la sensibilització i la participació dels joves en la indústria turística, incloses les rutes d'informació professional.

4. Desenvolupament de la capacitat del sector públic: Millorar la comprensió de la indústria turística entre els empleats del sector públic directament implicats amb el turisme.

El procés de validació va incloure reunions a Mahé, Praslin i La Digue, que va culminar amb una reunió interna recent al Departament de Turisme el dijous 25 d'abril de 2025.

Reflexionant sobre el progrés de l'estratègia de desenvolupament dels recursos humans turístics (THRD), la secretària principal de Turisme, la senyora Sherin Francis, va expressar la seva satisfacció per la feina feta, destacant la seva alineació amb les prioritats nacionals per al creixement socioeconòmic sostenible i el desenvolupament centrat en les persones.

L'estratègia THRD, un component bàsic de les nou prioritats descrites per PS Francis el juny de 2021, estarà dirigida per la divisió de planificació i desenvolupament de la destinació. Llançada pel departament de turisme el gener de 2022, l'estratègia intenta aprofitar el talent tant local com internacional per obtenir beneficis per als seychelless del creixement sectorial i augmentar els ingressos turístics. En fer-ho, pretén garantir que la indústria tingui les habilitats adequades per oferir un servei d'excel·lència i mantenir l'avantatge competitiu del país.

Des dels seus inicis, el desenvolupament de l'estratègia ha implicat àmplies consultes amb socis clau per entendre les necessitats i la dinàmica de la indústria turística. El 2023, el departament de turisme va demanar el suport de Turisme de l'ONU per a una missió experta per dur a terme una avaluació de les necessitats de recursos humans i preparar un full de ruta per al desenvolupament del sector.

Seychelles, un far del turisme sostenible a WTM Africa 2024

Subscriu-te
Notifica't de
convidat
0 Comentaris
Els més nous
Antic
Respostes en línia
Veure tots els comentaris
0
M'agradaria pensar, comenteu-ho.x
Comparteix a...