Gulf Air reforça les seves capacitats de venda al detall

Gulf Air reforça les seves capacitats de venda al detall
Gulf Air reforça les seves capacitats de venda al detall
Avatar de Harry Johnson
Escrit per Harry Johnson

Gulf Air aconsegueix la certificació de nivell NDC 4 de l'Associació Internacional de Transport Aeri

  • Gulf Air obté la certificació IATA NDC de nivell 4
  • Gulf Air s’associa amb TPConnects, amb seu a Dubai, per llançar una distribució completa i compatible amb IATA NDC
  • Gulf Air capitalitza les oportunitats d’ingressos, augmenta la fidelització i millora l’experiència general del client

Gulf Air, la companyia nacional del Regne de Bahrain, va anunciar que ha aconseguit la certificació de nivell 4 NDC de la International Air Transport Association (IATA).

En línia amb Gulf AirL’estratègia digital, la certificació de nivell 4, ara permetrà a l’aerolínia proporcionar l’extensió completa de la seva oferta i gestió de comandes i capacitats de servei als seus canals de distribució directa i indirecta, inclosos IATA i no membres de l'IATA, a tot el món. Gulf Air s’ha associat amb TPConnects, un proveïdor i agregador de TI certificat per IATA NDC, com a soci tecnològic per desenvolupar la plataforma de distribució habilitada per a NDC.

En un entorn operatiu desafiador provocat per la crisi de Covid-19, aquest anunci oportú marca una fita important per a Gulf Air, ja que explora l’estalvi de costos i l’augment de mesures generadores d’ingressos i tracta d’aprofitar les oportunitats per al creixement de primera línia i els beneficis de la línia de fons. . 

Amb motiu de rebre la certificació oficial de nivell 4 de NDC, el director comercial de Gulf Air, el Sr. Vincent Coste, va dir: “Com a part de la nostra transformació digital, el nostre enfocament continua sent impulsar la innovació i enfortir la proposta de valor a través d’aquesta recessió. Amb la certificació NDC de nivell 4 d'IATA, estem preparats per millorar l'experiència de venda al detall i servei a la nostra xarxa global de distribució multicanal, basada en un enfocament centrat en el client. A part de l’estalvi de costos previst, també ens proporcionarà la flexibilitat per crear i controlar completament el nostre inventari i distribució de contingut a través de canals, des d’agències de viatges en línia, agències de viatges i empreses de gestió de viatges (TMC), que proporcionen fàcil accés a contingut ric i diferenciat. , ofertes personalitzades i dinàmiques ”.

Comentant l’anunci, Rajendran Vellapalath, CEO de TPConnects, va dir: “Com a soci tecnològic de Gulf Air, ens comprometem a donar suport a la companyia aèria en un panorama en constant canvi, ja que se centra en el creixement i la sostenibilitat a llarg termini. La nostra tecnologia basada en NDC permetrà a Gulf Air aprofitar les oportunitats d’ingressos i reduir els costos associats a la distribució, alhora que augmentarà la fidelització i la satisfacció dels clients. En virtut d'aquesta associació, tenim plans per desenvolupar la plataforma NDC de Gulf Air i realitzar transaccions Live NDC el març de 2021 ".

En un moment en què l’agilitat i la personalització són primordials, la certificació NDC de nivell 4 ajudarà a Gulf Air a proporcionar una major transparència, accelerar la velocitat de la comunicació, atendre ràpidament els requisits de servei i atendre una àmplia gamma de necessitats empresarials amb contingut ric i exclusiu en temps real combinacions personalitzades de productes i marxandatge a través dels seus canals.

Sobre l'autor

Avatar de Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson ha estat l’editor de tasques de eTurboNews durant més de 20 anys. Viu a Honolulu, Hawaii, i és originari d'Europa. Li agrada escriure i cobrir les notícies.

Comparteix a...