Hahn Air Systems presenta una nova eina en línia, el portal H1 Carrier, per ajudar les companyies aèries a fer un seguiment de les reserves d'H1-Air amb l'objectiu de millorar el servei al client. El servei de consolidació global genera reserves incrementals per a companyies aèries de totes les mides i models de negoci connectant-les a tots els principals GDS i, per tant, posant-les a la venda a través de més de 100,000 agències de viatges a tot el món amb el codi H1.
El portal de transportistes H1 de Hahn Air Systems permet als 67 socis de l'empresa accedir a llistes clarament ordenades de totes les reserves generades mitjançant el codi H1, inclosa informació útil com ara la data, el número de reserva de Hahn Air Systems o el transportista respectiu, el PNR GDS, l'origen. i destinació. Una vista detallada mostra els noms de tots els passatgers reservats amb el codi H1 de Hahn Air Systems, les seves classes de reserva, els seus compartiments i els números de bitllet HR-169.
Al mateix temps, el portal H1 Carrier inclou una funcionalitat de cerca convenient que permet recuperar els detalls d'una reserva específica en funció del número de reserva o del PNR GDS. La informació proporcionada inclou l'estat del bitllet (vàlid o no vàlid per viatjar), vols de connexió, sol·licituds de serveis especials, com ara cadira de rodes o mascota a la cabina, així com dades de contacte dels passatgers o agències de viatges, si estan disponibles.
"Hem dissenyat el portal H1 Carrier per donar suport al personal de les nostres companyies aèries associades a optimitzar encara més el seu servei de passatgers", explica Alexander Proschka, cap de Hahn Air Systems. "En tenir fàcil accés a tots els detalls relacionats amb una reserva, el transportista operatiu pot informar els passatgers amb antelació en cas de retards o cancel·lacions i reorganitzar de manera proactiva el seu itinerari. Al mateix temps, la nostra eina ajuda el personal de facturació dels nostres socis a identificar els passatgers d'H1-Air i a confirmar la validesa dels seus bitllets. Aviat introduirem funcions i funcionalitats més útils al portal H1 Carrier".
