Fa només uns dies, Pegasus Airlines va anunciar que els seus anuncis en vol inclouran veus clonades de pilots de la companyia, de manera que ja no serà el vostre veritable capità parlant.
La companyia aèria afirma que aquest nou procediment d'IA forma part d'un projecte multilingüe en el qual faran anuncis durant el vol en anglès, espanyol, àrab i rus. Ens preguntem, el diàleg encara començarà amb: "Aquest és el vostre capità que parla"?
Si això us fa una mica de inquietud, centrem-nos ara en com la intel·ligència artificial està ajudant en general en el camp de l'aviació.
La IA juga un paper cada cop més important en l'aviació amb aplicacions que milloren l'experiència del client, la seguretat, l'eficiència i la gestió de costos. Ajuda a optimitzar les rutes per als sistemes de transport, reduint el consum de combustible, la qual cosa ajuda a reduir l'ús de combustible optimitzant les rutes de vol i els horaris de manteniment, reduint els retards i millorant l'eficiència operativa general. Comencem per mantenir el client satisfet.
L’experiència del client
Els xatbots basats en intel·ligència artificial s'utilitzen àmpliament al servei d'atenció al client per ajudar a reservar, respondre consultes i gestionar interrupcions com ara cancel·lacions o retards de vols. Aquests sistemes poden proporcionar recomanacions personalitzades per als serveis de vol, entreteniment i opcions de seients en funció de les preferències i el comportament previs del passatger, cosa que hauria de millorar l'experiència del viatge.
La gestió de l'equipatge pot ser millor
Els sistemes robòtics impulsats per IA s'estan utilitzant per agilitzar la gestió de l'equipatge, reduir l'equipatge perdut o retardat i millorar l'eficiència operativa. També ajuda a millorar la seguretat de l'aeroport analitzant les imatges de vigilància, identificant activitats sospitoses i ajudant amb la detecció d'amenaces en temps real. Els sistemes basats en intel·ligència artificial també poden millorar l'eficiència de les proves de seguretat mitjançant la identificació dels articles prohibits més ràpidament.
Les operacions de vol es beneficien a tot arreu
La IA pot optimitzar les rutes i les operacions de vol per reduir el consum de combustible. Mitjançant l'anàlisi de les dades meteorològiques, el trànsit aeri i les taxes de consum de combustible, aquests sistemes poden suggerir les rutes més eficients per als vols, la qual cosa redueix tant els costos com l'impacte ambiental. El manteniment predictiu impulsat per la intel·ligència artificial pot detectar possibles problemes abans que provoquin fallades en l'equip, minimitzant el temps d'inactivitat i evitant costoses reparacions inesperades. Això allarga la vida útil de l'aeronau i millora la seguretat. La IA també s'utilitza per desenvolupar sistemes de vol autònoms que poden ajudar els pilots amb la navegació, el seguiment i fins i tot el control durant determinades fases del vol. Els avions totalment autònoms poden formar part del futur. D'acord, no et tornis a posar nerviós.
Gestió del trànsit aeri Lògicament
El trànsit aeri es gestiona de manera més eficaç mitjançant l'ús de la intel·ligència artificial mitjançant la predicció de retards de vols, l'optimització del flux de trànsit i la gestió de la congestió de l'espai aeri. Això redueix els retards i millora l'eficiència general dels viatges aeri. Els algorismes d'IA poden ajustar les franges de sortida i arribada dels vols de manera dinàmica en funció de les condicions en temps real, minimitzant els retards i reduint el consum de combustible a causa del temps d'espera a terra o en els patrons de retenció.
Gestió de flotes És clar
La IA pot ajudar les companyies aèries a prendre decisions basades en dades sobre quan programar avions per al manteniment, com assignar avions a rutes específiques i com maximitzar les taxes d'utilització, tot això ajuda a reduir els costos operatius. S'utilitza per ajustar els preus dels bitllets en temps real en funció de la demanda, la competència i altres variables. La IA pot optimitzar els ingressos suggerint les millors estratègies de preus per a diferents condicions del mercat.
El medi ambient sostenible guanya
Mitjançant l'optimització de les rutes de vol, la minimització del consum de combustible i la millora de l'eficiència operativa, la IA pot ajudar les companyies aèries a reduir la seva petjada de carboni. Aquests sistemes també poden ajudar a dissenyar rutes de vol que minimitzin la contaminació acústica al voltant dels aeroports i les zones poblades.
Vehicles terrestres de l'aeroport massa
Els vehicles terrestres autònoms (AGV) impulsats per intel·ligència artificial s'utilitzen cada cop més als aeroports per a tasques com ara remolcar avions, moure carros d'equipatge i repostar avions. Aquests vehicles poden funcionar de manera autònoma o semiautònoma, reduint els costos operatius i laborals humans.
Tornant a Pilots
S'estan utilitzant eines de simulació basades en IA per oferir una formació més immersiva i realista per als pilots i la tripulació. Aquests sistemes poden simular una àmplia gamma d'escenaris, ajudant els membres de la tripulació a preparar-se per a condicions rares o extremes. Els sistemes d'IA s'estan integrant cada cop més com a sistemes de suport a les decisions per als pilots, oferint dades i suggeriments en temps real basats en les condicions de vol actuals, cosa que ajuda els pilots a prendre decisions millor informades.
Així que no és el vostre capità qui parla
La IA està remodelant la indústria de l'aviació millorant l'eficiència, reduint costos, millorant la seguretat i oferint una experiència de passatgers més personalitzada i perfecta. A mesura que la tecnologia d'IA continua evolucionant, s'espera que el seu paper en la indústria de l'aviació s'ampliï encara més, donant lloc a més innovació i transformació.