Holland America Line està aprofitant l'experiència digital de Kacy Cole, nomenant-la la nova vicepresidenta de màrqueting i comerç electrònic de la línia de creuers. Cole arriba a la indústria dels creuers amb més de 20 anys d'experiència global liderant funcions de màrqueting, implementant la transformació digital i integrant el màrqueting de marca i rendiment junts per aconseguir creixement. Informarà a Beth Bodensteiner, directora comercial de Holland America Line.
Com a vicepresidenta de màrqueting i comerç electrònic, Cole utilitzarà el seu ampli coneixement de màrqueting digital per treballar estretament amb equips de totes les àrees de l'organització per perfeccionar-se. Holland America Lineenfocament estratègic i enriquir l'experiència del consumidor. Cole crearà estratègies millorades per a tot, des de màrqueting d'embut complet en totes les etapes del procés de reserva i contingut de marca fins a iniciatives de servei als hostes i innovacions i integracions als canals propietat de l'empresa. Amb un enfocament obsessiu en els clients, Cole desenvoluparà solucions digitals que atenguin millor l'experiència dels hostes en tots els punts de contacte de la marca.
"Kacy s'uneix Holland America Line amb una reputació impressionant com a líder de màrqueting impactant, i la seva experiència ajudarà a impulsar la nostra marca a definir més clarament la nostra posició com una de les principals línies de creuers del món", va dir Gus Antorcha, president de Holland America Line. "Donem la benvinguda a Kacy a l'equip de Holland America Line i esperem treballar junts per afinar les nostres estratègies de màrqueting".
Abans d'unir-se a Holland America Line, Cole va ser vicepresidenta sènior de màrqueting a la plataforma digital LTK (abans Rewardstyle + Liketoknow.it) on era responsable de les funcions de màrqueting global. Al llarg de la seva carrera, Cole va treballar en diferents funcions de responsabilitat creixent en màrqueting integrat, comerç electrònic i màrqueting de consum per a empreses, com ara T-Mobile, Butter London i Tommy Bahama.
Cole té un màster en negocis internacionals per la Thunderbird School of Global Management.
QUÈ TREURE D'AQUEST ARTICLE:
- Com a vicepresidenta de màrqueting i comerç electrònic, Cole utilitzarà el seu ampli coneixement de màrqueting digital per treballar estretament amb equips de totes les àrees de l'organització per refinar l'enfocament estratègic de Holland America Line i enriquir l'experiència del consumidor.
- "Kacy s'uneix a Holland America Line amb una reputació impressionant com a líder de màrqueting impactant, i la seva experiència ajudarà a impulsar la nostra marca a definir més clarament la nostra posició com una de les principals línies de creuers del món".
- Cole arriba a la indústria dels creuers amb més de 20 anys d'experiència global liderant funcions de màrqueting, implementant la transformació digital i integrant el màrqueting de marca i rendiment junts per aconseguir creixement.
