Com les reformes legals i institucionals van millorar la seguretat dels turistes a Tanzània

Com les reformes legals i institucionals van millorar la seguretat dels turistes a Tanzània

Un nou estudi ha revelat que la seguretat i la seguretat de Tanzània per als turistes s'ha millorat significativament, oferint un raig d'esperança per a una indústria multimilionària. Tanzània és una de les destinacions turístiques clau del món, que atrau prop d’1.5 milions de visitants, que deixen darrere de 2.4 milions de dòlars anuals gràcies al seu increïble estat salvatge, increïbles paisatges naturals i gent amable.

L'avaluació del projecte de seguretat i seguretat dels turistes a Tanzània, coimplementat pel Associació d'Operadors de Turisme de Tanzània (TATO) i la Policia, demostren que hi ha hagut diverses reformes reguladores que han conduït a una millora de la seguretat.

"A més de les reformes reguladores, hi ha hagut un canvi significatiu en la mentalitat de tots els actors participants", escriuen Emmanuel Sulle i Wilbard Mkama, els homes darrere de l'estudi encarregat per TATO i finançat pel BEST-Dialogue.

S'entén que a través de la Llei 322 [RE, 2002] de la Llei de forces policials i serveis auxiliars, la força policial té un mandat central de seguretat turística.

Gràcies a la reforma institucional, el 2013/14 es va utilitzar el reglament per establir la unitat de policia diplomàtica i turística, responsable de la seguretat dels turistes i diplomàtics que visiten el país.

La reforma també va suposar la creació de llocs de comissari nacional de turisme a la seu de la policia i a nivell regional als quals se'ls acredita un paper important en la seguretat turística.

Per exemple, la Unitat Arusha ha augmentat considerablement la patrulla al circuit turístic del nord i a prop, en els seus darrers esforços per garantir que els turistes gaudeixin de la màxima seguretat durant tota la seva estada.

La clau entre aquests èxits inclou un canvi en la mentalitat de tots els actors participants. Per exemple, a la zona nord, on s’han implementat iniciatives dirigides per TATO, ara els turistes són manejats per separat per agents especials de policia.

Per tal de facilitar la realització del projecte, els membres de TATO van aportar recursos financers i en espècie per construir la comissaria de policia turística i diplomàtica d’Arusha i quatre punts de control policials al llarg de l’aeroport internacional del Kilimanjaro (KIA) fins a la carretera del cràter Ngorongoro.

A més, van contribuir amb cotxes per a patrulles autopistes i van instal·lar mobles i serveis d'Internet per intentar convertir la comissaria en un lloc diplomàtic i de turisme complet.

El nombre de patrulles policials visibles i encobertes a les principals carreteres, des d’aeroports i hotels fins a destinacions turístiques elevades, com ara el cràter Serengeti i Ngorongoro, ha augmentat amb el pas del temps.

"Aquestes patrulles han reduït molt els segrestos de vehicles i els incidents de robatori de carretera", diu l'informe.

L’estació de policia d’Arusha ha demostrat en un curt període de temps resultats significatius en la recuperació de diners procedents de delictes de butxaca.

El 2017, les estacions van recuperar 18,000 dòlars, mentre que el 2018 les estacions d’Arusha van recuperar 26,250 dòlars. A més, durant l’exercici 2017/18, els centres de policia turística d’Arusha van aconseguir presentar 26 casos de frau, mentre que el 2018/19 només es van registrar 18 casos.

"La disminució del nombre de casos està relacionada amb l'augment de l'esforç de la policia turística d'Arusha per fer front i rastrejar activitats turístiques fraudulentes", diu parcialment l'informe.

L'estudi també va classificar la Llei de prevenció del terrorisme de 2002 com una altra eina poderosa que s'ha establert per garantir la seguretat turística.

De fet, la normativa preveu recollir informació d'intel·ligència de seguretat per contrarestar les amenaces terroristes que puguin posar en perill la seguretat dels turistes.

"La Llei de prevenció i lluita contra la corrupció (Llei PCCB), capítol 329 del 2007 també millora la seguretat dels turistes", diu l'informe en part.

En les incidències en què es demana suborns als operadors turístics o turístics per seguretat, la llei PCCB preveu la denúncia d’aquests casos.

Tot i que la Llei de turisme de 2008 amb prou feines conté qüestions de seguretat i seguretat turística, l’esborrany de la Política nacional de turisme de 2018 preveu iniciatives per a “una major seguretat i seguretat dels turistes”.

"Els esforços d'aquests grups d'interès per impulsar el turisme mitjançant una millora de la seguretat i el desenvolupament d'infraestructures, entre altres factors, han conduït a un augment del nombre de turistes que visiten el país", conclou l'informe.

<

Sobre l'autor

Adam Ihucha - eTN Tanzània

Comparteix a...