Després que Rússia va envair Ucraïna, amb seu a Chicago Hyatt Hotels and Resorts va ser la primera cadena hotelera occidental que va tancar un contracte existent per a una propietat hotelera a Rússia. Això va passar el 25 de març de 2022, amb l'aturada de l'Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park seguit de l'Hyatt Regency Sochi el 17 d'abril de 2022.
El World Tourism Network (WTN) campanya, "SCREAM per Ucraïna”, dóna suport a aquests tancaments i encoratja fermament el tancament addicional de 3 propietats hoteleres Hyatt restants a Rússia.
Moltes empreses occidentals han tancat botiga a Rússia com a resposta a la guerra d'Ucraïna, tancant totes les ubicacions, com ara Starbucks i McDonald's. Però la majoria d'hotels nord-americans i europeus afirmen que no poden tancar totes les propietats, ja que la majoria estan gestionades per tercers, en la mateixa línia que el McDonald's, que té un 93% de propietat com a franquícia. Starbucks no opera franquícies.
Encara hi ha 3 propietats Hyatt que romanen obertes. Per què és això?
Un portaveu de Hyatt ho va explicar d'aquesta manera:
"Continuem avaluant els nostres acords existents amb les entitats de tercers propietaris d'hotels Hyatt a Rússia, inclosos hotels oberts i no oberts, tot complint amb les sancions aplicables i les directrius governamentals, mantenint el nostre propòsit d'atenció, així com la seguretat i el benestar dels nostres companys al centre de cada decisió que prenem. Com a família Hyatt global, esperem una solució a aquesta crisi humanitària el més aviat possible".
Aquells que tinguin reserves futures a propietats afectades no haurien d'esperar guanyar punts Hyatt ni gaudir de cap avantatge relacionat amb Hyatt, com ara esmorzar gratuït o millores d'habitació.
Declaració de Hyatt sobre la situació a Ucraïna
El lloc web de Hyatt ha publicat el següent, actualitzat el 13 d'abril:
"Estem desconsolats per la devastació que s'està desenvolupant a Ucraïna i les creixents tragèdies derivades de les accions militars, incloses les vides perdudes, les famílies separades i el desplaçament de milions de persones. El nostre enfocament continua sent en la seguretat i el benestar dels nostres col·legues i convidats tant a Ucraïna com als països veïns que s'enfronten a aquests reptes inconcebibles. La família Hyatt global s'ha reunit de maneres inspiradores per atendre les persones afectades per aquesta tragèdia, inclòs l'enviament de subministraments a la població d'Ucraïna, l'allotjament de refugiats a tot Europa, les transferències de feina per als col·legues de Hyatt i un fons de socors per als col·legues de Hyatt que necessiten serveis bàsics. necessitats, suport i atenció al trasllat. A més, els membres de World of Hyatt poden donar suport als esforços globals de socors de la Creu Roja mitjançant els punts World of Hyatt. Continuarem treballant per ampliar els nostres esforços humanitaris a la cartera de Hyatt.
"Com es va anunciar anteriorment, hem aturat les activitats de desenvolupament i noves inversions a Rússia, així com hem rescindit l'associació, els contractes i la relació de Hyatt amb Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park. Hyatt també suspendrà la prestació de serveis d'acord amb l'acord de gestió existent a Hyatt Regency Sochi, a partir de les 11:59, hora local, el 14 d'abril de 2022. Es recomana als hostes que tinguin preguntes sobre les estades del 15 d'abril de 2022 i més enllà que es posin en contacte amb l'hotel. directament."
QUÈ TREURE D'AQUEST ARTICLE:
- La família Hyatt global s'ha reunit de maneres inspiradores per atendre les persones afectades per aquesta tragèdia, inclòs l'enviament de subministraments a la població d'Ucraïna, l'allotjament de refugiats a tot Europa, les transferències de feina per als col·legues de Hyatt i un fons de socors per als col·legues de Hyatt que necessiten serveis bàsics. necessitats, suport i atenció al trasllat.
- "Continuem avaluant els nostres acords existents amb les entitats de tercers propietaris d'hotels Hyatt a Rússia, inclosos hotels oberts i sense obrir, tot complint amb les sancions aplicables i les directrius governamentals, mantenint el nostre propòsit d'atenció, així com la seguretat i el benestar dels nostres companys al centre de cada decisió que prenem.
- Però la majoria d'hotels nord-americans i europeus afirmen que no poden tancar totes les propietats, ja que la majoria estan gestionades per tercers, en la mateixa línia que el McDonald's, que té un 93% de propietat com a franquícia.
