“Ha estat un any turbulent per al món en general i per a molts dels nostres expositors. En els darrers anys hem observat tendències que, tot i que finalment van conduir a la innovació, van ser essencialment pertorbadores i extremadament desafiadores, de manera que, a partir del 2020, ens centrem "en el costat brillant de la vida". " diu Carina Bauer, directora general de Grup IMEX.
"Aquest canvi cap al positiu s'ha inspirat en la creativitat i la capacitat de recuperació de persones i empreses de la nostra indústria i, en el món més ampli, per exemple, per exemple," Reasons To Be Cheerful "de David Byrne. Per tant, hem optat per ressaltar les tendències que creiem que canviaran el món, la nostra indústria i la nostra manera de treballar per millorar el 2020.
“Tot això és una evolució positiva que esperem veure créixer més ràpidament. Alguns són passos en la direcció correcta, un canvi d’anys en direcció contrària, altres són idees noves que poden millorar el nostre entorn i el nostre benestar.
"La sostenibilitat, la salut i el benestar, la diversitat, la inclusió, la col·laboració, la IA, la realitat virtual, el llegat, el lleure i el mindfulness són importants en pràcticament totes les conferències de la indústria i en totes les publicacions comercials. Les campanyes per reduir el malbaratament d’aliments i els plàstics d’un sol ús estan generalitzades i consolidades. És fantàstic veure-ho ”.
Però, què passa? De cara al futur, a continuació, es detallen quatre tendències positives que l’equip d’IMEX espera (i vol) veure més el 2020 i més enllà.
1. L’economia circular
"Com a alternativa a una economia lineal tradicional (fabricar, utilitzar, disposar), en una economia circular mantenim els recursos en ús el major temps possible, en traiem el màxim valor mentre estem en ús, i després recuperem i regenerem productes i materials a el final de cada vida útil '.
WRAP, una organització dedicada a millorar l'eficiència dels recursos, ha captat clarament l'essència de l'economia circular.
La "consciència de la sostenibilitat" ha contribuït enormement a canviar les actituds i els comportaments per millorar les pràctiques, com ara els plàstics d'un sol ús que perjudiquen el planeta i els seus habitants; a reduir residus i fomentar el reciclatge.
El següent pas positiu és crear models de negoci basats en l'economia circular en què els principis de residu zero, maximització de la vida útil del producte i la reutilització i reciclatge de materials siguin intrínsecs al seu disseny.
Una història que crida l'atenció de l'economia circular a la pràctica va venir del Fòrum Econòmic Mundial amb "El vostre proper parell de sabatilles es podrien fer de cafè". És un exemple fantàstic del que es pot fer.
Fins on pot arribar? El Fòrum Econòmic Mundial va tornar a donar una resposta decisiva i va captar l'atenció a tot el món amb el títol "Com l'economia circular podria canviar el món per al 2030".
2. Assumir el repte dels objectius de desenvolupament sostenible de les Nacions Unides
“La producció d’esdeveniments sostenibles és l’única manera de garantir que el vostre negoci continuï existint. No és una addició, és l’única opció ”.
Miguel Naranjo, oficial de programa dels Objectius de la Convenció Marc de les Nacions Unides, va expressar aquesta desafiant opinió durant una conferència de premsa a IMEX Amèrica 2019 per anunciar el Centre d'Esdeveniments Sostenibles del Consell de la Indústria d'Esdeveniments (EIC). El grup IMEX és un dels patrocinadors del centre.
El Centre s'ha creat per alinear la indústria amb els Objectius de Desenvolupament Sostenible de les Nacions Unides, que cada vegada es converteixen en el "punt de referència" per a les empreses de totes les indústries. Aquesta gran iniciativa de l’EIC, amb el suport de moltes organitzacions de la indústria líder, segueix el llançament dels estàndards d’esdeveniments sostenibles de l’EIC, i junts han proporcionat un nou enfocament i han augmentat encara més el perfil i la urgència d’aquest tema.
El premi anual IMEX-EIC a la innovació en sostenibilitat ha generat un gran interès i és molt eficaç per animar la indústria a crear i celebrar noves iniciatives. La data límit per presentar els treballs finalitza el 20 de gener de 2020.
3. Salut i benestar; centrar-se més en la salut mental
La sobtada allau sense precedents de cobertura i activitat mediàtica al voltant del Dia Mundial de la Salut Mental del 10 d’octubre, a la indústria dels esdeveniments i al món en general, va ser testimoni d’un canvi de paradigma sobre la salut mental.
Segons la càrrega global de malalties de l’Institut de Salut de Mètriques, aproximadament el 13% de la població mundial (uns 971 milions de persones) pateix algun tipus de trastorn mental. Segons Arianna Huffington, de Thrive Global, 300 milions de persones pateixen depressió, cosa que la converteix en "la principal causa mundial de discapacitat". Milions més ara pateixen ansietat, estrès o demència.
El gran canvi és, primer, que s’elimina l’estigma històric de l’admissió de malalties mentals amb tantes campanyes que diuen que “està bé no estar bé”. I en segon lloc, hi ha més accions, no només per proporcionar una ajuda més gran, sinó també per reduir les causes fonamentals. Ara hi ha moltes aplicacions per ajudar-vos amb tot, des del benestar fins a la qualitat del son, i molts empresaris han format primers auxilis en salut mental que poden identificar i ajudar el personal. També hi ha més empresaris que prenen mesures per minimitzar les causes de l’estrès i l’ansietat a la feina, per exemple, proporcionant horaris laborals flexibles i llocs on el personal pugui trobar tranquil·litat fora dels seus escriptoris.
4. Com la IA pot fer del viatge una experiència més agradable i menys estressant?
No és d’estranyar que, segons investigacions de la Universitat de Montreal, desplaçaments de 20 minuts o més poden provocar estrès crònic i esgotament. Per tant, és fantàstic comprovar que la detecció d’emocions en temps real i la intel·ligència artificial (IA) s’utilitzen per combatre l’estrès i aportar una sensació de benestar i calma als entorns de viatges.
En primer lloc, a través del sistema de metro d’Estocolm, durant dues setmanes d’aquest any, el proveïdor d’espais publicitaris Clear Channel Sweden va crear l’Emotional Art Gallery per ajudar a calmar els viatgers. Va sintetitzar dades disponibles en temps real i disponibles públicament de cerques de Google, xarxes socials, articles de notícies i informació de trànsit per determinar l'estat d'ànim de la ciutat.
Les dades es van utilitzar per seleccionar i mostrar obres d'art destinades a combatre l'estrès i l'ansietat dels viatgers a 250 de les pantalles connectades de Clear Channel. Sis artistes van contribuir a l'exposició, amb peces a mida creades per induir sentiments d'energia, amor, tranquil·litat, calma, felicitat, comoditat i seguretat.
També es poden desplegar robots de detecció d’emocions en benefici dels viatgers als aeroports. El nou aeroport d’Istanbul els farà servir per millorar les experiències dels viatgers. Nely, un robot social de Human Age Technology, amb seu a Turquia, pot proporcionar informació als viatgers sobre trànsit, portes i previsions meteorològiques mentre llegeix les emocions dels usuaris i reacciona en conseqüència. L’esperança és que si el robot respon a les emocions, les interaccions seran més útils i agradables per a les persones i disminuiran l’estrès al viatjar.
La idea també s'està aplicant als conductors de cotxes. A l'exposició CES del gener de 2019, l'empresa sud-coreana d'automòbils Kia va mostrar el seu sistema de conducció adaptativa a les emocions en temps real (READ) dissenyat per reduir els nivells d'estrès. El sistema controla les emocions del conductor mitjançant la tecnologia de reconeixement de biosenyals. La tecnologia basada en IA analitza les expressions facials, la freqüència cardíaca i l'activitat electrodèrmica per determinar l'estat emocional i després ajusta l'interior del cotxe, com la il·luminació o la música, per millorar l'estat d'ànim del conductor.
"Estem desitjant que aquestes tendències facin del 2020 un any de canvis positius", conclou Carina Bauer.
