BELLEVUE, WA – Els resultats d'un estudi, que va mostrar contrastos marcats en la manera en què els residents de diferents països estalvien per a les vacances i també com gasten durant les vacances, s'han revelat avui. 2014 Vacation Spending Index es va realitzar en nom d'Expedia per Northstar, una empresa de consultoria d'informació estratègica integrada a nivell mundial, i va enquestar a 11,165 persones de 24 països dels cinc continents.
L'estudi va fer als enquestats una sèrie de preguntes senzilles sobre la despesa en viatges. Inclouen: Amb quina antelació comenceu a estalviar per a unes vacances? Quines despeses de viatge us enfaden més? Quin creus que és el tipus de vacances més rendible/luxós? Quina és la probabilitat de donar propina als diferents proveïdors de serveis que trobeu durant les vacances? On esperes gastar més i on esperes estalviar més? Les respostes van revelar una disparitat en els hàbits de despesa de vacances entre els continents.
"Amb l'índex de despesa de vacances, Expedia va intentar veure com les forces culturals afecten com els consumidors estalvien i gasten diners en viatges", va dir John Morrey, vicepresident i director general d'Expedia.com. "Aquests coneixements ens converteixen en una empresa de viatges global més intel·ligent, pel que fa a com presentem diferents opcions a diferents públics, cosa que ens permet servir millor als nostres clients".
L'estudi va trobar que:
La majoria dels turistes esperen donar propina als proveïdors de serveis que es troben durant les vacances, tot i que el 23% dels viatgers globals van indicar que no donen cap propina. Els volquets més probables eren de Mèxic (el 96% de proveïdors de serveis de propina de vacances), seguits dels austríacs (92%) alemanys (91%), canadencs, tailandesos i indis (tots el 90%). El 86% dels nord-americans donen propina de vacances. Els neozelandesos eren els més mesquins; només el 42% dels viatgers de Nova Zelanda donen propina als proveïdors de serveis de vacances. Només el 50% dels australians també ho fan.
A continuació es mostra una llista de proveïdors de serveis, així com el percentatge de viatgers globals que diuen que solen donar propina a aquestes persones mentre estan de vacances.
Servidors de menjar (50%)
Servei de neteja de l'hotel (37%)
Botoner d'hotel (37%)
Entrega de servei d'habitacions (35%)
Conductor/guia turístic (30%)
Conserge de l'hotel (17%)
Port de la companyia aèria (10%)
Ningú, no dono propina (23%)
A nivell mundial, el 71% dels viatgers estalvien per a les vacances l'any anterior a les seves vacances. Un 31% comença a estalviar almenys un any sencer, mentre que el 29% no estalvia gens. Els viatgers mexicans i indis són els més prudents, ja que el 89% dels mexicans i el 85% dels indis diuen que estalvien per a les vacances amb antelació. Només el 53% dels japonesos i el 55% dels holandesos fan el mateix. El 53% dels viatgers tailandesos, el 41% dels indis i el 38% dels francesos mantenen un fons de vacances dedicat.
Aquest és un comportament pragmàtic per als francesos, ja que l'estudi de privació de vacances d'Expedia de 2013 va revelar que els francesos lideren el món en les vacances, prenent els 30 dies de vacances no festius disponibles cada any. En canvi, els sud-coreans solen prendre només 7 dels 10 dies de descans possibles.
Per als viatgers globals, les tarifes de viatge més agreujants, per ordre, són "impostos", "comissions d'equipatge" i "comissions de reserva". La llista inclou:
Impostos: 41% entre els 5 primers
Tarifes d'equipatge: 36%
Despeses de reserva: 34%
Tarifes de selecció de seients: 27%
Tarifes del complex turístic/hotel: 25%
Propina: 25%
WiFi a l'habitació: 23%
Compra d'un paquet de telèfon mòbil per a viatges fora de la xarxa: 18%
Assegurança de protecció de viatge/viatge: 15%
Assegurança mèdica fora del país: 14%
Assegurança de lloguer de cotxes: 11%
Altres: 5%
Cap: 13%
Ubicació, ubicació, ubicació: quan els viatgers busquen gastar-se de vacances, veuen que "l'hotel a la ubicació desitjada" és la despesa òptima. Només el 7% dels viatgers estaven disposats a gastar-se en un vol de primera classe o classe business. La llista de les despeses més dignes d'esbarjo inclou:
Hotel a la ubicació desitjada: 39%
Vol directe vs. connexió: 34%
Habitació amb vistes: 29%
Hotel amb piscina: 28%
Hotel amb un servei excepcional: 18%
Hotel amb servei d'habitacions/restaurant a l'establiment: 17%
Hotel amb spa: 16%
Troballes addicionals
La roba nova és la compra més habitual quan els viatgers s'estan preparant per les vacances. Les despeses prèvies al viatge més habituals inclouen:
Roba nova: 43%
Tall de cabell/estil: 32%
Paquet telefònic: 16%
Depilació/depilació: 14%
Manicura/pedicura: 13%
Productes/serveis de dieta/control de pes: 10%
A tot el món, el cost previst d'unes vacances d'una setmana al seu país d'origen és de 730 USD per persona. Els noruecs esperen gastar més, estimant que gastaran 7516.06 corones noruegues (1,256 USD) en transport, allotjament, menjar/begudes i activitats durant una setmana de vacances a Noruega. Després dels noruecs, els residents del Japó, Canadà i Austràlia esperen gastar més al seu país d'origen respecte als 24 països estudiats. Els tailandesos preveuen el cost més baix, informant que una setmana de vacances a Tailàndia els hauria de costar només 356 USD.
Quan viatgen fora del seu continent, les expectatives de despesa són més altes entre els japonesos (2,777 USD per persona), els mexicans (2,554 USD), els neozelandesos (2,219 USD) i els brasilers (2,212 USD) i els francesos eren els més optimistes dels països enquestats. , amb l'esperança de gastar només 1,361 USD quan viatgeu a l'estranger.
Les vacances a la platja es perceben com la possibilitat de vacances més rendible, amb un 40% la cita com la més eficient. El 23% considerava que les "visitacions històriques/culturals" era la forma de viatge més rendible, seguida del "creuer" (12%) i les vacances al parc temàtic (7%).
El creuer (39%) també es percep com el tipus de vacances més luxós. Els creuers són seguits d'un balneari/retiros espirituals (13%) i de vacances al casino (11%) a la llista d'opcions de vacances de luxe.
El 57% dels viatgers creu que és "crític" o "molt" important comprar una assegurança mèdica quan viatja a l'estranger. El 6% creu que "no és gens important".
Aproximadament el mateix percentatge de viatgers considera que l'assegurança de viatge és "críticament" o "molt" important (55%). El 6% afirma que ho troba "gens important".
El 87% dels viatgers globals diuen que busquen activament ofertes quan reserven unes vacances. El 13% no. Els vols són les ofertes més buscades activament, amb un 49%, seguides de:
Promocions especials/rebaixes de temporada: 46%
Paquets (reserva de vol i hotel simultàniament): 43%
Hotels tot inclòs amb plans d'àpats: 37%
Hotels amb àpats inclosos: 33%
Vendes flash/ofertes d'última hora: 27%
QUÈ TREURE D'AQUEST ARTICLE:
- This is pragmatic behavior for the French, as the 2013 Expedia Vacation Deprivation Study revealed that the French lead the world in vacationing, taking all 30 of the non-holiday vacation days available to them each year.
- A continuació es mostra una llista de proveïdors de serveis, així com el percentatge de viatgers globals que diuen que solen donar propina a aquestes persones mentre estan de vacances.
- “With the Vacation Spending Index, Expedia sought to take a look at how cultural forces impact how consumers save and spend money in regards to travel,”.
