Al maig, 2015, Aeroport de Munic va rebre l'estatus de 5 estrelles per primera vegada després d'una extensa revisió per part de l'Institut Skytrax de Londres.
El segon aeroport més gran d'Alemanya també va ser el primer aeroport europeu a rebre aquest segell de qualitat més alt. En una primera recertificació, l'aeroport de Munic va mantenir amb èxit el seu estat de 5 estrelles el març de 2017.
Ara els auditors de Londres han tornat a sotmetre el centre d'aviació bavaresa a una avaluació detallada. Conclusió dels auditors: l'aeroport de Munic no només ha mantingut la seva alta qualitat de servei i hospitalitat, sinó que l'ha ampliat encara més.
En el curs de l'auditoria actual, es van examinar detingudament totes les instal·lacions de servei de l'aeroport rellevants per als passatgers. Es va prestar especial atenció als nous serveis que s'han anat incorporant en els darrers anys, com els nous salons de la Terminal 1, la redissenyada zona d'arribades de la Terminal 2, el control de seguretat de la Terminal 2 que s'ha actualitzat amb tecnologia innovadora, la una plataforma de reserves en línia amigable per als clients d'aparcament i el nou lloc web de l'aeroport de Munic, que es va llançar el 2017.
La confirmació de l'estatus de 5 estrelles també es va veure influenciada per les àmplies mesures implementades a l'aeroport de Munic per protegir-se de la infecció per Corona en compliment de les normes d'higiene i neteja. Per Edward Plaisted, CEO de Skytrax, l'aeroport de Munic ha establert nous estàndards en el panorama aeroportuari europeu amb la confirmació renovada del seu segell d'aprovació: "L'aeroport de Munic no s'ha recolzat en els seus premis, però amb moltes innovacions atractives ha assegurat que els passatgers tinguin un estada encara més agradable a l'aeroport de Munic. És fàcil veure en aquest aeroport que la cooperació entre tots els socis del campus funciona perfectament".
"Aquest és un senyal fantàstic i motivador en un moment difícil", va dir Jost Lammers, director general de l'aeroport de Munic. "Considero especialment notable que hem pogut mantenir els nostres alts estàndards malgrat les moltes restriccions imposades per la pandèmia. El fet que seguirem sent un aeroport de 5 estrelles en el futur reforça la nostra determinació per superar junts la crisi actual com a comunitat aeroportuària. Sens dubte, hi haurà un temps després de la crisi pandèmica i estic segur que el nostre centre serà capaç de basar-se en els èxits dels anys anteriors".
Dels set aeroports internacionals que han rebut el segell d'aprovació d'aeroport de 5 estrelles, Munic continua sent l'únic aeroport europeu i, juntament amb Doha, Hong Kong, Seül, Xangai, Singapur i Tòquio Haneda, l'aeroport de Munic ocupa el primer lloc del món. grup d'aeroports.
