Tota la negativitat sobre La Gran Resignació que està inundant les notícies i les nostres xarxes socials ens ha encegat de les grans oportunitats que hi ha al seu interior? Per respondre-ho, primer hem de veure per què tants deixen la seva feina.
Si bé és cert que un gran percentatge d'empleats deixen el seu lloc de treball per falta de protecció dels treballadors, estrès, falta de respecte i insatisfacció amb la cultura de la seva organització, hi ha motius més profunds per a les dimissions.
L'"olla a pressió" pandèmica dels confinaments i l'aïllament del treball des de casa va permetre a molts temps per reflexionar i avaluar les seves opcions professionals. Això no només ha empès la gent a adonar-se que necessiten buscar oportunitats que s'alineen amb els seus valors, sinó que també ha animat a les persones a seguir les seves carreres i somnis desitjats.
De fet, Aviva, el proveïdor d'assegurances més gran del Regne Unit, va trobar que al voltant del 60% dels treballadors del Regne Unit tenen la intenció de canviar de carrera. A més d'això, l'efecte sitja de la cultura corporativa, agreujat pel covid, ha deixat molts empleats sentint-se desconnectats, desconeguts i invisibles. Això ha creat un desig de sentiment de pertinença.
Amb tanta gent a nivell mundial remodelant les seves prioritats, La Gran Dimissió es podria veure com una incubadora d'oportunitats. Aleshores, què podem fer nosaltres, com a empresaris, quan el nostre talent surti? Com podem utilitzar això al nostre avantatge? Què faria un líder encantador?
El deliciós enfocament Leader
Greg Allan, l'antic director general de Marriott a Singapur, el president i COO Aryaduta Hotel Group a Indonèsia, és un excel·lent líder d'hostaleria de nivell C. El 2007 em va ensenyar una lliçó valuosa com un líder encantador hauria d'abordar el tema que és rellevant per a la renúncia massiva dels nostres empleats actuals.
Durant aquell any, molts hotels nous van reclutar nou talent, entre ells els dos complexos integrats: Marina Bay Sands i Resort World Sentosa que necessitaven més de 15,000 persones. On buscarien els millors directius? Marriott va estar al capdavant de la seva llista perquè és ben conegut que té una gran cultura que desenvolupa constantment els membres del seu equip.
Greg va haver de fer alguna cosa per aturar l'èxode de talent, així que es va embarcar en l'"Operació Boomerang": Greg va fer una elecció. Amb cada empleat que renunciés, invertiria temps, energia, amabilitat i suport en lloc d'expressar la decepció natural que se sentia quan les persones en les quals inverteixes i t'encarreguen de sortir. El que li va tornar va ser sorprenent.