World Tourism Network demana Kuleana per al 2021

La responsabilitat crea oportunitats

El turisme travessa una nova realitat dura que necessita una nova resposta

Per als que estem en el sector, no necessitem correccions a curt termini, encara no necessitem fronteres obertes i no podem promoure viatges internacionals en aquest moment, però sí que ens podem concentrar en oportunitats de viatges regionals o nacionals. Políticament i econòmicament, aquesta és una pastilla difícil d’empassar.

Fa 100 anys, la grip espanyola va ser derrotada. Avui, el World Tourism Networkés (WTN's) virtual d'Any Nou va comptar amb guies turístics de 8 països que van compartir les seves esperances, somnis i miracles saludant la reconstrucció de la indústria dels viatges i el turisme el 2021.

Juergen Steinmetz ha viscut a Hawaii des de fa 32 anys. És el fundador de World Tourism Network i va dir: “És important que tots els que treballem en aquesta indústria turística i turística treballem junts. Vol dir que hem d’incloure tots els sectors i acceptar que s’escoltin noves veus, per poder estar preparats per al dia que es pugui tornar a obrir el turisme ”.

A Hawaii, hi ha la paraula "kuleana". Traduït poc, significa "responsabilitat". Molt sovint en els temps actuals, se sent com a resposta a algú que assenyala que: "Ei, no és aquesta la teva responsabilitat?" a la qual el que se li assenyalaria diria: "No és la meva kuleana!" S’assembla molt a l’antiga broma sobre clients i servidors d’un restaurant. Quan un client demana alguna cosa a un servidor, la resposta sovint serà: "Ho sento, aquesta no és la meva estació".

Però kuleana mai no va ser una resposta defensiva. Kuleana és un valor i una pràctica exclusivament hawaiana que fa referència a la relació recíproca entre la persona responsable i la cosa de la qual són responsables.

Per exemple, els hawaians tenen una kuleana a la seva terra. Són els responsables de cuidar-lo i respectar-lo. A canvi, la terra té la kuleana per alimentar, aixoplugar i vestir les persones que se n’ocupen. És aquesta relació recíproca (aquesta responsabilitat respectuosa) que manté l’equilibri dins de la societat i dins del medi natural.

Així, mentre ens acomiadem d’un any ple de reptes més enllà de les nostres imaginacions més salvatges del 2019, tots esperem el 2021 amb una esperança renovada i esperem que els nostres líders ens orientin cap a un món més positiu. Però és aquest l’enfocament correcte? Hauríem d’estar esperant de braços plegats que passés alguna cosa, que algú ens dirigís? No és aquesta tota la nostra responsabilitat?

No hem après que la importància de “un” (una veu, un vot, un arbre plantat, un parc obert, un viatge en un avió) pot ser l’impuls i l’impuls que “l’univers” espera per començar a canviar l’energia negativa a positiva? Si és cert que tot el món en què vivim és simplement energia de diferents formes, des del nostre cos i ànima, fins a l’aire que respirem, fins al portàtil des del qual treballem, i com l’energia atrau com l’energia, com en positiu positiu, doncs, no depèn de cadascun de nosaltres fer alguna cosa, alguna cosa, cada dia, posar energia positiva al món en què vivim per canviar la marea de les crisis passades?

No hauríem d’esperar als líders per llançar la primera pilota del partit. Ja hauríem de treballar pel nostre compte per fer el món més sa: porteu la màscara, mantingueu la distància més segura, sigueu els ulls de la vostra comunitat i ajudeu-los quan sigui necessari i més feliços; pagueu-ho endavant comprant un àpat per a la persona que teniu al darrere. a la unitat.

No és difícil de fer, i realment hauria de ser el que ens guia cada dia tant si hi ha una crisi com si es tracta d’un desastre o no. L’escala de contribució i responsabilitat no ha de ser global per tenir un impacte. Pot començar per cadascun de nosaltres i ser com les ondulacions d’un còdol caigudes a un estany. Sigues el canvi que vulguis veure. Fes que sigui la teva kuleana.

Steinmetz va continuar dient: "Avui, el Alain St. Ange, president de la Junta Africana de Turisme, que també és membre de la junta WTN, escriu al seu Missatge d'Any Nou que el turisme necessita líders turístics experimentats per liderar aquesta indústria vital ara més que mai.

Malauradament, fins i tot alguns dels líders experimentats són despistats i no estan preparats per al que s’enfronta actualment la indústria turística i dels viatges.

El turisme necessita un nou pensament, i aquest nou pensament s’ha d’escoltar i implementar no només dins del sector, sinó també en l’estructura econòmica general.

Ja no tenim el luxe de tolerar aquells líders que estiguin més preocupats per com es presenten personalment al públic. No necessitem líders que s’esforcin per guanyar premis, oferir xerrades i elogiar la seva pròpia fraternitat de líders, però que no saben realment què diuen ni com podrien fer xerrades que simplement llegeixen.

Necessitem un lideratge lliure de pressió política i disposat a aplicar polítiques per contrarestar el que aquest virus intenta fer, destruint la humanitat. Això és simplement una prioritat sobre un guany a curt termini per al turisme. Es crearà una millor oportunitat de permetre’ns reconstruir aquesta indústria d’una manera sostenible.

Per això vam iniciar el reconstrucció.viatge discussió al març d’aquest any a Berlín, Alemanya, el dia que ITB Berlin va ser cancel·lada i es va esfondrar el turisme.

Per això hem celebrat el llançament del Xarxa Mundial de Turismek aquest mes. WTN està intentant donar veu a aquells que necessiten ser escoltats. Una destinació a la vegada, una empresa a la vegada i tots els membres d'aquesta indústria alhora.

WTTC diu: “Tot i que la protecció de la salut pública és primordial, les prohibicions generals de viatge no poden ser la solució. No han treballat en el passat i no funcionaran ara ”.

Steinmetz diu: "Estem d'acord amb WTTC que les prohibicions generals de viatjar no poden ser la resposta. Tanmateix, encara no ha arribat el moment de veure quines prohibicions de viatjar s'han d'eliminar o canviar".

Kuleana porta oportunitats

"És per això que estem WTN posa la nostra Segell de turisme més segur programa en espera fins que es pugui controlar el virus.

“És per què WTN és reconèixer els herois coneguts i de vegades desconeguts de la nostra indústria al WTN herois.travel programa.

“És important que tots en aquesta indústria turística i de viatges treballem junts. Vol dir que hem d’acceptar noves veus per ser escoltades ”.

A nivell mundial, la contribució directa dels viatges i el turisme al PIB va ser d’aproximadament 2.9 bilions de dòlars nord-americans el 2019. Quan es va fixar en els països que més van contribuir directament al PIB mundial, la indústria turística i de viatges dels Estats Units va aportar la suma més gran de 580.7 milions de dòlars EUA. Mentrestant, en un rànquing dels països amb la quota de PIB més alta de viatges i turisme, la ciutat i la regió administrativa especial de Macau van generar la part més alta del PIB a través dels viatges directes i el turisme de qualsevol economia mundial.

A més de Macau, els països i territoris dependents del turisme inclouen Maldives (32.5%), Aruba (32%), Seychelles (26.4%), Illes Verges Britàniques (25.8%), Illes Verges dels EUA (23.3%), Antilles Holandeses (23.1%) , Bahames (19.5%), Saint Kitts i Nevis (19.1%), Granada (19%), Cap Verd (18.6%), Vanuatu (18.3%), Anguilla i Santa Llúcia (16%) i Belize (15.5 %).

Als Estats Units, el 21% de l'economia de l'estat de Hawaii depèn dels seus 10 milions més de visitants cada any.

Tots volem deixar enrere el 2020, però aprenem dels errors que vam cometre aquest any en la nostra resposta al virus.

Comprenem per què ara experimentem una segona i tercera onada, i per què viatjar és un risc no només per al visitant. Comprenem per què això no té res a veure amb la seguretat que té una companyia aèria o un hotel en aquest moment. Escollir el moment correcte per tornar a obrir el turisme assegurarà un efecte durador i positiu en la reconstrucció de les nostres economies. Només ho podem fer de manera eficaç de manera coordinada.

Que el 2021 sigui molt més sorprenent que el 2020. Seguim sent creatius, positius i respectem la nostra àmplia família mundial de professionals del viatge. Fem del 2021 l'any els viatges i el turisme renaixerà.

Feliç any nou de la World Tourism Network!
El nostre desig d'Any Nou és que formeu part del nostre moviment global. Uneix-te WTN at www.wtn.viajar/registrar-se