Marriott International ha presentat avui la nova marca de fidelització que substitueix les marques de fidelització actuals - Marriott Rewards, The Ritz-Carlton Rewards i Starwood Preferred Guest (SPG) - i reflecteix els avantatges inigualables, la cartera de fidelització única i les experiències anunciades l’any passat.
La nova marca, Marriott Bonvoy, es basa en la creença que els viatges ens enriqueixen a tots i tenen el poder d’enriquir el món. Marriott Bonvoy es llança el 13 de febrer quan el logotip i la marca comencen a desplegar-se a tots els punts de contacte dels consumidors, inclosos els canals de propietat, màrqueting i venda, targetes de crèdit digitals, mòbils i de marca compartida reforçades per una campanya multimèdia mundial a partir de finals de febrer.
"Marriott Bonvoy marca una evolució en els viatges perquè representa més que un programa de fidelització", va dir Stephanie Linnartz, directora comercial global de Marriott International. "Marriott Bonvoy és un programa de viatges dissenyat per donar vida a la nostra extraordinària cartera de marques globals a 129 països i territoris, alhora que proporciona una infinita inspiració perquè els membres continuïn viatjant i perseguint les seves passions".
Linnartz va continuar: “Representat per un logotip senzill, atrevit i modern, Marriott Bonvoy és acollidor i optimista. Els nostres 120 milions de membres tenen accés a la cartera hotelera líder al món amb les millors tarifes d’habitacions i avantatges per a membres, a més de la nostra col·lecció d’experiències Moments que porten l’exploració i el descobriment del món al capdavant ”.
A partir del 13 de febrer, Marriott Rewards Moments i SPG Moments es convertiran en Marriott Bonvoy Moments, que juntament amb Marriott Moments comptaran amb aproximadament 120,000 experiències en 1,000 destinacions disponibles per a la compra o per canviar punts.
Al llarg del 2019, Marriott donarà vida a Marriott Bonvoy amb una sèrie d’esdeveniments experiencials per als membres que aprofitin les associacions de màrqueting de la companyia amb marques emblemàtiques com la NCAA i els Campions del Món de Fórmula XNUMX de la FIA, Mercedes-AMG Petronas Motorsport, així com mitjançant patrocinis com els Oscars, el Festival de Música i Arts de Coachella Valley, el Festival de Jazz de Dubai, The Hong Kong Sevens i The PGA Tour World Golf Championships-Mexico Championship.
El 18 d'agost de 2018, Marriott va llançar un programa de fidelització amb avantatges unificats sota les seves tres marques de fidelitat heretades: Marriott Rewards, The Ritz-Carlton Rewards i SPG. El 13 de febrer, el programa combinat completa la seva integració sota un sol nom, Marriott Bonvoy.
El llançament de Marriott Bonvoy introduirà dos nous noms per a noms anteriors de nivell d’estat d’elite:
• Marriott Bonvoy Titanium Elite substituirà Platinum Premier Elite per als membres que superin les 75 nits.
• Marriott Bonvoy Ambassador Elite substituirà Platinum Premier Elite per ambaixador. Aquest nivell d’estatus d’elit superior reconeix els membres que superen les 100 nits i gasten més de 20,000 dòlars anuals. Aquests membres gaudeixen del màxim nivell de personalització amb un ambaixador dedicat per ajudar-vos a planificar el viatge i atendre les vostres necessitats individualment.
