Carnival Corporation & plc ha anunciat canvis significatius dins del seu equip de lideratge per a Princess Cruises, Holland America Line i Seabourn.
Gus Antorcha, que actualment exerceix com a president de Holland America Line, assumirà el paper de president de Princess Cruises, a partir del 2 de desembre de 2024. Succeirà a John Padgett, que marxarà de l'empresa a mitjans de febrer de 2025. Al mateix temps, Beth Bodensteiner, que actualment és la vicepresidenta sènior i directora comercial de Holland America Line, ha estat elevat al càrrec de president de la línia de creuers, també efectiu el 2 de desembre de 2024. Tant Antorcha com Bodensteiner reportaran directament a Josh Weinstein, CEO de Carnival Corporation & plc.
A més, Bodensteiner assumirà la supervisió executiva de la línia de creuers d'ultraluxe Seabourn, ja que la marca torna a donar la benvinguda a Mark Tamis a Carnival Corporation com a nou president, succeint a Natalya Leahy. Leahy ha ocupat diversos càrrecs al llarg de la seva carrera a Carnival, com ara CFO de Holland America Line i Seabourn, directora d'operacions de l'antic Holland America Group i, finalment, presidenta de Seabourn. Li fem arribar els nostres millors desitjos en el seu nou paper fora de l'empresa i expressem el nostre agraïment per les seves importants contribucions durant el seu mandat amb nosaltres.
Gus i Beth exemplifiquen les qualitats de lideratge que mostren el talent i l'experiència de la nostra organització, que posseeixen un ampli coneixement de la nostra indústria, les operacions empresarials i els factors que contribueixen al nostre èxit, va afirmar Weinstein. Va expressar la confiança que sota la seva guia, Princess, Holland America i Seabourn continuaran posicionant-se estratègicament per a un futur prometedor, esperant amb impaciència el proper capítol per a aquestes marques distingides i els seus assoliments sostinguts.
Weinstein va comentar a més: "M'agradaria agrair a John els més de deu anys de servei i innovació dedicats, especialment pel seu paper en el desenvolupament i el llançament de Princess MedallionClass®, que va transformar l'experiència dels convidats a Princess i va establir un nou punt de referència per al servei. i la personalització en el sector dels creuers i el sector més ampli de viatges i hostaleria. Els seus esforços han tingut un paper crucial per restaurar la marca Princess al seu estat estimat dins del mercat de creuers. Li desitgem tot l'èxit en els seus futurs esforços".
Padgett va expressar el seu profund agraïment per tot l'equip de Princess Cruises, reconeixent el seu compromís i diligència a l'hora d'establir Princess com a líder mundial en servei, personalització i innovació, oferint als hostes unes vacances inoblidables arreu del món. Va comentar: "Aquest viatge ha estat emocionant i espero poder presenciar l'èxit continu de The Love Boat, mostrant un profund respecte i admiració per la marca i tots els membres de l'equip, tant a terra com a bord".
Gus Antorcha agafarà el timó de Princess Cruises, una de les línies de creuers més reconegudes de Carnival Corporation, celebrada a nivell mundial com la inspiració de The Love Boat i per les seves experiències personalitzades i fluides de MedallionClass. En el seu paper de president, Antorcha serà responsable de supervisar totes les facetes operatives i de rendiment de la flota global de la línia de creuers, que consta de 16 vaixells i dóna servei a més d'1.7 milions de convidats anualment en més de 330 destinacions a tot el món.
Des del 2020, Antorcha lidera Holland America Line, gestionant tots els aspectes de la línia de creuers guardonada. Va navegar amb èxit pel retorn de l'empresa a les operacions completes després de la pausa del sector i ha assolit diverses fites significatives, inclòs el dia de reserva més gran de la història d'Holland America i el rendiment financer més fort en 16 anys. Abans del seu mandat a Holland America Line, Antorcha va ocupar diversos càrrecs de lideratge a Carnival Cruise Line, més recentment com a director d'operacions. També va ser soci i director general de Boston Consulting Group.
"Tinc una gran admiració pels equips excepcionals de Princess, tant a bord com a terra, i el seu compromís per crear experiències de viatge inoblidables. És un honor liderar aquesta marca extraordinària", ha afirmat Antorcha. "Espero amb moltes ganes poder col·laborar amb el talentós equip i els seus socis de viatge per continuar oferint l'experiència de vacances de Princess MedallionClass, única i personalitzada, que ha fet estimar Princess per a tants".
Una professional experimentada amb dues dècades d'experiència a Holland America Line, Beth Bodensteiner supervisarà totes les facetes de les operacions de la estimada línia de creuers premium. Això inclou la gestió d'una flota d'11 vaixells que s'embarquen en més de 500 creuers a més de 450 ports de 110 països i territoris d'arreu del món. Abans d'aquest càrrec, Bodensteiner va ocupar el càrrec de vicepresident sènior i directora comercial durant sis anys, on va ser responsable de la gestió d'ingressos, el desplegament i el servei al client. Les seves creixents responsabilitats comercials van incloure vendes globals, màrqueting de productes, estratègies de preus i planificació d'Alaska Land + Sea Journeys, així com iniciatives de màrqueting i comercials integrades per a la marca ultraluxe Seabourn.
Entre els seus nombrosos èxits, Bodensteiner va liderar la implementació d'un sofisticat sistema de gestió d'ingressos a tota l'empresa i va tenir un paper fonamental en la configuració de l'estratègia de Holland America per atraure convidats fidels i de gran valor. Aquesta iniciativa va permetre a la línia de creuers millorar la demanda dels clients mitjançant diverses associacions d'alt perfil i experiències immersives amb organitzacions com Top Chef, Audible i Wheel of Fortune.
"Després d'haver defensat aquesta empresa excepcional durant 20 anys, estic immensament orgullós d'assumir el paper de president", va declarar Bodensteiner. "Això presenta una oportunitat significativa per col·laborar amb el meu estimat equip de lideratge per millorar el nostre llegat de permetre que milions de convidats descobreixin el món mitjançant itineraris dissenyats meticulosament, un servei excepcional i connexions autèntiques a cada destinació".
Mark Tamis aporta més de trenta anys d'experiència en viatges de creuers i expedicions d'ultra luxe al seu nou càrrec com a president de Seabourn. Arriba a l'empresa després de ser president global d'Aimbridge Hospitality, on va supervisar el negoci i les operacions dels seus 1,500 hotels. Abans d'això, Tamis va dirigir les operacions d'hotel i a bord de Royal Caribbean International i va ocupar el paper de vicepresident sènior d'operacions per a convidats a Carnival Cruise Line. La seva àmplia trajectòria també inclou més de dues dècades en el sector de l'hotel de luxe i boutique, treballant amb prestigioses marques com Four Seasons Hotels and Resorts i Ian Schrager Hotels.
"Les meves experiències professionals més satisfactòries han estat en la indústria dels creuers", va comentar Tamis. "Fusionar-ho amb el meu entusiasme per crear experiències de vacances excepcionals és realment un somni realitzat. Espero col·laborar amb els membres del nostre equip, els convidats i els assessors de viatges per millorar el que fa que Seabourn sigui únic".