Ambar Franco s'uneix a Star Alliance com a vicepresident d'experiència del client. Franco liderarà el desenvolupament i la implementació d'iniciatives dissenyades per millorar el recorregut global del client a través de l'aliança: la seva experiència de reserva, l'experiència dels clients als aeroports i quan es connecten amb les companyies aèries membres de Star Alliance, i garantir la seva fidelitat continuada després del viatge.
Ella aporta una gran experiència de la indústria dels viatges, més recentment ha ocupat càrrecs sèniors relacionats amb l'experiència del client al Mandarin Oriental Hotel Group.
Luc Lachoix és el vicepresident de digital i tecnologia de Star Alliance. És responsable de l'arquitectura de TI, les operacions i la seguretat i dóna suport a les necessitats de TI de les àrees de negoci d'experiència del client i fidelització de Star Alliance. Lachoix ha ocupat diversos càrrecs a la indústria aèria, incloent-hi posicions de lideratge en empreses clau de tecnologia de viatges, com Amadeus i Sabre.
Renato Ramos és vicepresident d'estratègia. Impulsa les iniciatives estratègiques, la planificació empresarial i la col·laboració interfuncional de Star Alliance. Compromís a Star Alliance durant els darrers set anys, anteriorment va exercir com a director de lleialtat. Renato és un expert en aviació experimentat amb funcions anteriors a Avianca i LATAM Airlines.
Gayathri Silvakumer és vicepresident de Persones i Cultura i lidera la implementació de la visió de desenvolupament cultural i de capital humà de Star Alliance, centrant-se en la retenció de talent i el desenvolupament organitzatiu. Ha ocupat diversos càrrecs de RRHH en diverses indústries, treballant amb organitzacions com McCann Worldgroup, Bombardier i Rolls-Royce.