Aerolínies Qatar La tripulació vol saber tant com sigui possible sobre cada passatger que serveixen a bord dels seus avions. Per aconseguir-ho, no es podria posar més de moda.
La companyia aèria està proporcionant dispositius d'intel·ligència artificial als seus assistents de vol, perquè puguin entendre tots els passatgers, conèixer els seus gustos i disgustos i, com a mínim, conèixer el seu estat de viatger freqüent amb aquest transportista amb seu a Doha o l'estat d'aquest passatger amb Companyies aèries sòcies de One World.
Els assistents de vol utilitzen aquest dispositiu mòbil per afegir i complir sol·licituds de servei especials i donar-li aquest toc addicional pel qual la companyia aèria es va fer famosa.
Al gener, la direcció de Qatar Airways preveu tenir 15,000 dispositius d'aquest tipus en mans de la tripulació de vol internacional de la companyia aèria.
El nou projecte serà implementat per la companyia aèria en diverses fases. L'ampliació inclourà l'aeroport internacional Hamad i aeroports i sales internacionals. Pretén incorporar els itineraris i necessitats dels passatgers en tots els punts de contacte.
El nou CEO de Qatar Airways Group Engr. Badr. Mohammed Al Meer sembla estar orgullós que la seva companyia aèria es converteixi en la companyia aèria de 5 estrelles d'alta tecnologia més innovadora del món de l'aviació.
Qatar Airways probablement espera que aquest sistema li permeti respondre a les necessitats dels passatgers i evitar experiències negatives i ressenyes dels passatgers.
Aquest any, Qatar Airways ha fet un avenç significatiu en la seva transformació digital associant-se amb Google Cloud. La col·laboració té com a objectiu investigar solucions d'anàlisi de dades i intel·ligència artificial, que milloraran les experiències dels clients i contribuiran als esforços de sostenibilitat.
