Sandals Corporate University: Educació superior amb un propòsit superior

Sempre allà per saludar els visitants amb un càlid somriure, el personal de Sandals Resorts es compromet a fer que les vacances de luxe incloses® dels seus hostes siguin el millor possible. Però quan no està al dia, molts empleats també reben una educació més profunda gràcies a la Sandals Corporate University (SCU).

Sandals Corporate University és el programa regional d’educació d’adults de la companyia per als 10,000 empleats de Sandals Resorts i Beaches Resorts. Des dels seus inicis, tants membres de l’equip s’han registrat a SCU, amb certificats emesos en cursos interns com l’atenció al client, el lideratge, l’art de vendre i les comunicacions professionals.

El SCU, el primer d’aquest tipus al Carib, certifica els membres del personal que actualment no tenen titulacions acadèmiques formals i proporciona als membres de l’equip qualificat una via per avançar en la seva formació. Mitjançant col·laboracions amb universitats, organitzacions professionals i institucions educatives locals reconegudes internacionalment, la SCU ofereix programes que van des de la formació bàsica específica per a l’hostaleria fins a posar-los en un camí d’aprenentatge que, en última instància, pot conduir a un màster i / o doctorat.

A més de rebre formació pràctica en disciplines específiques, Sandals Corporate University també se centra en vuit objectius d’aprenentatge clau. Entre aquests elements hi ha l’avaluació de competències de SCU, que examina els coneixements, habilitats i actituds que els empleats necessiten per dur a terme de manera eficient; el programa de formació creuada SCU, que permet als membres de l’equip adquirir experiència interdepartamental; Les hores de "voluntariat" de la Sandals Corporate University, que ofereixen als membres de l'equip l'oportunitat de dedicar-se a la filantropia mitjançant el voluntariat a través de la Sandals Foundation i Sandals EarthGuard; i qualificacions professionals, proporcionant als membres de l'equip certificacions professionals a nivell internacional.

El president i fundador de Gordon "Butch" Stewart, juntament amb el director general, Adam Stewart, van llançar la Sandals Corporate University el 21 de març de 2012 a Sandals Grande Riviera Beach & Villa Golf Resort a Ocho Rios, Jamaica. Mitjançant aquest programa educatiu únic i inestimable, Sandals Resorts s’esforça per tenir un impacte significatiu en les experiències dels seus clients garantint el millor servei al client, actitud, habilitats i coneixements de tots els membres de l’equip.

Més notícies sobre Sandal Resorts.