Rasa Ria Resort & Spa de Shangri-La ha nomenat recentment Fiona Hagan com a nova directora general del guardonat complex de cinc estrelles recentment.
Hagan, de nacionalitat australiana, té 23 anys d’experiència en hostaleria, treballant en diversos llocs de la indústria, inclòs gerent d’ingressos, director de vendes i màrqueting i director general. Abans d’incorporar-se al grup Shangri-La Hotel, va ser directora general de Le Meridien, Kota Kinabalu durant 3 anys, abans de passar a The St. Regis a Changsha, Xina, com a directora general de l’equip de preobertura. Amb una formació molt forta en vendes i màrqueting, la senyora Hagan ha tingut un paper crucial en la gestió d’ingressos i en la generació de vendes a Malàisia, Austràlia, Tailàndia, Vietnam i Xina.
"La meva família i jo ens sentim molt acollits aquí a Sabah, considerem que Sabah és la nostra llar de Malàisia", va dir durant la seva presentació a Rasa Ria recentment.
Quan comparteix els seus plans com a nova directora general per als empleats i la comunitat, diu: “Sóc algú a qui li agrada treballar amb la gent, amb un enfocament fort a la comunitat i a l’aprenentatge. També m'apassiona molt desenvolupar oportunitats per a les persones, ja que són les nostres persones les que donen suport i implementen les estratègies comercials reeixides per aconseguir l'èxit ”.
QUÈ TREURE D'AQUEST ARTICLE:
- When sharing about her plans as the new general manager for the employees and community, she says, “I am someone who likes to work with people, with a strong focus on the community and learning.
- An Australian national, Hagan has 23 years of hospitality experience, working in various positions within the industry including, revenue manager, director of sales and marketing and general manager.
- Prior to joining the Shangri-La Hotel Group, she was the General Manager of Le Meridien, Kota Kinabalu for 3 years, before moving over to The St.
