Southwest Airlines Co. ha anunciat avui canvis de lideratge i nomenaments dins de diversos departaments de la companyia.
Justin Jones és promogut a vicepresident sènior d'Estratègia i Disseny Operacional, on liderarà la modernització i les millores operatives de la companyia aèria en aquest paper de nova creació. Jones anteriorment va exercir com a vicepresident de Planificació i Rendiment d'Operacions Tècniques, on va ser responsable dels serveis de contracte, la planificació del manteniment pesat, la fiabilitat i els registres del manteniment, la formació, la intel·ligència empresarial, l'aspecte de l'aeronau i la planificació estratègica per a les operacions tècniques. Jones ha ocupat una varietat de funcions estratègiques i de rendiment a tota la companyia i va començar amb Southwest el 2001 com a analista de gestió d'ingressos i preus.
Amb aquest canvi, Angela Marano, actualment directora gerent de Transformació empresarial, és ascendida a vicepresidenta de Transformació empresarial, i ella i el seu equip passaran del Departament de Finances al nou equip d'Estratègia i Disseny. L'equip de transformació empresarial ofereix una varietat de serveis i capacitats, com ara la innovació/disseny centrat en l'ésser humà, la millora contínua, les tendències emergents, la ciència de dades i l'automatització. Marano ha estat a Ssouthwest Airlines durant 23 anys, començant l'any 1998 a Tecnologia i ha ocupat diverses funcions de Lideratge en Tecnologia i Estratègia Corporativa.
Jonathan Clarkson va ser ascendit recentment a vicepresident de màrqueting, lleialtat i productes. Clarkson va ser director general més recentment, supervisant les responsabilitats de gestió general del programa de viatger freqüent de la companyia, guanyador de premis, Rapid Rewards, així com les nostres associacions. També té la responsabilitat de la gestió empresarial dels productes d'ingressos auxiliars de Southwest (EarlyBird Check-In, Upgraded Boarding, Hotels, Cars, etc.) i lidera els equips de màrqueting de rendiment empresarial/ciència de dades i coneixements de clients/proves i optimització.
Jim Dayton passa a ser vicepresident de ciberseguretat i director de seguretat de la informació, després de la sortida del director general del director de seguretat de la informació Michael Simmons de l'empresa. En el nou paper de Dayton, serà responsable de tots els aspectes de la ciberseguretat Southwest Airlines'instal·lacions, aeroports i aeronaus. Dayton es va incorporar a Southwest el 2012 i ha ocupat diversos càrrecs de lideratge de nivell superior. En el seu paper més recent, va tenir la responsabilitat de liderar la cartera d'operacions dins del departament de tecnologia de Southwest i va treballar al costat d'operacions de vol, operacions de vol, control d'operacions de xarxa i seguretat i seguretat per modernitzar molts dels sistemes operatius més crítics de Southwest.
John Herlihy també ha estat ascendit de director general a vicepresident d'operacions tecnològiques i lliurament d'iniciatives empresarials. Herlihy supervisarà la cartera d'operacions tècniques que dóna suport a les aplicacions de manteniment d'avions i l'ecosistema de productes de Southwest. A més, liderarà l'equip de lliurament d'iniciatives empresarials recentment format, que se centra en el lliurament de millores crítiques de ciberseguretat i privadesa de dades a tot el departament. Es va incorporar a Southwest el 2017 i va supervisar diverses implementacions importants de productes dins del departament d'operacions tècniques.
