Secret brut de turisme: explotació de dones de servei de cases

Oxfam
Oxfam

Les mestresses de l'hotel sovint són objecte d'abús per part dels hostes de l'hotel. Els beneficis de la indústria hotelera global es basen en l'explotació sistemàtica de les mestresses de la casa, la majoria de les quals són dones pobres que viuen amb por de perdre la feina, diu un nou informe d'Oxfam Canadà titulat El brut secret del turisme: l'explotació de les mestresses de l'hotel.

En entrevistes amb mestres de casa actuals i anteriors de l'hotel Canadà, El República Dominicana i Tailàndia, Oxfam va dir que els hotels sovint no paguen prou a les mestresses per sobreviure, els fan treballar moltes hores sense pagar hores extraordinàries i fan els ulls grossos davant les elevades taxes de lesions i assetjament sexual a la feina.

"No pots dir res perquè si dius alguna cosa, no saps si hi seràs demà. Si ho denuncien, ni s'ho creuen", va dir Torontomenestral Luz Flores.

Una mestressa a dins Punta Cana va ser hospitalitzada amb vòmits severs, tot i que es va queixar repetidament amb el seu supervisor sobre l'exposició a productes químics tòxics. En Toronto, se li va demanar a la mestressa Lei Eigo que entregués un coixí a un hoste, només per ser rebut per un home nu a la porta.

"A mesura que s'acosta la temporada de viatges de vacances, els canadencs han d'entendre la realitat diària de les dones que s'asseguren que les seves habitacions estiguin netes i còmodes. La feina d'una mestressa pot ser perillosa, bruta i exigent", va dir Diana Sarosi, Especialista en polítiques i defensa dels drets de les dones a Oxfam Canadà. "La indústria hotelera és només un exemple de com la nostra economia global depèn de l'explotació de la mà d'obra barata de les dones per maximitzar els beneficis. Il·lustra la gran i creixent desigualtat del món actual".

Oxfam ha advertit que la bretxa entre els súper rics i tots els altres està augmentant a un ritme sense precedents, afectant de manera desproporcionada les dones que constitueixen la majoria dels pobres del món. Penseu que caldria entrar a una mestressa Phuket, Tailàndia gairebé 14 anys per guanyar tant com guanyen els directors generals d'hotels més ben pagats en un sol dia.

"La vida laboral de les mestresses d'hotel i la dels directors generals d'hotels representen gràficament la desigualtat inacceptable que afecta el món actual. Aquesta creixent bretxa de riquesa és dolenta per a tots nosaltres. Fa més difícil acabar amb la pobresa i té conseqüències especialment adverses per a les dones", va dir Sarosi.

Aquesta explotació sistemàtica no és inevitable. L'informe d'Oxfam va trobar quan les dones tenen la capacitat de sindicar-se, guanyen salaris i beneficis dignes, tenen una major seguretat laboral i experimenten menys estrès i menys ferits. No obstant això, la resistència dels empresaris i el clima de por creat per la direcció fan que l'organització al sector hoteler sigui extremadament difícil, sobretot als països en desenvolupament.

"Els governs d'arreu del món han de responsabilitzar les empreses per les violacions dels drets laborals i prendre mesures sobre l'equitat salarial", va dir Sarosi. “Els polítics, les empreses i la gent quotidiana tenen un paper a jugar per posar fi a l'explotació de les dones en el treball. Hem de construir un moviment on tothom faci la seva part per garantir que el treball de les dones sigui just pagat i valorat per igual".

  • L'informe complet està disponible al lloc web d'Oxfam Canada a www.oxfam.ca/no-exploitation
  • Per a un resum i detalls de El brut secret del turisme: l'explotació de les mestresses de l'hotel, consulteu el nostre document d'informació a www.oxfam.ca/news
  • Els canadencs poden unir-se a Oxfam i a un moviment creixent de persones compromeses a manifestar-se en contra de la desigualtat extrema i assegurar-se que el treball que fan les dones sigui justament remunerat i igualment valorat registrant-se a www.shortchanged.ca

<

Sobre l'autor

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha treballat contínuament en la indústria turística i de viatges des que era adolescent a Alemanya (1977).
Va fundar eTurboNews el 1999 com a primer butlletí en línia per a la indústria mundial del turisme de viatges.

Comparteix a...