El turisme d'Uganda és la tercera destinació que ha rebut l'aval dels experts del segell de turisme segur. Aquest èxit només s'ha concedit abans a Kenya i Jamaica. L'aval es basa en una avaluació i no es pot comprar.
20 destinacions i grups d'interès van sol·licitar una avaluació independent i centenars d'interessats de 50 països i 11 estats dels EUA mostren el segell de turisme més segur basat en la seva autoavaluació. 17 líders turístics havien estat traslladats a la sala internacional dels herois del turisme.
El Segell de turisme més segur és una iniciativa de reconstrucció.viatge, un moviment de base global amb líders turístics a 120 països.
Benvolgudes senyores Ajarova i Sr. Semakula:
És amb molt de plaer i honor que volem atorgar a la Junta de Turisme d’Uganda el segell de turisme més segur de Reconstrucció de viatges.
Basant-me en la informació que heu proporcionat a l’organització Safer Tourism sobre Uganda, he preparat el següent informe per a UTB.
El turisme és una de les principals indústries mundials i una eina important per al desenvolupament econòmic i, per tant, la seguretat (criminalitat i terrorisme) té un impacte important en les economies turístiques, de creuers i d'esdeveniments. A més, gran part del món s’ha vist afectada per la pandèmia COVID-19 i els seus efectes sobre el turisme han estat devastadors.
Uganda pot sentir-se molt orgullosa que molts dels seus funcionaris públics siguin sensibles al turisme
El govern d'Uganda reconeix la importància de la seva indústria turística
El govern d'Uganda reconeix la importància de la seva indústria turística. Uganda és coneguda arreu del món per la seva bellesa natural, la seva varietat d'atraccions, els seus pobles històrics i la seva vida salvatge. La indústria turística d'Uganda no només és una eina de desenvolupament econòmic important, sinó que també és un component important en la qualitat de vida d'Uganda.
Uganda es pot sentir molt orgullós que molts dels seus funcionaris públics siguin sensibles al turisme. Entenen la importància del turisme i com afecta el turisme la reputació de la nació i la seva posició no només en el turisme, sinó també en el món.
Al món actual dominat per la pandèmia COVID-19, tant els ciutadans locals com els visitants de tot el món exigeixen seguretat i seguretat implementades per professionals ben formats. El públic viatger entén la relació entre seguretat, seguretat, reputació, viabilitat econòmica i salut. Aquests cinc factors, combinats, s’anomenen garantia turística. Cadascun d’aquests factors és essencial per guanyar un segell de turisme més segur i demostrar que l’entitat guardonada fa tot el possible per garantir el màxim nivell de seguretat turística possible. El segell reconeix que no hi ha seguretat al 100% al món. És per aquest motiu que el segell utilitza el terme "turisme més segur". Indica que l’entitat guardonada amb aquest segell ha establert un programa dinàmic de garantia turística que exigeix revisions, revisions i actualitzacions contínues. El segell de turisme més segur reconeix que l'entitat adjudicatària entén plenament que cal introduir noves mesures a mesura que la situació ho justifiqui.
És per aquest motiu que Rebuilding Tourism ofereix el seu segell de turisme més segur només a les entitats, empreses i locals turístics que reconeixen que la feina principal de la indústria de l’hostaleria és la protecció dels seus hostes i dels que treballen a la indústria. El lema del segell és: "primer, la seguretat i la salut".
El Ministeri de Turisme d'Uganda en converses amb Rebuilding Tourism ha demostrat que entén que la garantia turística implica formació, educació, inversions en programari i la comprensió que la seguretat/fiança no és una disciplina simplista. En una època de grans canvis i reptes que van des de qüestions de salut fins a seguretat, el Ministeri de Turisme d'Uganda ha demostrat que accepta el fet que el seu personal de turisme tindrà una formació contínua i ha de ser prou flexible per ajustar el seu procediment a un entorn en constant canvi. .
El Ministeri de Turisme d’Uganda va demostrar el seu compromís amb el benestar turístic a través de dues entrevistes telefòniques presencials i responent satisfactòriament per escrit a múltiples preguntes en profunditat sobre els seus procediments de seguretat i salut no només pel que fa a l’actual pandèmia, sinó també pertanyen a la seva política global de garantia turística.
El Ministeri va indicar mitjançant entrevistes orals i per escrit que s'ha implicat en la creació d'un producte turístic més segur. També va demostrar a l’investigador de Safer Tourism que Uganda està fent tot el possible per crear un entorn segur, segur i saludable treballant amb agències internacionals, participant amb agències regionals i interactuant amb especialistes en seguretat i benestar del turisme.
El Ministeri de Turisme d'Uganda ha indicat que està prenent mesures proactives per garantir als visitants l'experiència turística més segura possible. El Ministeri entén bé que ningú no pot assegurar la seguretat del 100% i que ningú no pot caure malalt. El que pot fer és proporcionar les millors mesures de seguretat turístiques possibles. Per aquest motiu, el govern informa que:
- Uganda ha de continuar creant i actualitzant els seus protocols de seguretat i seguretat sobre una base regional i oportuna.
- Uganda ha de posar en marxa protocols realistes de salut, sanejament, desinfecció, distanciament i seguretat que siguin assequibles i proactius implementats pel vostre govern.
- Uganda segueix les directrius internacionals de distanciament social tant per al personal com per als visitants i treballa per crear solucions sense tocar sempre que sigui possible. La nació està implementant polítiques sense tocar sempre i quan sigui possible i utilitza la tecnologia per disminuir les interaccions físiques en hotels, restaurants, llocs de transport, etc.
- Uganda ha desenvolupat una política de PPE assequible i viable.
- El Ministeri de Turisme d’Uganda requereix l’ús de màscares quan es produeixin interaccions personals quan la gent es troba a menys de 2 metres l’una de l’altra. Les mateixes normes s’apliquen al transport públic.
- Uganda sol·licita el rentat freqüent de mans i el sanejament de les habitacions d’hotel i altres llocs o aparells públics que utilitza el públic.
El país fa tot el possible per sanejar els dormitoris dels hostes. Cal tenir en compte que Uganda presta especial atenció a l’aplicació de mesures de neteja i desinfecció a les zones comunes (lavabos, passadissos, passadissos, ascensors, etc.) com a mesura preventiva general durant tota la pandèmia COVID-19.
També es presta especial atenció als objectes que es toquen amb freqüència, com ara nanses, botons de l’ascensor, passamans, interruptors, poms de la porta, etc. A continuació s’implementen per a habitacions o zones específiques exposades a casos de COVID-19:
a) Qualsevol superfície que s’embruti amb secrecions respiratòries o altres fluids corporals de la persona malalta, per exemple, lavabo, lavabos i banyeres, s’ha de netejar amb un desinfectant domèstic habitual.
b) Materials de neteja amb codis de colors per a diferents zones per evitar la contaminació.
c) El personal de servei requereix formació addicional en la preparació, manipulació, aplicació i emmagatzematge d’aquests productes, principalment lleixiu, que pot tenir una concentració superior a l’habitual.
d) Sempre que sigui possible, es fomenta l'ús només de materials de neteja d'un sol ús. Es descarta qualsevol equip de neteja fet amb draps i materials absorbents, per exemple, caps de fregona i draps per netejar.
e) Tots els articles utilitzats s’han de manipular adequadament per mitigar el risc de transmissió potencial. Els articles d’un sol ús (tovalloles de mà, guants, màscares, mocadors) s’han de col·locar en un contenidor amb tapa i eliminar-los d’acord amb el pla d’acció de l’hotel i la normativa nacional per a la desinfecció de la gestió de residus.
f) Els equips de neteja estan formats sobre l'ús dels EPI i la higiene de mans.
g) Totes les habitacions i zones comunes s’han de ventilar diàriament.
- Com es va assenyalar, el govern treballa per proporcionar desinfectants de mans d’acord amb les necessitats de la indústria pública i del turisme. Els desinfectants de mans automatitzats i manuals s’han posicionat en totes les zones sensibles i de forma continuada.
- El govern ha implementat un programa de formació per a tots els locals i empreses turístiques sobre com utilitzar la separació física i, al mateix temps, és sensible a les necessitats ecològiques i climàtiques del país.
- Uganda presta una atenció especial als centres de transport, com ara les terminals aeroportuàries, i insisteix en els centres i empreses de transport internacionals, com ara les companyies aèries, perquè compleixin el "Enlairament de l'Organització d'Aviació Civil Internacional: Guia per al viatge aeri a través de la crisi de salut pública COVID-19".
- Els primers assistents d’Uganda estan formats sobre l’ús d’equips de protecció individual i el maneig de casos en casos de crisis sanitàries. Es presta una atenció especial tant a la seguretat del primer respondedor com a la dels seus hostes.
- Les agències governamentals d’Uganda entenen bé que a mesura que es desenvolupa la situació o canvien les seves polítiques també poden haver de canviar per tal de protegir els visitants al màxim possible.
- Uganda compta amb hospitals especials preparats per al COVID-19 que estan fora de límit per als no pacients.
- Durant el període COVID-19, Uganda entén que també ha de protegir els seus visitants d'altres formes d'amenaces turístiques com ara la delinqüència. La protecció dels visitants i la prevenció de la delinqüència turística són i estaran sempre al capdavant de les seves polítiques turístiques.
- Uganda actualitza diàriament les seves polítiques turístiques i actualitza els seus especialistes en turisme.
Segell de turisme més segur Per tant, s'enorgulleix d'atorgar al Ministeri de Turisme d'Uganda el seu Segell d'aprovació per a un turisme més segur, basat en l'avaluació i l'aprovació.
Dr. Peter Tarlow, Càtedra Safer Tourism
El Consell de Turisme d'Uganda és membre del Patronat de Turisme Africà
Més informació sobre el turisme d'Uganda: www.visituganda.com
Més informació sobre el segell de turisme més segur: www.safertourismseal.com
Més informació sobre Rebuilding Travel: www.rebuilding.travel
QUÈ TREURE D'AQUEST ARTICLE:
- In an age of great change and challenges ranging from issues of health to security, the Uganda Ministry of Tourism has demonstrated that it accepts the fact that its tourism personnel will have continual training and must be flexible enough to adjust their procedure to a constantly changing environment.
- It is for this reason, Rebuilding Tourism offers its Safer Tourism Seal only to tourism entities, businesses, and locales which recognize that the hospitality industry's number one job is the protection of its guests and of those working in the industry.
- El Ministeri de Turisme d’Uganda va demostrar el seu compromís amb el benestar turístic a través de dues entrevistes telefòniques presencials i responent satisfactòriament per escrit a múltiples preguntes en profunditat sobre els seus procediments de seguretat i salut no només pel que fa a l’actual pandèmia, sinó també pertanyen a la seva política global de garantia turística.
