US Travel dibuixa el camí a seguir per a la indústria dels viatges

imatge cortesia de Danilo Bueno de | eTurboNews | eTN
imatge cortesia de Danilo Bueno de Pixabay

US Travel va donar la benvinguda a centenars de persones a Union Station de DC per obtenir informació sobre els reptes i les oportunitats de la indústria.

Una cosa clara per emportar Viatges als Estats Units Conferència sobre el futur de la mobilitat del viatge de l'Associació: la sostenibilitat i la innovació no són només paraules de moda, sinó pilars centrals del creixement de la indústria en els propers anys.

Durant l'esdeveniment d'un dia sencer a la Union Station de Washington, DC, el 20 de setembre, líders d'algunes de les empreses de viatges, transport i tecnologia més grans d'Amèrica es van unir als funcionaris públics per deixar clar que a mesura que els viatges repunten, està evolucionant per abordar les demandes canviants dels consumidors i la sostenibilitat ambiental. . Els ponents van explorar qüestions crítiques per a la propera dècada de mobilitat i l'experiència del viatger, com ara la sostenibilitat, els viatges segurs i sense friccions, les tendències emergents i la tecnologia innovadora.

L'acte va començar amb un debat entre Associació de viatges dels EUA El president i conseller delegat Geoff Freeman i el conseller delegat i president de MGM Resorts International, Bill Hornbuckle, sobre les mesures innovadores de sostenibilitat adoptades per la indústria turística de Las Vegas, així com les polítiques a curt termini necessàries per assentar les bases d'un futur més fort i sostenible per a la indústria. a nivell nacional.

Tot i que les opcions de viatge sostenibles, com els vehicles elèctrics, són cada cop més habituals a les zones urbanes, és una prioritat de l'associació ampliar l'accés de càrrega a totes les regions del país. En una xerrada amb la vicepresidenta executiva d'Afers Públics i Política de l'Associació de viatges dels EUA, Tori Emerson Barnes, la presidenta i consellera delegada d'Enterprise Holdings, Chrissy Taylor, va emfatitzar la necessitat d'un enfocament integral de la indústria per garantir que la infraestructura de vehicles elèctrics sigui accessible per a tots els nord-americans.

"Hem d'assegurar-nos que hi hagi infraestructures als barris on viu la gent", va dir Taylor. "La càrrega i la infraestructura han de ser equitatives per a tots, no només als corredors principals".

Taylor va promocionar la ràpida empenta d'Enterprise per electrificar la seva flota de cotxes de lloguer i familiaritzar la seva base de clients amb els vehicles elèctrics, un reconeixement que l'electrificació és el futur de la indústria de lloguer de cotxes.

"Els vehicles elèctrics han arribat per quedar-se", va dir Brendan Jones, president de Blink Charging, una empresa que lidera el desplegament d'infraestructures de vehicles elèctrics.

A més de l'electrificació dels vehicles, l'automatització va ser un tema clau de discussió. Gil West, director d'operacions de Cruise, va compartir un vídeo convincent del vehicle autònom de la seva empresa recollint passatgers als carrers de San Francisco.

"És un moment increïble per veure el naixement d'un nou mitjà de transport", va dir West.

Les crides de Taylor per a una indústria de viatges més interconnectada i sostenible es van fer ressò posteriorment per l'assessor sènior de la Casa Blanca i el coordinador d'implementació d'infraestructura, Mitch Landrieu. En les seves declaracions, Landrieu ha destacat el paper que poden tenir els projectes d'inversió en infraestructures en la creació de llocs de treball i en l'enfortiment de les comunitats.

"No es tracta només de construir un pont, sinó de qui l'està construint, de què està fet, cap a on va i quines comunitats hi accedeixen", va dir Landrieu. "Es tracta d'aixecar Amèrica i avançar les seves generacions".

La conferència Future of Travel Mobility també va abordar el canvi en les preferències dels consumidors com un imperatiu per avançar en opcions de viatges més sostenibles. Els ponents d'una taula rodona van explicar com els compromisos ambientals de les empreses i les expectatives canviants dels viatgers afectaran els viatges i com la indústria pot prosperar en un futur més sostenible.

"Els viatgers volen cada cop més fer el correcte quan es tracta de viatges sostenibles i responsables", va dir Sangeeta Naik, cap global d'associacions estratègiques i màrqueting d'American Express Travel. "Els nostres clients estan exigint això i ens fan responsables a tots".

"Els clients que viatgen per negocis consideren la sostenibilitat com un punt de presa de decisions", va afegir Jean Garris Hand, vicepresident de Global ESG de Hilton. "Els nostres clients corporatius volen alinear-se amb altres organitzacions orientades a propòsits com a socis".

És especialment important que la indústria implementi opcions de viatges més sostenibles a mesura que els viatges de negocis s'acceleren. Segons el pronòstic de US Travel, s'espera un fort retorn dels viatges de negocis a la segona meitat del 2022 i al 2023.

Els ponents del Future of Travel Mobility van coincidir en gran mesura amb la projecció de US Travel que els viatges de negocis, encara que lents per recuperar-se completament, s'enfortiran a curt termini. En una discussió amb la presidenta nacional de l'Associació de viatges dels EUA i la presidenta de Carnival Cruise Line, Christine Duffy, el conseller delegat d'American Airlines, Robert Isom, va rebatre enfàticament els que van predir que els viatges de negocis mai tornarien després de la pandèmia.

"Està equivocat, equivocat, equivocat quan es tracta de viatges de negocis i aviació", va declarar Isom.

Tot i que la demanda de viatges d'oci és forta i la previsió de creixement a curt termini dels viatges de negocis és robusta, els viatges als Estats Units s'estan preparant per als vents contraris, ja que una disminució anticipada de la demanda, juntament amb una inflació elevada i la fluctuació dels preus del combustible, amenaça el creixement futur de la indústria i els seus esforços per aconseguir una major sostenibilitat.

"A mesura que la indústria continua enfrontant impediments per a la seva recuperació total, la conferència Future of Travel Mobility va ser una oportunitat d'or per avançar en les polítiques crítiques per a un futur més sostenible i innovador per a la mobilitat dels viatges", va dir Freeman. "En reunir els líders de pensament i de viatges del govern, podem garantir l'alineació en qüestions clau que faran que els viatges siguin més competitius i sostenibles a nivell mundial durant les properes dècades".

L'últim orador del dia, el representant Sam Graves, membre de classificació del Comitè de Transport i Infraestructura de la Cambra dels Estats Units, va deixar a la multitud amb alguna cosa per anticipar: el seu proper projecte de llei de reautorització de l'Administració Federal d'Aviació.

"Ara estem agafant informació i idees de les parts interessades, però probablement no començarem el procés fins a principis de l'any que ve", va dir Graves, donant a entendre que un projecte de llei podria prendre forma l'estiu vinent.

Sobre l'autor

Avatar de Linda Hohnholz, editora d'eTN

Linda Hohnholz, editora eTN

Linda Hohnholz ha estat escrivint i editant articles des del començament de la seva carrera professional. Ha aplicat aquesta passió innata a llocs com la Hawaii Pacific University, la Chaminade University, el Hawaii Children's Discovery Center i ara TravelNewsGroup.

Subscriu-te
Notifica't de
convidat
0 Comentaris
Respostes en línia
Veure tots els comentaris
0
M'agradaria pensar, comenteu-ho.x
Comparteix a...