El Walt Disney World Swan and Dolphin Resort ha nomenat director d’hotel de Robert M. Allen. Supervisarà les operacions de la propietat de 2,270 habitacions.
Allen aporta més de 40 anys d’experiència en hostaleria al lloc, en diversos llocs de direcció amb Marriott International. Recentment va ser el director general de l’hotel més gran de Pennsilvània, el Philadelphia Marriott Downtown Hotel. Anteriorment, Allen ha ocupat els càrrecs de director general de l'àrea i director general del Greenbelt Marriott; director general de l’Hotel UMUC Marriott and Conference Center i gerent dels hotels Crystal Gateway i Crystal City Marriott.
A més de la seva experiència laboral, Allen és actiu en la comunitat turística, ja que anteriorment havia estat president de The Maryland Hotel & Lodging Association; membre de la junta i vicepresident del Philadelphia CVB i membre de la junta de Visit Baltimore. A més, Allen ha estat reconegut com a "Director General de l'Any" per Sunstone Hotels i va ser director general de Marriott's Hotel of Year el 2007.
